第456章 深秋二试炼(2/2)
“从三个方面,”陈念说,“第一,加强服务。中小企业最缺的不是技术,而是服务。我们可以推出‘驻厂工程师’计划,为每个客户配备专属技术支持。”
“第二,建立生态。很多中小企业不仅需要数字化,还需要融资、培训、供应链管理等服务。我们可以联合银行、培训机构、物流公司,为客户提供一站式解决方案。”
“第三,打造标杆。选择几家有代表性的客户,深度合作,做出成功案例。用事实证明我们的价值。”
这个策略需要更多投入,短期看会增加成本。但陈念坚信,在制造业领域,信任和长期价值比短期价格更重要。
刘志刚有些犹豫:“但如果客户只看价格怎么办?”
“那就让他们看,”陈念说,“我们可以公开做对比测试,把我们的产品和服务与竞争对手的放在一起比较,让客户自己判断价值。”
一周后,智工科技在东莞举办了一场公开的“数字化方案擂台赛”。邀请了五家制造企业,分别试用智工科技和智造未来的方案,现场对比效果。
结果出人意料。在基础功能上,两家产品差异不大。但在复杂场景处理、系统稳定性、后期服务响应等方面,智工科技明显占优。
擂台赛的视频在行业网站传播后,智工科技的咨询量增加了三倍。更重要的是,客户开始关注综合价值,而不仅仅是价格。
赵天宇再次联系陈念,这次的语气多了几分敬意:“陈总,您这招高明。把竞争从价格引向价值,对整个行业都是好事。”
“竞争的目的不是打败对手,而是推动行业进步,”陈念说,“如果我们的竞争能让更多中小企业用上好的数字化工具,那就值得。”
五、启明的个性
十一月二十八日,启明一岁半了。
这个月,小家伙的个性开始鲜明地展现出来。他不再是那个只会哭闹、需要完全依赖父母的婴儿,开始有了自己的喜好和脾气。
杨婉发现,启明对机械类玩具特别感兴趣。给他买的各种玩具中,他最喜欢的是一个简单的齿轮传动模型,可以坐在那里摆弄半天。
“这孩子像你,”杨婉对陈念说,“对机械的东西着迷。”
更让父母惊喜的是,启明展现了超乎年龄的专注力。一次,陈念在家里调试一个小型机器人原型,启明就坐在旁边,目不转睛地看了整整一个小时。
“他好像真的能看懂似的,”杨婉惊讶地说。
但个性鲜明也带来了新的挑战。启明开始说“不”,有了自己的主意。吃饭时挑食,穿衣时有偏好,不愿意做的事情会坚决反抗。
一个周末的早晨,因为不肯穿杨婉选的外套,启明坐在地上大哭。陈念尝试讲道理、哄骗、转移注意力,都不起作用。
最后,陈念坐下来,和启明平视:“启明,告诉爸爸,为什么不想穿这件衣服?”
启明抽噎着说:“蓝色,不好看。要红色。”
陈念这才明白,小家伙已经有了审美偏好。他和杨婉相视而笑,换了一件红色外套,启明立刻破涕为笑。
这件事让陈念思考了很多。孩子的成长,就像企业的发展,每个阶段都有不同的特点和挑战。作为父母,不能总用自己的标准要求孩子,要学会倾听、理解、引导。
晚上,陈念在日记中写道:“启明教会我的最重要一课:真正的领导力不是控制,而是赋能;不是要求服从,而是激发潜能。这对管理公司同样适用。”
六、安全风波
十一月底,一个关于工业互联网安全漏洞的传闻开始在业内流传。
传闻称,某知名工业互联网平台存在严重安全漏洞,可能导致生产数据泄露甚至设备被远程控制。虽然没有点名,但很多业内人士猜测指的是未来资本的“工业大脑”。
王晓东第一时间监测到这个情况:“已经有三家客户打电话来询问了。虽然我们反复保证系统安全,但他们还是有顾虑。”
周明远检查了所有安全记录:“我们的系统经过多轮渗透测试,没有发现重大漏洞。这很可能是竞争对手散布的谣言。”
“但谣言一旦传播,就会造成真实伤害,”陈念说,“我们不能被动应对,要主动出击。”
他提出了一个大胆的计划:邀请国内顶尖的网络安全公司,对“工业大脑”进行公开的“众测”——悬赏寻找安全漏洞。
“众测?”王晓东不解,“万一真被发现漏洞怎么办?”
