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第184章 合作初期遇冷,调整运营策(2/2)

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林砚接过巧克力,剥开糖纸,浓郁的可可味在口腔里弥漫开来。“我只是不想让大家的努力白费。”她低头看着糖纸,声音有些沙哑,“高校的学生们每天手绘到深夜,景德镇的工匠们顶着高温烧制杯子,还有李奶奶他们,年纪那么大了还愿意配合我们……我不能让他们失望。”

顾晏辰看着她眼底闪烁的泪光,心里微微一紧。他很少见她流露出这样脆弱的一面,平时的她总是坚定、从容,像一株坚韧的竹子,无论遇到什么风雨都不肯弯腰。“他们不会失望的。”他轻声说,“你对非遗的热爱和坚守,他们都看在眼里。而且,这个方案一定会成功的。”他顿了顿,补充道,“我已经让辰星的市场团队提前对接了各大生活类博主,他们会在活动上线当天同步推广,保证曝光量。”

林砚抬起头,对上他的目光。他的眼神深邃而真诚,像盛满了星光,让她瞬间安定下来。“顾晏辰,”她轻声叫他的名字,这是第三次直呼其名,没有了之前的试探和坦然,多了几分依赖,“谢谢你总是在我需要的时候,刚好出现。”

顾晏辰的嘴角扬起一抹温柔的笑容:“我说过,我会一直陪着你。”他的指尖轻轻拂过她放在桌上的笔记本,上面的字迹娟秀却有力,像她的人一样,看似温和,实则坚韧。

接下来的三天,整个团队都进入了紧张的筹备状态。林砚带着林晓雨团队前往高校实训基地,给学生们做体验款纹样的手绘培训。教室里,几十名学生围坐在一起,手里拿着哑光陶瓷杯和细画笔,认真地跟着林晓雨学习简化版的蓝染纹样。“线条要流畅,不要太用力,不然会破坏釉面。”林砚走到一位女生身边,轻轻纠正她的握笔姿势,指尖带着淡淡的墨香,“你看,这样轻轻勾勒,蓝染的晕染感就出来了,既简洁又有韵味。”

女生点点头,重新下笔,果然流畅了许多。“林总,之前的基础款纹样我们都画熟了,这些体验款更简单,3分钟肯定能完成。”女生笑着说,眼里满是自信。林砚看着他们年轻而专注的脸庞,心里泛起一丝暖意——这些年轻人是非遗传承的新生力量,也是这次活动能否成功的关键。

与此同时,顾晏辰协调辰星的技术团队,完成了星隅小程序的功能升级。新增的“非遗知识小问答”板块,题目都由林砚亲自拟定,比如“蓝染工艺的主要原料是什么?”“剪纸的起源可以追溯到哪个朝代?”,每道题后面都附有详细的解析,让顾客在答题的同时,也能了解非遗文化。

夏晚晴则对接全国100家核心门店,布置“限时免费定制”的宣传海报和展架。海报上,李奶奶亲自手绘的剪纸纹样“柿柿如意”格外醒目,旁边写着“非遗工艺免费体验,每周一至周五14:00-17:00,限量50份/店”。夏晚晴还特意给所有门店的店员做了培训,教他们如何向顾客介绍活动,如何快速完成体验款的手绘。

顾晏辰则联系了公益组织,将这次“限时免费定制”活动与非遗助学项目结合,每送出一只免费定制咖啡杯,就从辰星的公益基金里捐赠1元,用于偏远地区的非遗手工课。这个举措不仅提升了活动的公益价值,也让更多顾客愿意参与进来。

活动上线当天,林砚和顾晏辰一起前往上海陆家嘴旗舰店。门店外,新的宣传海报格外醒目,蓝底白字的“非遗工艺免费体验”吸引了不少路人的目光。非遗咖啡角里,李奶奶穿着蓝染布衣,正坐在小桌子旁,手里拿着剪刀,现场演示剪纸工艺。几位路人围在旁边,看得津津有味。

“李奶奶,您剪的这个咖啡杯图案真好看!”一位年轻女孩笑着说。李奶奶抬起头,脸上布满皱纹,却笑得格外慈祥:“这是和‘砚见’合作的剪纸纹样,叫‘咖啡飘香’,你们喜欢,我就教你们剪。”女孩立刻点头:“好呀好呀!我正好想定制一个咖啡杯,现在还能免费体验吗?”

