第129章 直播爆单,供应链承压(1/2)
直播当天下午5点,“砚见”线下店就提前关了门。前厅被改造成临时“作战室”:四张桌子拼在一起,中间放着两台笔记本电脑,一台连着手写板(方便苏晓实时记录数据),一台循环播放李莎直播间的预告;角落堆着刚拆封的零食和矿泉水,是林砚特意准备的“熬夜补给”;孙悦和三位客服兼职围着另一台电脑,提前登录了5个客服账号,每个账号的自动回复都设置成了“直播期间咨询量较大,回复可能延迟,您可先查看店铺公告,感谢理解~”。
“大家再检查一遍各自的准备。”林砚手里拿着流程表,逐人确认,“苏晓,数据记录表和主播沟通群都没问题吧?”“陈阳,备用样品和展示视频都在U盘里了?”“张宇,库存盘点表再核对一遍,别等下慌了手脚。”每个人都点头回应,眼里有紧张,更有藏不住的期待——毕竟这是“砚见”第一次和头部主播合作,谁都想交出漂亮的成绩。
晚上6点50分,李莎的直播间准时预热。屏幕里,李莎穿着米色针织衫,背景是摆满文创产品的书架,正在和粉丝互动:“今天有个特别的品牌要给大家推荐,他们的产品是纯手工做的,每一件都有故事……”苏晓的手指悬在键盘上,眼睛紧紧盯着直播间人数——从5万、8万、10万,不到10分钟就突破了15万,弹幕刷得飞快,偶尔能看到“期待文创”“想要手工产品”的留言。
“比上次中小主播的直播间人数多太多了。”孙悦小声说,手里的鼠标无意识地刷新着客服后台,目前还没有咨询,可她的手心已经开始冒汗。陈阳则拿着“城市记忆”样品,反复摩挲着老街明信片的边缘,心里默默祈祷:“一定要让更多人看到这些手绘的细节。”
晚上7点整,直播正式开始。李莎按照流程先介绍了两款文具,团队成员们虽然着急,却也只能耐心等待。林砚看了眼时间,给每个人递了瓶矿泉水:“别紧张,还有1小时才到我们的时段,先平复下情绪。”可话刚说完,她自己却又把目光挪回了屏幕,手指轻轻敲击着桌面。
终于,晚上8点,李莎拿起了桌上的“砚见”样品——浅米色的礼盒在镜头前格外显眼。“家人们,接下来要给你们推的这款,是我自己私下都很喜欢的‘城市记忆’明信片套装!”李莎小心翼翼地打开礼盒,镜头立刻拉近,能清晰看到里面6张明信片的排列:老街石板路、银杏道、湖心亭、钟楼、古桥、槐树林,每一张都透着细腻的手绘质感。
“你们看这张老街的,”李莎拿起其中一张,对着灯光转动,“不是印刷的那种死板图案,石板路的纹理是用水彩一层一层叠出来的,深灰色的石板、浅灰色的缝隙,甚至连角落里的青苔都画出来了,像不像小时候外婆家附近的那条老街?”她又翻到银杏道明信片:“这张是秋天的场景,金黄的叶子落在地上,笔触特别软,看着就暖和,摆在家里当装饰都好看。”
弹幕瞬间沸腾起来:“天呐,这个细节绝了!我爷爷家就有这样的老街!”“银杏道好有氛围感,想送给喜欢秋天的朋友!”“手工绘制的吗?比我之前买的印刷品精致太多了!”孙悦的客服后台也开始弹出咨询:“明信片一套有几张呀?”“有没有单独的老街图案卖?”她飞快地复制话术回复,手指在键盘上敲得噼啪响。
李莎接着展示礼盒里的手绘地图:“里面还送了一张槐城的手绘地图,每一张明信片对应的地标都标得清清楚楚,背面还有小故事,比如这条老街是1920年代就有的,以前是槐城的商业街,特别有历史感。”她顿了顿,报出福利:“直播间专属价58元,比日常价便宜10块,前200名下单送迷你剪纸,前500名再送这张手绘地图,库存有限,想要的家人抓紧!”
“3、2、1,上链接!”随着李莎的喊声,苏晓立刻盯着后台的订单数据——00:01,订单12单;00:05,订单58单;00:10,订单103单!“破百了!”苏晓激动地喊出声,手里的笔在记录表上飞快地画着:“1分钟100单,这个速度比预估的快3倍!”
林砚也凑过来看数据,眼里闪过惊喜,却还是提醒:“别慌,继续盯着,后面可能还会涨。”果然,不到5分钟,订单量就冲到了300单,前200名的迷你剪纸福利已经送完;10分钟时,订单突破500单,手绘地图也告罄。李莎在镜头前笑着说:“家人们也太热情了!没抢到福利的别着急,后面还有剪纸礼盒和帆布包,福利也很给力!”
接下来介绍非遗剪纸礼盒时,李莎特意展示了“古桥”主题的剪纸:“你们看这个桥洞的镂空,是纯手工刻的,每一根细线都没断,非遗传承人的手艺就是不一样,送长辈、送客户都有面子。”订单量再次上涨,15分钟内卖出120份;介绍“城见”帆布包时,李莎背着包走了两步:“这个湖心亭的图案是绣上去的,不是印的,洗了也不会掉,日常通勤、逛街都能背。”帆布包也卖出了86个。
晚上9点,“砚见”的产品推广时段结束。苏晓立刻汇总数据,当她说出“总订单1680单,总销售额
元”时,店里瞬间爆发出欢呼声!孙悦激动地抱住旁边的客服兼职,眼泪都掉下来了,手里还攥着没来得及回复的咨询消息;陈阳和张宇击掌庆祝,力道太大,张宇的手都红了;苏晓抱着林砚跳了起来,差点碰倒桌上的矿泉水瓶。
“1680单!是之前中小主播直播的30倍!”苏晓哽咽着说,手里的记录表被捏得皱巴巴的,“‘城市记忆’卖了1200套,剪纸礼盒300份,帆布包180个,全品类都卖爆了!”
林砚看着数据,心里满是欣慰,可不到1分钟,她的笑容就淡了下来,眉头渐渐皱起:“订单量远超预期,库存和发货能跟上吗?”这句话像一盆冷水,瞬间浇灭了团队的喜悦,所有人都安静下来,看向张宇。
张宇立刻拿出库存盘点表,快速核对:“‘城市记忆’备了2000套,卖1200套,剩800套,没问题;剪纸礼盒备500份,卖300份,剩200份,也够;帆布包备300个,卖180个,剩120个,库存是够的。”
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