第633章 市场巩固，稳定根基（2/2）

他听完，点头走了。

当天晚上，我在系统里做了个新页面，叫“海外政策预警”。设了几个关键词：关税、检疫、禁运。一旦相关消息出现，自动抓取并提醒。

第四天，客服小组开始试运行。东琉那边招了四个女人，都是商户家的媳妇，闲着没事做。每人发一本问答册，上面写着常见问题怎么答。

第一天接到七个电话，三个问发货时间，两个问米怎么煮更香，还有一个问能不能订小孩吃的糙米。

回答都录了音，我抽了三条听。语气还算稳，答得也准。

第五天，监测卡开始批量做。我让老陈盯着，纸要厚实，字要印清楚。一共做了五百张，随下一批货全带上。

李商人临走前问我：“要是有人不签字呢？”

“那就拍照。”我说，“拍下车厢编号、卸货时间、收货人样子。东西到了，责任才算清。”

他嗯了一声，把单子收进包袱。

第六天，三家经销商的数据都齐了。客户回访率从六成升到八十五，东琉那家因为整改快，额外拿到了五百斤的配额奖励。

我看了眼能量值，涨了一截。系统提示，第一个月的任务进度已完成百分之六十。

第七天早上，我把《联合运营操作手册》草稿发了出去。一共十二页，写了接单、质检、发货、售后的流程。每一步谁负责，怎么查，错了一级一级追。

李商人拿回去让三家看，三天内给反馈。

中午的时候，柏舟进来叫我吃饭。我说等一会儿。他站在门口没走，看我盯着屏幕。

“忙完了？”他问。

“差不多。”我说，“还有点事要盯。”

他点头，转身走了。过了一会儿，雅柔端了碗饭进来，放桌上，没说话就出去了。

我吃了几口，继续看。

傍晚，李商人带回第一条修改意见。南洋那个理货员提的：售后那一块，该写明退换货由哪方出运费。

我觉得说得对，改了。

第二天，另外两家也回了话。有的词不明白，有的流程觉得太细。我又调整了一遍，把难懂的字换成简单的。

手册定稿那天，我把它放进系统共享池。所有合作方都能看，也能提新建议。改得好的，给能量值奖励。

李商人来看我，“下一步做什么？”

“等。”我说，“等他们用起来，看哪里卡，再改。”

他站着没动，“要是有人不用呢？”

我抬头看他。