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第355章 工人代表:把情绪变成制度(2/2)

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没等到下周,先把机制跑一遍,大家才会相信这不是摆设。

会议桌上只有一张纸——《问题台账(第1期)》。

六条问题,是代表们刚收上来的:

1)工资专户余额覆盖天数区间如何更新?

2)加班工时如何确认,谁签字?

3)夜间断电报警会不会误报,误报谁处理?

4)宿舍热水不稳定,冬天怎么办?

5)工伤应急流程贴在哪里,谁带队?

6)如果项目再次红灯停工,点工如何结算?

林远没有一条条“口头答”,他直接在台账后面写“责任人+时限”:

1)财务:每周三更新区间,公告栏贴回执截图(24小时内出模板)

2)劳务\/工长:工时采用“班组签+劳务复核+总包抽查”,每周对账一次(48小时内上线)

3)安防:误报记录归档,24小时内复核原因,连续误报升级检修(72小时内出清单)

4)后勤:热水设备检修,今日18:00前给结果(当天)

5)安全:工伤流程图贴宿舍门口+作业面入口,演练一次(48小时内)

6)合同:停工结算规则写成一页纸,代表签收(72小时内)

代表们盯着“时限”两个字,眼神明显变了——他们以前见过太多“我回去看看”,但没见过写在纸上的“今天18:00”。

老周咳了一声:“林总,你写了时限,做不到怎么办?”

林远抬头:“做不到就挂黄灯。黄灯再做不到就红灯。劳务红灯不只是钱,也是承诺兑现。”

总包经理听得心里一紧,但也只能点头——因为这就是他昨天被逼着建专户时付出的代价:以后所有“人心工程”都要按节点交付。

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中午十二点,公告牌更新了一张新页,标题很短:

劳务代表机制上线

>已选:6名工人代表(工种覆盖)

规则:两周轮换|问题台账编号|48小时答复|兑现复核

目的:把沟通从情绪变成流程,把权益从口头变成证据

围观的人这次很安静,很多工人停下来读,甚至有人拍照发给家里:“你看,我们这边现在有专户、有台账。”

这就是制度真正的“市场反馈”——不是房价,是人的安全感。

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下午三点,财务按承诺把“覆盖天数区间模板”贴出来;后勤也把热水检修结果贴了:更换阀门,今晚试运行;安全员把工伤流程图贴上墙,还安排了明天早上演练。

三件小事按时兑现,比一百句“放心”更管用。

林远回到办公室,把“劳务代表机制”写进样板包,标题更制度化:

《劳务权益节点与代表链机制》

他写下核心句:

>劳务不是成本项,是连续性风险项;代表不是形式,是证据链。

写完,他把昨天的劳务红灯改为黄灯,备注:

>已建立专户与代表链,风险可控,持续观察

老赵看见台账,低声说:“这次是真稳了点。”

林远点头:“稳不在于没人闹,而在于闹也有流程。对手下一步肯定会换战场,但至少劳务这条链,暂时不容易被点燃。”

窗外工地里,工人开始上班,脚步不再乱,动作也更有序。

他们不是突然变得温顺,而是知道:有编号、有时限、有回执——他们不是在赌运气,而是在走流程。

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