“那就奖励发现者,并立即修复,”陈念说,“这比藏着掖着要好。而且,如果经过众测证明系统安全,就是最好的宣传。”
计划公布后,在行业内引起了轰动。未来资本悬赏100万元,邀请安全专家测试系统。测试期为两周,所有测试必须在可控环境下进行,不得影响实际客户系统。
第一周,安全团队发现了几个低风险漏洞,都及时修复了。奖金发出去二十多万元。
第二周,一个来自浙江大学的团队发现了一个中等级别的权限绕过漏洞。未来资本按照承诺奖励了五十万元,并在24小时内发布了补丁。
众测结束时,未来资本召开新闻发布会,公布了测试结果和所有漏洞修复情况。
“这次众测共发现漏洞17个,其中高危0个,中危3个,低危14个,”陈念在发布会上说,“所有漏洞均已修复。我们要感谢所有参与测试的安全专家,他们的工作让我们的系统更安全。”
他接着宣布:“未来,我们将把安全众测常态化,每半年进行一次。同时,我们开源了部分安全模块代码,欢迎业界共同完善。”
这个举动赢得了客户和业界的广泛赞誉。一家大型制造企业的CIO说:“敢这样公开透明地对待安全问题,未来资本是第一个。这反而让我们更放心了。”
安全风波不仅没有打击未来资本,反而成了展示其实力和诚信的机会。
七、深秋的沉淀
十二月来临,北京的气温骤降。树上的叶子几乎落尽,城市露出了冬天的骨架。
未来资本总部大楼的会议室里,陈念正在主持年度战略复盘会。
王晓东汇报了全年业绩:“虽然经历了供应链危机、硬件挑战、竞争加剧,但我们全年营收预计仍能增长35%,净利润增长20%。特别是第四季度,新签订单创了新高。”
周明远总结了技术进展:“‘磐石1号’经过整改后,第二批200台设备全部交付,运行稳定。与中车的联合实验室已经启动三个课题。芯片预研小组完成了技术路线图。”
沙特项目组传来好消息:阿美炼油厂第一阶段改造提前一周完成,系统运行稳定,预计能为客户降低5%的能耗。
智工科技在激烈的竞争中站稳了脚跟,签约客户超过100家,开始实现盈亏平衡。
联盟方面,国际国内协同创新试点取得了不错成果,各方对合作模式有了更清晰的认识。
陈念听完汇报,沉默了许久。最后他说:“这一年,我们走得很不容易。但正是因为不容易,才让我们更强大。”
“我最近常想,企业的成长和孩子的成长很像,”他继续说,“启明学走路时,摔倒了很多次。每次摔倒,他都哭,但哭完又爬起来继续走。因为他知道,只有不断尝试,才能最终学会走路。”
“我们做企业也是一样。会有摔倒,会有挫折,会有质疑。但只要方向正确,只要坚持前行,就一定能到达想去的地方。”
会议结束后,陈念站在办公室窗前,看着窗外的城市灯火。
手机响起,是杨婉发来的视频。视频里,启明正摇摇晃晃地走路,突然一个踉跄,但自己稳住了,没有摔倒。他回头看着镜头,露出得意的笑。
陈念也笑了。
这个深秋,有风雨,有挑战,但也有成长,有收获。
而最重要的是,他们依然在路上,依然在前行。
冬天的脚步近了,但陈念知道,经过秋日的沉淀,他们已经做好了迎接任何挑战的准备。
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(未完待续)