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第68章 连锁店加盟陷阱,王砚珩提醒创业谨慎(1/2)

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概要速览

创业者小李轻信某宠物连锁品牌的加盟宣传,投入全部积蓄开店后,发现品牌承诺的扶持政策形同虚设,产品供应价高质次,最终门店倒闭亏损严重;张女士加盟的宠物美容连锁店,因品牌方缺乏统一管理,多家加盟店出现服务乱象,拖累整体口碑,经营举步维艰。当前宠物行业加盟市场热潮背后,隐藏着虚假宣传、合同陷阱、后续支持缺失、品牌管理混乱等诸多陷阱,不少创业者血本无归。王砚珩结合真实案例,揭露加盟陷阱的常见套路,传授创业加盟的实用甄别技巧,呼吁加强行业监管,提醒创业者理性决策,守护创业梦想。

正文

盛夏的午后,烈日炎炎,“砚心诊疗室”的门口却站着一位神色憔悴的年轻人,他正是小李。几天前,他刚刚关闭了自己经营不到半年的宠物连锁加盟店,不仅投入的50万积蓄血本无归,还背上了十几万元的债务。

“王医生,我真是太傻了,被那些加盟宣传骗得团团转!”小李的声音沙哑,眼中布满血丝,语气中充满了绝望和懊悔。

王砚珩请他进屋坐下,递上一杯冰水。“别急,慢慢说,到底发生了什么事?”

小李深吸一口气,缓缓讲述了自己的创业经历。三个月前,他在网上看到某宠物连锁品牌的加盟广告,广告中宣称“零经验创业,总部全程扶持,一年回本,轻松盈利”,还展示了多家装修精美的加盟店和火爆的经营场景。当时正处于失业状态的小李心动不已,立即联系了品牌总部。

总部招商人员热情地接待了他,向他描绘了美好的创业前景,承诺会提供选址评估、店面装修设计、员工培训、产品供应、营销策划等全方位的扶持,还保证产品供应价格低于市场价,让加盟商拥有充足的利润空间。在招商人员的再三游说下,小李签订了加盟合同,支付了20万元的加盟费和10万元的保证金,又投入20万元用于店面装修和设备采购,满怀憧憬地开启了自己的创业之路。

可开店后,小李才发现一切都与宣传严重不符。总部所谓的“选址评估”只是随便派了个人看了一眼就草草了事,导致门店位置偏僻,客流量稀少;“员工培训”仅仅是为期两天的理论课程,毫无实操经验的员工根本无法满足客户需求;最让他崩溃的是,总部供应的产品价格不仅不低于市场价,反而高出很多,质量也参差不齐,很多客户购买后纷纷退货,还对门店的口碑造成了严重影响。

小李多次联系总部寻求解决方案,可对方总是以各种理由推诿搪塞,当初承诺的营销策划和运营支持更是杳无音信。由于客流量少、产品质量差、运营成本高,门店生意越来越差,每月都处于亏损状态,短短半年时间就亏损了近40万元,再也支撑不下去的小李只能选择关闭门店。

就在小李向王砚珩倾诉自己的遭遇时,张女士也带着一肚子的委屈来到了诊所。她加盟的宠物美容连锁店已经经营了一年多,起初生意还不错,但最近几个月客流量急剧下降,业绩一落千丈。

“王医生,我实在想不通,我一直严格按照总部的要求提供服务,为什么生意会变成这样?”张女士困惑地说。

经过详细了解,王砚珩才知道,张女士加盟的品牌对加盟店缺乏统一的管理和监督,多家加盟店为了降低成本,擅自使用劣质的美容产品,还存在服务流程不规范、乱收费等问题。这些乱象被消费者曝光后,引发了广泛的负面舆论,整个品牌的口碑一落千丈,即使张女士的门店服务优质,也受到了牵连,客流量大幅减少。

一天之内,两位创业者的悲惨经历让王砚珩深感痛心。近年来,随着宠物行业的快速发展,宠物连锁店加盟市场异常火爆,越来越多的创业者被“低投入、高回报、全程扶持”的宣传吸引,纷纷投身其中。但实际上,这个行业鱼龙混杂,很多品牌根本不具备成熟的运营体系和扶持能力,只是利用加盟模式圈钱,让无数创业者陷入了加盟陷阱。

一、陷阱揭秘:宠物连锁店加盟的五大常见套路

为了帮助更多创业者认清加盟陷阱,避免重蹈覆辙,王砚珩联合当地创业指导中心和宠物行业协会,举办了一场“宠物行业加盟防骗指南”专题分享会。分享会上,他结合大量真实案例,详细揭露了宠物连锁店加盟的五大常见套路。

1.虚假宣传,画饼圈钱

“虚假宣传是加盟陷阱中最常用的套路,很多品牌为了吸引创业者加盟,肆意夸大品牌实力和盈利前景,用虚假的数据和案例画下美好蓝图。”王砚珩说。

这些品牌在招商广告中往往会使用“零经验创业”“保姆式扶持”“一年回本”“年入百万”等极具诱惑力的词汇,还会展示装修豪华的样板店和精心制作的盈利数据报表。“但实际上,这些样板店大多是为了招商特意打造的,盈利数据也是虚假的,根本不具备参考价值。”

