第743章 文化调研，精准营销2（2/2）

他又问：“那南线的干花呢？”

“改竹匣。”我说，“双层防潮，里面衬油纸。匣面请人画四季花卉图，起名叫‘四季芳华礼匣’。主打婚嫁、乔迁、寿宴三种场合。宣传语别写‘香气浓郁’，改成‘礼承心意，花开四季’。”

小陈在一旁记着，突然抬头：“那要是人家不想送礼呢？”

“那就不管了。”我说，“我们不能让每个人都满意，只能让想买的人觉得值。”

他笑了，低头继续写。

接下来几天，新包装陆续做好。第一批五十个竹匣、三十口陶罐封箱打包，准备随下一趟商队发运。临行前，我交代押货的伙计：“每到一站，先找当地饭馆或粮行，请厨子、掌柜试用样品。西境的米，让他们蒸一锅祭灶糕；南线的花，泡一壶待客茶。当场问评价，记得越细越好。”

他还问要不要带些小礼物。

我想了想，说：“带几包炒米糖，见人就发。嘴甜些，就说‘麻烦您尝个味，提个意见，往后好改进’。”

他点头走了。

十天后，回信来了。

西境一家粮行老板亲笔回条：“贵米蒸糕极佳，邻里尝后皆称吉利。已代三家祠堂预订秋祭专用米，先订两缸试用。”

南线那边更喜人。一家婚宴酒楼的东家看了“四季芳华礼匣”，当场拍板：“这盒子体面，名字也好，正适合做回礼赠宾。先订三十匣，中秋前交货。”

还有一张纸是手抄的，字歪歪扭扭，是伙计记下的原话：

“有个老太太拿了礼匣回家，儿子儿媳打开一看，高兴得很，说‘这比买的绸缎还体面’。当天晚上就摆了酒，请了亲戚。”

我把这些一条条看过，叠起来放在案头。

下午，小陈骑马回来，一头汗，进门就说：“云娘子，东镇那边听说咱们换了新包装，有三家商户主动来问还能不能再进货。”

我点点头，没说话。

他看着我：“你不高兴？”

“不是。”我说，“是还没完。”

他坐下，喘口气：“可销量已经上来了。西境订单回升四成，南线连订三批，李商人那边也捎话说‘看来是找对路子了’。”

“找对一半。”我说，“我们现在知道人家爱什么，也知道怎么包、怎么叫，可还不知道能撑多久。这批货卖得好，是因为新鲜。等新鲜劲过了，还得靠别的。”

他不吭声了。

我翻开账本，指着一条记录：“你看，这三批货的运输时间还是比预想多了两天。路上淋了雨，虽然换了防潮匣，可骡车走得慢，颠簸久了，底层数量还是有点压损。”

“那怎么办？”

“等他们回来再说。”我说，“先把这一波稳住。你把所有正面回音整理一份《客户回音录》，抄送各合作商户。就说：‘非吾货不适人，乃前法未契俗。今调而合之，愿共长利。’”

他应了声，起身去写。

天快黑时，我坐在议事间的灯下，手里拿着一支笔，在纸上画下一个新的表格。标题写了四个字：长期适配。

笔尖停在“改进方向”那一栏，迟迟没写下去。外面传来一阵脚步声，由远及近，停在门外。

门推开，小陈探进头：“云娘子，东镇的回单到了。”