All in AI:企业押注人工智能后,到底赚了啥?(2/2)
说完特斯拉,再说说另一个“AllAI”的巨头——苹果。可能有人会说:“苹果不是做硬件的吗?怎么也‘AllAI’了?”其实,苹果早就开始在AI上发力了,而它最新的动作——生成式UI平台bolt.new,就是“AllAI”的典型案例。
这个bolt.new听起来很专业,其实用大白话讲,就是**“AI能根据你的使用习惯,实时生成专属于你的手机界面”**。以前是“苹果设计好界面,你只能用固定的样式”,现在是“AI根据你怎么用手机,自己改界面,让你越用越顺手”。
别小看这个变化,它背后是苹果对“人机交互”逻辑的彻底重构——以前是人“适应手机”,现在是手机“适应人”,而这一切的核心,就是AI。
1.传统手机界面:“苹果画好框,你只能在框里玩”
咱们先回想一下,现在用的手机界面是什么样的:比如,苹果的ioS系统,桌面是一排排图标,微信在第一页、相册在第二页、设置在最后一页;下拉是通知栏,上滑是控制中心;打开App后,按钮的位置、菜单的布局都是固定的,不管你是老人还是小孩,不管你喜欢玩游戏还是看视频,界面都是一样的。
这种传统界面,本质是“苹果的设计师根据‘大众习惯’设计的,所有人都用同一个模板”。就像以前去餐厅吃饭,菜单是固定的,你只能从里面选菜,不能让厨师“根据你的口味重新设计菜单”。
这种设计有个大问题:“个性化不足”。比如,你每天都要用微信、支付宝、抖音,却要在好几页图标里找;你晚上看手机时,觉得屏幕太亮,但每次都要手动调亮度;你喜欢用手机听音乐,但控制音乐的按钮在通知栏里,每次都要下拉才能操作——这些“不方便”,本质是“界面没跟上你的使用习惯”,但你只能“适应界面”,没法让界面“适应你”。
2.bolt.new:“AI盯着你怎么用手机,实时改界面”
而苹果的bolt.new,就是要解决这个问题——让AI“观察”你的使用习惯,然后“量身定制”你的手机界面。具体怎么操作?咱们举几个例子,你就明白了:
例子1:“常用App自动‘跑到’你眼前”
假设你每天早上7点起床,起床后第一件事是打开微信看消息,然后打开支付宝付早餐钱,接着打开导航去上班。bolt.new的AI会记住这个习惯,到了早上7点,你的手机桌面会自动变成“微信、支付宝、导航”三个图标,其他不常用的App会被“隐藏”起来;到了中午12点,你习惯打开外卖App,AI会自动把外卖App放到桌面最显眼的位置;到了晚上8点,你喜欢看视频,AI会把抖音、爱奇艺等App调到首页。
你看,这里的界面不是固定的,而是AI根据你的“时间习惯”实时调整的——你不用再翻来翻去找App,常用的App会“主动”出现在你眼前。
例子2:“按钮位置‘跟着你的手走’”
假设你习惯用右手拿手机,每次点击屏幕右上角的按钮都觉得不方便。AI会发现这个习惯,然后把你常用的按钮(比如返回键、关闭键)调到屏幕右下角,方便你右手点击;如果你换左手拿手机,AI会实时把按钮调到左下角。
再比如,你喜欢用手机玩游戏,玩游戏时需要频繁点击屏幕中间和右侧的虚拟按键。AI会在你打开游戏App的瞬间,自动调整界面布局——把游戏里的技能键、方向键往你常点击的区域挪,甚至放大按键尺寸,减少你“误触”的概率;等你退出游戏,界面又会自动恢复成日常使用的样式,完全不用你手动设置。
例子3:“界面风格‘猜你喜欢’”
每个人对手机界面的偏好也不一样:有人喜欢简洁的白底黑字,有人喜欢鲜艳的彩色主题,有人晚上看手机怕刺眼,必须用深色模式。
bolt.new的AI会悄悄“记录”这些偏好:如果你每天晚上8点后都会手动把手机调成深色模式,AI会记住这个时间点,到点自动切换;如果你经常下载“简约风”的壁纸,AI会自动推荐类似风格的壁纸,甚至帮你把App图标的颜色也调成和壁纸搭配的浅色系;如果你是长辈,觉得默认字体太小,AI发现你经常放大字体后,会直接把系统字体设置成“大字体模式”,还会把按钮间距调宽,方便你点击。
例子4:“功能‘主动上门’,不用你找”
以前我们用手机,要做一件事得“主动找功能”:比如想订火车票,要先打开App,再点击“购票”,然后输入出发地、目的地、日期;比如想查天气,要打开天气App,或者下拉通知栏找天气插件。
