第165章 初期热销,市场认可升级成果(2/2)
顾晏辰的回复很快:“我已经看到客户反馈了,处理得很及时。非遗手工产品难免会有小瑕疵,关键是态度和解决方式。我的文旅团队可以配合你们做品牌背书,强调手工产品的独特性,同时也能让消费者感受到你们的诚意。另外,华东文旅的订单我也听说了,需要我协调资源帮你们加快设备采购和工人招聘吗?”
“谢谢您,顾先生。”林砚心里一暖,“设备和招聘的事情我们已经在推进了,要是有需要,我会第一时间跟您说。您的支持,让我们更有底气。”
接下来的一周,生产基地进入了“战时状态”。陈老带着徒弟们逐一批次检测产品,不合格的蓝染布全部重新染制;苏晓每天只能睡五个小时,一边对接设备供应商,一边组织新工人培训,还要处理客户售后;陈阳和设计师团队则加班加点,根据蓝染布料的实际肌理调整定制纹样;林砚每天穿梭在各个车间,协调生产、品控、售后等各个环节,嗓子都哑了,却依旧保持着沉稳的状态。
转机出现在一周后。经过严格品控的产品重新上线,客户的好评率直线上升。一位之前反馈掉色的客户在平台留言:“‘砚见’的售后太贴心了!不仅很快退换了产品,还送了纪念款,新收到的帆布包质感超棒,手绘纹样和蓝染肌理完美融合,水洗了两次也没掉色。支持非遗文创,支持用心做产品的品牌!”
这条留言被大量点赞转发,反而为“蓝染手绘”系列做了一次免费宣传。加上之前合作的KOL陆续发布了产品体验视频,#非遗蓝染手绘yyds##把古运河风光背在身上#等话题接连登上社交平台热搜,线上订单再次迎来爆发式增长。
“林姐,截止今天,上线一个月的总销售额已经突破180万了!”苏晓拿着销售报表冲进办公室,声音都带着颤抖,“其中线上零售120万,企业定制60万,华东文旅的10万套订单已经支付了30%的预付款。还有,顾先生的苏杭文旅小镇体验区,自从开放蓝染手绘体验项目后,日均客流量提升了25%,体验项目的预约已经排到了下个月!”
林砚看着报表上不断攀升的数字,紧绷的神经终于放松了些。她靠在椅背上,揉了揉发胀的太阳穴,眼底的疲惫被欣慰取代。“辛苦大家了。”她轻声说道,“苏晓,你统计一下,给所有工人和设计师发放双倍加班工资,再安排一次团建,让大家好好休息一下。另外,给陈老和他的徒弟们准备一份特别奖励,感谢他们坚守品质。”
“好嘞!我这就去办。”苏晓兴高采烈地跑了出去。
林砚起身走到窗边,看着生产基地里忙碌的身影,想起三个月前在蓝染村遇到陈老的场景。那时的陈老,守着几口染缸,眼神里满是无奈;而现在,他不仅收了更多徒弟,还亲眼看到自己坚守一辈子的手艺被年轻人喜欢,被市场认可。这大概就是“非遗活起来”的真正意义。
这时,陈老拿着一块刚染好的蓝染布走进办公室,脸上带着难得的笑容:“林总,你看这块布,颜色均匀,冰裂纹也漂亮,是我新收的徒弟小敏染的,这孩子悟性高,已经能独立完成染布工序了。”
林砚接过布料,指尖摩挲着细腻的肌理,蓝白相间的底色透着自然的温润:“陈老,您教得好。现在越来越多的年轻人喜欢蓝染,愿意学蓝染,您的手艺终于后继有人了。”
“这都是你们的功劳。”陈老感慨道,“以前我总担心蓝染会在我手里断了根,现在看到这么多人买我们的产品,这么多孩子愿意学,我心里踏实多了。昨天我儿子给我打电话,说他在外地的朋友都知道‘蓝染手绘’系列,还买了我们的笔记本,说这是最有文化底蕴的文创产品。”
林砚笑了:“这都是您应得的。您的手艺是宝藏,我们只是做了一个桥梁,让更多人看到它的价值。”
话音刚落,顾晏辰的车停在了办公楼前。他走进办公室时,手里拿着一份文件:“林总,陈老,有个好消息要告诉你们。”他把文件递给林砚,“华东文旅集团对我们的样品非常满意,不仅确认了10万套的订单,还把合作期限延长到了三年,每年的采购量不低于8万套。另外,他们想邀请我们参与旗下景区的非遗文化节,下个月在黄山举办,到时候可以现场展示蓝染手绘工艺。”
林砚打开文件,看着上面的合作条款,心里充满了激动。“这太好了!”她说道,“非遗文化节是展示我们品牌的好机会,我们可以带着陈老和徒弟们去现场演示,让更多人感受蓝染的魅力。”
“我也是这么想的。”顾晏辰点点头,“文旅节的客流量预计会超过50万人次,这对‘蓝染手绘’系列的推广非常有利。而且,我已经和主办方沟通好了,会为你们设置专属的展示区和体验区,还会邀请媒体和KOL进行直播报道。”
陈老看着文件上的内容,眼眶有些发红:“我这辈子都没去过黄山,没想到还能在那里展示蓝染手艺。林总,顾先生,谢谢你们给了我这么好的机会。”
“陈老,这是您的手艺换来的。”顾晏辰语气温和,“是您的坚守,让蓝染有了走进大众视野的机会;是‘砚见’的创新,让蓝染有了商业化的可能。我们只是做了该做的事情。”
接下来的日子里,生产基地的产能稳步提升,新采购的生产线投入使用,新招聘的工人经过培训后也能熟练操作。陈老带领徒弟们加班加点,确保每一块蓝染布都符合古法标准;陈阳和设计师团队则完成了华东文旅集团定制纹样的最终设计,将黄山的迎客松、西湖的荷花、泰山的云海等元素,与蓝染的肌理完美融合;苏晓则忙着对接物流和售后,确保订单能按时交付。
一个月后的非遗文化节上,“砚见”的展示区被围得水泄不通。陈老和徒弟们现场演示蓝染手绘工艺,从染布、打磨到手绘,每一个步骤都吸引了大量游客驻足观看。孩子们踮着脚尖,好奇地看着白布在染缸里变成深蓝色;年轻人拿着手机拍摄,时不时发出惊叹;还有不少游客排队体验手绘,亲手在蓝染布上勾勒纹样,感受非遗的魅力。
“太神奇了!原来蓝染是这么做的,比我想象中复杂多了。”一位年轻游客体验完手绘后,兴奋地说道,“我买了一个花鸟帆布包,不仅好看,还能扫码看制作过程,太有意义了!”
文化节期间,“蓝染手绘”系列的现场销售额突破了50万元,新增企业定制意向30多个。媒体的报道和KOL的直播,让“砚见”的品牌知名度进一步提升,线上平台的订单量再次暴涨。
文化节结束后,苏晓带来了最终的销售数据。“林姐,‘蓝染手绘’系列上线第二个月,总销售额突破200万元!其中线上零售130万,企业定制70万,华东文旅的首批订单已经交付,对方非常满意。