第6章 七七的小餐馆3(2/2)
细路仔(小孩子)食唔食得辣?我叫我个仔整份不辣的鱼蛋……
他一路走,一路招呼,像一条温暖的河流漫过整个厅堂。那些客人——穿睡衣下楼买早餐的师奶,赶时间的西装白领,背着书包的中学生——每个人都仰起脸回应他,眼角的皱纹里盛着货真价实的笑意。没人觉得这是客套,没人低头刷手机敷衍,仿佛在这个油腻腻的小空间里,被看见、被记得、被郑重其事地问一句今日点啊,是再自然不过的事。
七七把那段来回看了五遍。
她忽然懂了什么叫亲切感是什么都换不来的。
那不是服务行业的标准微笑,不是培训手册上的八颗牙齿露齿笑。那是达叔用三十年烟火气熬出来的本事——他记得住阿伯三年前中风后左手不太利索,所以端汤时默默把碗柄转向右边;他看得出李太太今天化了妆,必是女儿从国外回来,所以多送了一碟红糖糕说是新试的方子;他甚至能从不爱吃辣的细路仔碗里,挑出那颗偷偷藏起来的青椒,眨眨眼说这颗我帮你吃掉,你别告诉妈咪。
这种亲切,是把自己活成了这条街的一个坐标。
七七关掉视频,望着自己店里斑驳的墙面。她想起每天清晨五点,她踩着露水去市场挑第一笼虾饺皮时,鱼档的阿莲会隔着三条摊位喊七七,今日鲩鱼好靓;她想起暴雨天送外卖迟到的阿杰浑身湿透,她递过去一条干毛巾,他擦完脸才想起来说其实客人没催;她想起女儿生日那天,老食客们自发凑钱买了个蛋糕,上面歪歪扭扭写着祝我们所有人的小朋友生日快乐。
这些瞬间,和电影里达叔的笑容重叠在一起,像两盏隔着时空的灯,忽然同时亮了。
她也曾动摇过的。去年有连锁品牌来找她谈加盟,承诺统一装修、中央厨房配送、专业运营团队。对方指着她的记账本说您这些手写记录,我们系统里一分钟能生成三百份客户画像。七七当时确实心动了——谁不想轻松一点呢?
但现在她明白了。系统能记住三百个客户的消费习惯,却记不住老张头儿子去年结婚、今年还没怀上孩子所以他最近总是一个人来的落寞;算得出红糖冰粉的最佳售卖温度,却算不出那个紧张男孩递出冰粉时,手抖得差点打翻碗的青涩。
达叔演的那个角色,最后也没发财。片子结尾,他的小餐馆差点被拆迁,整条街的街坊凑钱、写请愿书、在报纸上登声援信,硬是把它保了下来。那个镜头里,他依旧从阁楼走下来,风铃依旧叮当响,他依旧笑着喊今日点啊——只是眼角多了点泪光。
七七看到那里,终于哭了。
她知道自己在守什么了。
不是守一份营生,是守一种被需要的感觉——那种当你从楼梯上走下来,整个屋子里的人都会抬头看你的感觉;那种你的存在本身,就是某些人日常生活中一个固定锚点的感觉;那种很多年后,某个中年人带着孩子路过这条街,会忽然停下脚步说以前这里有个阿姨,做的卤肉饭和我外婆一个味道的感觉。
钱能换更大的店面,换更亮的招牌,换扫码点单的效率。
但换不来风铃响时,满屋子人抬头的那一笑。
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如今七七也养成了一个习惯:每天午市开始前,她会从后厨的小阁楼走下来——那楼梯是她自己请人打的,特意做得有些陡,好让脚步声能传得远些。她边走边和每个客人打招呼,像达叔那样,像奶奶那样,像所有相信吃饭不只是喂饱肚子的人那样。
有时新来的食客会惊讶:老板,你记性真好,怎么知道我不吃香菜?
七七就笑,指指墙上塑封的那张儿童画:因为我女儿说,记住别人不吃什么,和记住别人爱吃什么一样重要。
窗外阳光正好,风铃又响了。
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