店员连忙上前介绍:“可以的,小姐,您先在小程序上完成非遗知识小问答,就能领取免费定制资格,选择体验款纹样,我们3分钟就能帮您完成。”女孩拿出手机,很快就完成了问答,选择了李奶奶设计的“咖啡飘香”纹样。店员接过陶瓷杯,拿起细画笔,熟练地勾勒起来,果然不到3分钟就完成了。

女孩看着杯身上栩栩如生的剪纸纹样,惊喜地叫了出来:“太好看了!这个杯子我一定要好好珍藏!”她立刻拿出手机,拍下咖啡杯的照片,配上文案“免费get非遗手绘咖啡杯,李奶奶亲手教剪纸,太有意义了!#我的第一只非遗咖啡杯#”,发布到了社交平台。

林砚站在一旁,看着这一幕,嘴角扬起一抹欣慰的笑容。她走到李奶奶身边,轻声说:“李奶奶,辛苦您了。”李奶奶摇摇头,握住她的手:“不辛苦,能让更多年轻人喜欢剪纸,我高兴还来不及呢。你看,这些孩子多热情。”

顾晏辰走到林砚身边,递给她一杯拿铁,杯身上是手绘的蓝染竹影纹样——正是开业当天夏晚晴送给她的那一款。“你看,客流已经慢慢起来了。”他轻声说,目光扫过非遗咖啡角,此刻已经排起了小小的队伍,顾客们都在耐心地等待定制。

林砚接过咖啡,指尖触到温热的杯壁,心里满是感慨。从开业初期的遇冷,到现在的回暖,这几天的压力像一场暴雨,而她在顾晏辰、夏晚晴和团队的支持下,终于撑了过来。她抬头看向顾晏辰,他的目光恰好与她相撞,带着一丝了然的笑意,仿佛在说“我就知道你可以”。

下午四点,非遗咖啡角的队伍已经排到了门店门口。店员们有条不紊地引导顾客答题、选纹样、手绘,整个过程井然有序。林砚看到之前那位犹豫要不要定制的白领,也排在队伍里,手里拿着手机,正在认真地答题。“你也来定制咖啡杯呀?”林砚主动走上前打招呼。

白领认出了她,笑着点头:“是啊,看到免费体验的活动,还有李奶奶现场教学,就想来试试。之前觉得定制费有点贵,现在免费体验,觉得挺划算的,而且还能了解非遗文化,很有意义。”她顿了顿,补充道,“我已经把活动分享给同事了,他们都说下班了要过来看看。”

林砚心里暖暖的,她知道,这次的调整不仅是为了拉动订单,更是为了让非遗文化以更温和、更亲民的方式走进普通人的生活。非遗不应该是高高在上的“老手艺”,而应该是触手可及的“生活美学”。

傍晚时分,夏晚晴发来喜报:全国100家核心门店的免费定制名额全部售罄,部分门店甚至出现了顾客提前排队的情况,#我的第一只非遗咖啡杯#话题再次冲上热搜,这次直接登上了热搜第一,相关话题阅读量突破5000万。“林总,顾总,太厉害了!”夏晚晴的声音里满是激动,“很多顾客体验完免费定制后,都主动购买了基础款套餐或者文创产品,今天的客单价比之前提升了25%!”

林砚看着手机里的数据,指尖微微颤抖。她走到窗边,看着外面华灯初上的夜景,心里百感交集。她想起这几天的隐忍与坚持,想起顾晏辰的默默支持,想起团队的齐心协力,想起李奶奶慈祥的笑容,想起顾客们惊喜的眼神——所有的努力都没有白费。

顾晏辰走到她身边,递给她一块毛巾:“擦擦汗。”他的声音温和,目光里满是赞赏。林砚接过毛巾,擦了擦额头的薄汗,忽然笑了出来,笑容里带着释然和喜悦,像雨后初晴的阳光,明媚而温暖。“我们成功了。”她轻声说,声音里带着一丝哽咽。

“是啊,我们成功了。”顾晏辰看着她,眼底的笑意温柔得能溺死人,“但这只是开始。接下来,我们可以推出周末限定的‘传承人联名款’,让更多非遗传承人参与进来;还可以在文旅体验馆里开设星隅迷你门店,实现‘非遗体验+咖啡消费’的深度联动。”

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