第783章 是不是昨晚就想好了?(2/2)
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“扯淡!內部人手都快拖垮了,该动的是人!”
“市场部光跑腿有啥用你们技术能不能搞个自动反馈平台”
“平台光听你们瞎嚷嚷有啥用真正落地才知道多拉胯!”
“不如搞个內部论坛,大家发帖提建议!”
“你那叫建议那叫噪音!我们是要能用的玩意儿,不是在线投票游戏!”
人声鼎沸,分成两拨,骂得唾沫横飞。
有人拍桌子,有人拍大腿,空气都快拧成麻花了。
无卫看著,心越沉越往下坠。
他想喊停,想压火,可喉咙像被卡住了——这局面,哪是他能摆平的
终於,他猛地站起来,一掌拍在桌上,吼得整间屋子都抖了:
“咱们公司什么时候,变成菜市场了你们忘了我们的口號吗”
全场瞬间安静。
连呼吸声都停了。
无卫喘著粗气,汗从鬢角滑下来,手还在发颤。
他忽然觉得,自己像个小丑。
他懂了——秦帆每天扛的,不是任务,是整个公司的命。
他终於明白,那些他嫌烦的沉默,那些不解释的决策,都不是傲慢。
是……太清醒了。
他低头,想坐下,手一歪,蹭到了大屏幕的开关。
“刷——”
屏幕骤亮!
所有人还没反应过来,秦帆的脸就出现在画面上。
他穿著衬衫,没打领带,嘴角掛著笑,轻鬆得像刚吃完火锅。
无卫脱口而出:“你什么时候——”
秦帆根本不给他说话的机会。
“我刚整合完一套方案,你们看行不行。”
话音刚落,他的影像淡去。
屏幕上,一整份规划书,缓缓展开。
第一条:
现状:一成不变,就是死。
秦帆把系统彻底拆了。
不是砍掉,是重新搭。
市场那套,他直接扔进垃圾堆,换成新玩意儿——叫“公司管家”。
不是什么智能助手,就是一台绑在公司主控台上的机器,全靠技术组的活人手搓代码推动,连个自动回復都懒得设。
市场部那帮人,不许再乱发问卷、瞎打电话。
他们现在就干一件事儿:每天对著大屏,看“管家”推送的用户反馈,然后挨个打电话,说一句:“您好,秦帆科技关心您今天过得怎么样。”
听起来像客服,实则是个鉤子。
每条反馈,都像钉子一样,钉进系统里,天天更新,天天盯著。
技术组那帮人憋著劲儿干,边改边骂:“这哪是系统这是活人养的宠物!”但没人反对。
数据一出来,效果惊人——用户满意度涨了三成,投诉率断崖式下滑。
所有人都愣住了。
不是惊喜,是懵。
像突然被人塞了台新手机,还说“你得自己学怎么开机”。
没人吭声。
办公室安静得能听见空调滴水。
大屏上的数据跳著,像心跳。
无卫站在角落,看了半天,心里咯噔一下:这玩意儿,不是他能摆平的。
他想躲,想把这摊子事全丟给秦帆。
可刚摸出手机,一条简讯弹出来——