第436章 优化改进促发展（1/2）

三号柜的校准进度条刚消失，我还没来得及松口气，平板又跳出一条预警：一号柜门锁电机连续五次尝试关闭失败。这次不是卡住，是根本没反应。

我站起来就往那边走。技术维护人员老陈已经蹲在柜子旁边，手里拿着检测仪，正对着接口查信号。

“电源正常，指令也发了，就是不动作。”他说，“可能是控制模块响应延迟。”

我看了眼时间，下午四点五十三分。距离上一轮故障处理不到四十分钟。问题开始连着来了。

我掏出手机，把刚才记录的所有异常翻出来。主板过热、传感器偏移、支付中断、开门延迟……这些问题单独看都能解决，但集中爆发说明不是偶然。设备从上线到现在不到十二小时，已经触发七类不同故障。这不是运气差，是设计没压过极限。

我直接拨通张工电话：“召集所有人，十分钟内到现场开短会。所有问题列清单，今天必须全部归零。”

五分钟后，三名技术维护人员站成一排，站在我面前。没人说话，都知道现在不是讲理由的时候。

我把平板递过去：“这是全天日志汇总。我们先定优先级。主板温控、网络连接、门锁响应这三个是硬伤，影响交易闭环，列为一级。其他像提示音、界面加载算二级，可以稍后改。”

老陈点头：“散热问题确实没根治。风扇换了，但风道还是容易积灰。刚才我拆了二号柜底壳，里面全是细毛和灰尘。”

“那就加防尘网。”我说，“不只是风扇口，所有进气通道都要封死。外壳重新打孔，换成金属滤网，明天上午必须装上。”

另一人问：“固件呢？低温唤醒还是慢。”

“刷新版本。”我说，“林冉昨晚给的更新包今晚八点测试，通过就立刻推。开机加载时间必须压到十秒以内。”

最后一个问题关于网络。一号柜支付失败三次，都是因为Wi-Fi信道拥堵。居民区高峰期设备太多，公共频段扛不住。

“专用热点什么时候能布好？”我问。

“供应商说今晚能到货，明早安装。”

“不行。”我说，“现在就动手。找物业协调电箱位置，先把临时路由架起来。柜机通信必须独立走线，不能再混用公网。”

分配完任务，我让他们立刻开工。一组人拆柜清灰，加固风道；一组人刷系统，调参数；第三组带着网络设备去找物业谈线路接入。

我自己留在现场盯着进度。

六点十七分，第一台柜机完成深度除尘。老陈用压缩空气把主板缝隙吹干净，又检查了继电器焊点，确认无虚接。新滤网装上后，他用手电照着看进气口，说这次密封性好多了。

“试试运行两小时，看温度变化。”我说。

他们启动机器，后台开始记录数据。我坐在折叠椅上继续刷日志。

七点零二分，语音引导原型推送成功。三台柜机屏幕待机时开始循环播放十五秒动画视频，展示扫码→开门→取货→关门→扣款全过程。画面简单，没有花哨效果，只突出步骤顺序。

同时，防水图文指南也送到了。A3大小，字体放大，每一步都有截图。物业帮忙贴在柜体右侧最显眼的位置。

我正看着一个大爷站在那里慢慢读图，用户培训师到了。

两人都是中年女性，穿浅蓝色马甲，背着文件夹。社区服务中心派来的，一个教过小学数学，一个在街道办做过信息化推广。

“我们按您说的，准备了口头讲解脚本。”其中一人说，“重点讲三句话：扫哪里、怎么开、钱从哪扣。”

“很好。”我说，“早晚各一小时驻点，遇到不会操作的就上前帮一把。别等人家叫，主动问需不需要帮忙。”

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