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第181章 小范围试点(2/2)

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他的目光扫过三位老执事:“况且,任务堂近年来效率低下,弟子怨言颇多,你们也是知道的。若不思改变,长此以往,才是真正的‘风险’。”

一番话,说得三位老执事哑口无言,只得点头称是。

最终,试点地点选定在了任务堂下属的“百艺坊分部”。这里规模不大,任务类型相对简单,且距离总堂较近,方便监控和指导。

接下来的日子,我就陷入了一种极其分裂的工作状态。

一方面,我要在“优化小组”里,“兢兢业业”地扮演好“顾问”角色。我需要将我那套“标签化”管理方法,结合百艺坊的实际情况,细化成一套可操作的方案,包括标签的颜色定义、粘贴规范、与现有流程的衔接、可能出现的问题及应对措施等等。

这个过程,简直比让我去暗杀一个金丹修士还累!我必须时刻注意自己的言辞,不能流露出任何“超前”的思想,所有的建议都要用最“仙侠”、最“接地气”的方式包装出来。同时,还要应付那三位老执事时不时提出的各种“质疑”和“困难”,与他们进行“友好”而“激烈”的讨论(扯皮)。

另一方面,我还得继续应付魔尊陛下那边定期的“情报汇报”KPI。现在我接触到的信息层面更高了,但风险也更大了。我不能再用那些鸡毛蒜皮的低级任务数据来“注水”了,必须挖空心思编造一些看起来更“高端”、但又不会真正泄露核心机密的情报,比如“任务堂内部正在进行管理优化试点,可能会提升其资源调配效率”之类的废话。

我感觉自己就像一个双面间谍,不!是三面!一边要在仙门努力“升职加薪”,一边要向魔族“效忠”,一边还得提防身边同事(尤其是周执事)的明枪暗箭,精神时刻处于高度紧张状态。

唯一让我稍微感到安慰的是,百艺坊分部的“标签化”试点,在李堂主的强力支持下,终于还是顺利启动了。

开始的几天,果然如那三位老执事所料,出现了各种问题:有弟子不理解新规矩,乱贴标签;有执事操作不熟,效率反而下降;还有人抱怨新流程太麻烦……

每当这时,那三位老执事就会用“果然如此”的眼神看着我,仿佛在说:“看吧,年轻人,就知道会这样。”

但我早有准备。在方案设计时,我就考虑到了这些问题,并制定了相应的培训和应对措施。我亲自跑到百艺坊,耐心地向每一位执事和常来的弟子解释新流程的好处和操作要点,并根据实际反馈,不断微调方案。

渐渐地,当大家熟悉之后,新流程的优势开始显现出来。排队时间明显缩短,任务处理速度加快,弟子们脸上的焦躁表情少了,甚至开始有人主动称赞新办法“方便”。

收集上来的试点数据,也清晰地显示,百艺坊分部的日均任务处理量提升了近两成,而差错率和投诉率则有所下降。

当我将这份新鲜出炉的试点报告,呈报给李堂主时,他脸上露出了满意的笑容,连声说“好”。

而那三位老执事,看着报告上那实实在在的数据,脸色虽然依旧有些勉强,但也再也说不出反对的话来了。

我站在一旁,心里却是百感交集。

这试点成功了,意味着我在这任务堂的“仕途”,恐怕要越走越“顺”了。

可我一点也高兴不起来。

魔尊陛下……您老人家知道您的卧底,正在帮敌人优化管理、提升效率吗?

仙门卧底影煞,在身不由己中推动“标签化”管理试点成功,数据亮眼,深得赏识。

其内心在“卧底任务”与“职场晋升”的荒诞冲突中备受煎熬,深感命运弄人。

这班上的……怎么还把敌对势力的基层组织建设干出成绩来了?!这业绩到底该算谁的啊?!

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