第183章 与咖啡馆合作，打造沉浸式体验（1/2）

“阅界×砚见”联名活动的余温尚未褪去，“砚见”线上商城的日活用户稳定在30万以上，文旅体验馆的预约排期已经到了两个月后。林砚正在非遗工坊审核高校学生手绘的联名书签补单，指尖拂过细腻的红纸，李奶奶的剪纸纹样在灯光下层次分明。苏晓踩着轻快的脚步进来，手里拿着一份印着咖啡杯图案的合作意向函，语气比初夏的阳光还要热烈：“林姐！国内连锁咖啡馆‘星隅’的合作提案！他们看到我们和阅界的联名效果，想打造‘非遗+咖啡’的沉浸式体验，推出‘手绘咖啡杯+文创套餐’，顾客还能定制专属图案！”

林砚的指尖顿在书签边缘，墨香与咖啡的香气仿佛在脑海中交织。“星隅”作为本土头部咖啡品牌，全国门店超500家，核心客群是都市白领和高校学生，主打“第三空间”的社交属性——这与“砚见”想让非遗融入日常社交场景的理念不谋而合。但她没有立刻应允，接过意向函的手指轻轻摩挲着纸面：“咖啡杯的材质和手绘工艺能不能兼容？定制服务的效率怎么保证？星隅的出餐速度快，不能因为手绘影响顾客体验。”

“星隅的品牌总监夏晚晴已经在会客室了，她特意带了样品过来。”苏晓补充道，“顾总也在，他说星隅是辰星文旅的战略合作方，过来帮你把把关，顺便聊聊后续的流量联动。”

林砚心里泛起熟悉的暖意。从缂丝项目到书店联名，顾晏辰总能在关键节点出现，既不越界，又能精准地帮她规避风险。她整理了一下袖口的蓝染盘扣，起身走向会客室。推开门，首先映入眼帘的是顾晏辰挺拔的身影，他穿着浅灰色针织衫，正和一位穿着焦糖色西装的女士交谈，阳光透过百叶窗落在他身上，勾勒出温和的轮廓。

“林总，这位是星隅的品牌总监夏晚晴；夏总，这是‘砚见’的创始人林砚。”顾晏辰起身介绍，目光在她脸上短暂停留，带着不易察觉的关切，“夏总带来了他们的环保陶瓷杯样品，还有初步的合作方案。”

夏晚晴笑着伸出手，指尖带着淡淡的咖啡香：“林总，久仰。‘砚见’的非遗文创让我看到了传统文化的年轻表达，这正是星隅想要的——我们不只是卖咖啡，更是打造有温度的社交空间。”她打开带来的样品箱，拿出一个米白色陶瓷杯，杯身印着简化的蓝染纹样，“这是我们的基础款样品，但批量印刷缺少灵魂，所以想和‘砚见’合作，用非遗手绘替代印刷，顾客可以从蓝染、剪纸、竹编纹样中选择，也能提供自己的设计思路定制。”

林砚接过陶瓷杯，指尖划过杯壁，质地细腻却不够光滑，手绘颜料容易脱落。“夏总，陶瓷杯的釉面太光滑，普通颜料附着力不够，反复使用或清洗后会掉色；而且手绘需要时间，星隅高峰时段的出餐压力不小，定制服务可能会让顾客等待过久。”她的声音温和却坚定，没有因为对方的名气而妥协，“非遗合作不能只做表面文章，既要保证工艺质感，又不能影响用户体验，这两个问题必须解决。”

夏晚晴早有准备，拿出一份材质检测报告：“我们已经联系了陶瓷厂，定制了哑光釉面的杯子，颜料也测试了食品级手绘釉料，经过50次清洗仍能保持色彩鲜亮。至于定制效率，我们计划在门店设置‘轻量手绘区’，基础纹样由高校实训基地的学生提前手绘半成品，顾客选好图案后，店员现场完成细节勾勒，整个过程不超过5分钟；复杂定制则通过线上预约，由‘砚见’工坊完成后配送到店，顾客到店自取或外卖配送。”

顾晏辰补充道：“我已经让辰星的技术团队评估过，线上定制系统可以和‘砚见’的数字平台打通，顾客在星隅小程序下单时，就能同步查看非遗纹样库，还能关联文旅体验馆的打卡记录，定制专属的纪念款咖啡杯。这样既能提升定制效率，又能实现‘咖啡消费+非遗体验’的流量互导。”

林砚看着顾晏辰，他总能在她提出顾虑前，就想好解决方案。她想起上次书店联名的供应链危机，也是他提前协调了高校资源，才解了燃眉之急。“基础纹样的风格要统一，不能偏离非遗的核心韵味。”林砚看着夏晚晴，“我会让林晓雨团队设计12款基础纹样，涵盖蓝染、剪纸、竹编、微雕四大品类，每一款都附上工艺说明，让顾客在选择时也能了解非遗文化。”

“太好了！”夏晚晴眼中闪过亮光，“我们还计划在全国100家核心门店打造‘非遗咖啡角’，布置蓝染布艺装饰、竹编灯罩和剪纸挂饰，每周邀请一位非遗传承人到店做小型体验活动，比如教顾客用蓝染颜料在杯垫上手绘简单图案。”