王砚珩分享了一个案例:某宠物连锁品牌宣称自己在全国拥有上千家加盟店,每家店的月盈利都在5万元以上。一位创业者加盟后才发现,该品牌的加盟店数量不足100家,而且大部分都处于亏损状态,自己的门店每月亏损更是高达数万元。“这些品牌根本不关心加盟商的死活,只想着收取加盟费,一旦加盟商缴纳了费用,就对之前的承诺置之不理。”

2.合同陷阱,暗藏玄机

“合同陷阱是很多创业者容易中招的地方,品牌方会在加盟合同中设置各种隐蔽条款,为后续的违约和推卸责任埋下伏笔。”王砚珩强调。

这些合同条款往往表述模糊,存在很多歧义,对品牌方的义务规定得非常笼统,对加盟商的约束却十分严格。比如,合同中会约定“总部有权根据市场情况调整产品供应价格”,却没有明确调整的幅度和提前通知的期限,导致品牌方可以随意提高产品价格,压榨加盟商的利润;还有的合同会规定“加盟商必须从总部采购所有产品和设备”,却没有对产品质量和供应时间做出明确约定,让加盟商陷入被动。

“更有甚者,一些品牌方会在合同中设置高额的违约金条款,一旦加盟商提出解约,就会被要求支付巨额违约金。”王砚珩说,“很多创业者在签订合同前没有仔细阅读条款,等到发现问题时,已经陷入了进退两难的境地。”

3.后续支持缺失,承诺落空

“全程扶持是很多品牌吸引加盟商的重要卖点,但实际上,很多品牌在收取加盟费后,就会彻底变脸,之前承诺的各种支持都无法兑现。”王砚珩说。

品牌方承诺的选址评估、店面装修设计、员工培训、营销策划等扶持项目,往往只是走过场。“选址评估只是随便看看,没有进行详细的市场调研和客流分析;员工培训内容空洞,缺乏实操性;营销策划更是只是提供一些简单的宣传资料,没有针对性的方案。”

王砚珩举例道:某宠物食品连锁品牌承诺会为加盟商提供专业的营销团队,帮助制定个性化的营销方案,提升门店客流量。但一位加盟商开店后,多次联系总部请求营销支持,总部只是敷衍地发送了一些通用的宣传海报,根本没有任何实际的帮助,导致门店生意惨淡。

4.产品供应混乱,质次价高

产品供应问题是很多宠物连锁店加盟商面临的一大难题。“很多品牌方为了追求利润最大化,会向加盟商供应质次价高的产品,严重影响门店的经营。”王砚珩说。

这些产品要么是假冒伪劣产品,要么是过期、变质的产品,质量根本无法保证。而产品的供应价格却远高于市场价,让加盟商的利润空间被大幅压缩。“更过分的是,一些品牌方还会强制加盟商必须从总部采购产品,不允许从其他渠道进货,一旦发现加盟商违规,就会以违约为由进行处罚。”

一位加盟宠物用品店的创业者就遭遇了这样的情况,总部供应的宠物食品价格比市场价高出30%,而且还出现了多次产品过期的情况,导致大量客户流失,门店经营举步维艰。

5.品牌管理混乱,口碑受损

“一些宠物连锁品牌缺乏成熟的品牌管理体系,对加盟店的运营情况缺乏有效的监督和管理,导致加盟店服务质量参差不齐,乱象丛生,最终拖累了整个品牌的口碑。”王砚珩说。

这些品牌在收取加盟费后,就对加盟店放任不管,不制定统一的服务标准和操作规范,也不进行定期的巡查和考核。“一些加盟店为了降低成本,擅自降低服务质量,使用劣质产品,乱收费,这些行为被曝光后,会引发消费者的不满和抵制,整个品牌的形象都会受到严重影响,其他合规经营的加盟店也会受到牵连。”

二、创业指南:宠物加盟的实用甄别技巧

在揭露加盟陷阱的同时,王砚珩也向在场的创业者传授了实用的加盟甄别技巧,帮助大家理性选择加盟品牌,规避创业风险。

1.深入调研,核实品牌实力

“创业者在选择加盟品牌时,一定要进行深入的调研,核实品牌的真实实力,不要被表面的宣传所迷惑。”王砚珩建议。

首先,要通过官方渠道了解品牌的基本信息,包括品牌成立时间、加盟店数量、总部规模、行业口碑等。可以在网上搜索品牌的相关评价和新闻报道,了解其他加盟商的经营情况和反馈。其次,要实地考察品牌的总部和多家加盟店,查看总部的运营团队和设施设备,了解加盟店的实际经营状况、服务质量、客流量等。“一定要选择那些成立时间较长、加盟店数量稳定、口碑良好的品牌,这样的品牌往往具备更成熟的运营体系和扶持能力。”

王砚珩提醒道:“实地考察时,不要只看品牌方安排的样板店,要随机选择几家加盟店进行暗访,这样才能了解到最真实的情况。”

2.仔细审查,规避合同陷阱

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