合作意向初步达成，但样品测试很快遇到了问题。林晓雨团队用星隅提供的哑光陶瓷杯和食品级颜料手绘后，经过沸水冲泡测试，部分蓝染纹样出现了轻微晕染，虽然不影响使用，但不符合“砚见”的工艺标准。

“颜料的耐高温性还是不够。”林砚拿着测试后的咖啡杯，指尖拂过晕染的蓝色，眉头微蹙，“夏总，我们必须保证顾客反复使用后，纹样依然完好，这是对非遗工艺的尊重，也是对消费者的负责。”

夏晚晴有些焦虑，陶瓷厂已经调整了三次釉面配方，颜料也是行业内最好的食品级材质：“林总，时间不等人，我们计划下个月推出合作活动，要是再调整材质，可能会错过暑期的消费高峰。”

“品质不能为时间妥协。”林砚的语气坚定，“我联系了景德镇的陶瓷工坊，他们有专门用于手绘的高温釉下彩工艺，虽然成本会增加15%，但能保证纹样经1300度高温烧制后，永不褪色，还能直接接触食品。”

顾晏辰坐在一旁，看着她认真的侧脸，眼底满是赞赏：“我支持林总的决定。辰星可以承担新增的成本，星隅负责门店的体验区布置，‘砚见’负责工艺把控和传承人对接，三方分摊，既保证品质，又不影响盈利。”

夏晚晴愣了一下，随即点头：“顾总都这么说了，我没意见。只要能做出有质感的产品，成本增加是值得的。”

林砚转头看向顾晏辰，他的目光恰好与她相撞，带着一丝了然的笑意。无需过多言语，他总能懂她的坚守，也愿意为她的初心兜底。她轻声道：“谢谢。其实高温釉下彩的周期会比普通手绘长，我会让景德镇的工坊提前备货，确保活动按时上线。”

接下来的半个月，林砚和顾晏辰一起飞往景德镇，对接陶瓷工坊的生产。清晨的景德镇雾气氤氲，瓷土的清香弥漫在街巷，林砚穿着简单的白T恤和牛仔裤，跟着工匠学习釉下彩的烧制工艺，手指被瓷土磨得有些粗糙，却眼神发亮。顾晏辰则在一旁协调产能，他站在窑炉旁，额角沁出细汗，却依旧耐心地和工坊负责人沟通：“我们需要50万只基础款杯子，分三批交货，每一批都要经过抽样检测，确保釉面光滑，没有气泡。”

“林总对工艺的要求比我们还严。”工坊负责人笑着对顾晏辰说，“昨天她为了测试颜料的附着力，亲自用钢丝球反复擦拭样品，直到确认没有丝毫磨损才放心。”

顾晏辰看向不远处正在检查杯坯的林砚，她的指尖捏着一枚细小的画笔，正在杯底补画蓝染的暗纹，阳光透过工坊的天窗落在她身上，周身仿佛镀上了一层柔光。他拿出手机，悄悄拍下这一幕，照片里的她专注而坚定，眼底藏着对非遗的热爱。

回到上海后，高校实训基地的学生们开始批量手绘基础款咖啡杯。林晓雨带着团队制定了详细的工艺标准：蓝染纹样的线条宽度误差不超过0.5毫米，剪纸纹样的镂空处不能有毛边，竹编纹样的编织肌理要自然逼真。顾晏辰则协调了辰星的物流团队，将手绘好的杯坯分批运往景德镇烧制，再运回上海分发到全国门店。

然而，就在活动上线前一周，意外发生了。第二批烧制完成的咖啡杯在运输途中遭遇暴雨，部分箱子进水，杯身的釉面出现了细小的水印，虽然不影响使用，但不符合“砚见”的品控标准。物流负责人急得满头大汗：“林总，顾总，这批杯子有3万只，重新烧制至少需要10天，肯定赶不上上线时间了。”

林砚看着抽检的样品，水印像淡淡的云翳，落在蓝染纹样上，破坏了整体的美感。她握紧拳头，指节泛白，却没有责备任何人：“先把完好的杯子挑出来，预计有多少？”

“大概2.2万只，缺口8000只。”物流负责人低声回答。

“我有办法。”顾晏辰忽然开口，“辰星旗下的文创园区有小型陶瓷烧制工坊，虽然产能不大，但可以紧急赶制。我已经联系了林晓雨，让她带着核心学生过去，连夜手绘杯坯，工坊24小时不间断烧制，应该能在上线前补齐缺口。”

林砚抬头看向他，眼里满是感激。她知道，小型工坊的烧制成本比景德镇高很多，而且连夜赶工对学生和工匠都是考验，但顾晏辰为了不影响活动，毫不犹豫地动用了自己的资源。“会不会太麻烦了？”她轻声问，带着一丝犹豫。

“非遗的口碑比什么都重要。”顾晏辰的声音温和却坚定，“你坚持了这么久的品质，不能因为运输意外功亏一篑。我已经安排好了，现在就去文创园区，你留在工作室对接门店的体验区布置，我们分工合作。”

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