但有了bolt.new,AI会“预判你的需求”,主动把功能送到你面前。比如,你每天周五下午都会订周末回家的火车票,AI会在周五下午2点自动弹出“订火车票”的快捷窗口,甚至已经帮你填好了常用的出发地和目的地,你只需点击“确认”就能下单;再比如,你明天要去北京出差,AI会提前在桌面显示北京的天气、当地的交通提示(比如“北京明天限行尾号2和7”),甚至帮你把导航App的终点设为出差的酒店,完全不用你多操作一步。
简单说,bolt.new的核心就是“AI比你更懂你怎么用手机”——它不是让你去适应固定的界面,而是让界面“围着你转”,你怎么舒服、怎么高效,界面就怎么变。这和传统手机界面的逻辑完全相反,也是苹果“AllAI”最直观的体现。
3.bolt.new背后:苹果的“AI战略”,是从“硬件为王”到“AI驱动体验”
可能有人会问:苹果以前不是靠硬件(比如iphone的屏幕、芯片)和系统(ioS的流畅度)取胜吗?为什么现在要花这么大力气做bolt.new这种AI界面?其实,这正是苹果“AllAI”的战略转型——从“靠硬件和系统吸引用户”,变成“靠AI驱动的个性化体验留住用户”。
我们都知道,现在手机硬件的差距越来越小了:你家手机有高清屏幕,我家也有;你家手机电池大,我家也不差;系统流畅度也都差不多,很难靠这些“硬指标”拉开差距。那用户为什么非要选iphone?苹果的答案是“AI体验”——别人给不了的个性化、贴心的体验,苹果能给,这就是新的“核心竞争力”。
而bolt.new只是苹果AI战略的一个“缩影”,它背后是苹果在AI技术上的全面布局:
-首先是“用户数据的积累”:苹果通过iphone、ipad、Applewatch等设备,收集了海量的用户使用数据(当然,苹果会强调“隐私保护”,数据会在本地处理,不会随便上传),比如你每天用手机的时间、常用的App、点击屏幕的习惯、甚至健康数据(比如Applewatch记录的运动数据)。这些数据就是AI的“养料”,数据越多,AI越懂你,bolt.new的体验就越好。
-其次是“AI芯片的支撑”:要实现“实时调整界面”,需要AI快速处理数据——比如你刚换左手拿手机,AI要立刻识别这个动作,然后马上调整按钮位置,这就需要强大的芯片算力。苹果的A系列芯片(比如iphone15的A17pro)里专门集成了“神经网络引擎”,就是为了让AI能在手机本地快速运算,不用等数据传到云端再处理,保证界面调整的“实时性”,不会出现“你都换左手了,按钮还没动”的延迟。
-最后是“生态的联动”:苹果的AI不是只服务于iphone,而是联动整个苹果生态。比如,你在Applewatch上设置了“晚上10点睡觉”,AI会在iphone上同步这个信息,到了10点,iphone会自动切换成“勿扰模式”,界面变成深色,还会推荐助眠音乐;你在ipad上编辑文档,AI会记住你的排版习惯,等你用iphone打开同一个文档时,界面会自动调整成适合手机阅读的排版,甚至把你常用的编辑按钮放在显眼位置。
这种“硬件+软件+AI+生态”的组合,是苹果“AllAI”的底气——其他品牌可能也能做个“AI界面”,但很难像苹果这样,让AI在所有设备上都“懂你”,提供连贯的个性化体验。
4.对用户和行业来说,bolt.new是“人机交互的革命”
bolt.new看起来只是“界面变了”,但对整个行业来说,它改变了“人机交互”的逻辑——以前是“人服从机器”,现在是“机器服从人”,这可能是继“触屏手机”之后,人机交互的又一次大变革。
对用户来说,最大的好处是“用手机更省心、更高效”:不用再花时间设置界面、找功能,AI都帮你搞定了;老人不用再因为“不会调字体”“找不到App”而发愁,AI会自动适配他们的使用习惯;年轻人不用再因为“操作步骤多”而烦躁,AI会帮你简化流程,甚至预判需求。
对行业来说,bolt.new会倒逼其他手机厂商跟着做“AI个性化界面”——如果别人都能提供“界面围着用户转”的体验,你还在卖“固定界面”的手机,用户肯定不会买账。这就像当年苹果推出触屏手机后,所有手机厂商都跟着做触屏一样,bolt.new可能会带动整个行业进入“AI驱动人机交互”的时代。
而对苹果自己来说,bolt.new能让用户“更离不开iphone”——当你习惯了“AI懂你”的界面,再用其他手机,会觉得“怎么这么不方便”,自然就不会换品牌了。这也是为什么前面说“AllAI”的企业客户留存率能增加27%,苹果就是靠这种“AI体验粘性”,牢牢抓住用户。
四、总结:“AllAI”不是选择题,而是企业的“生存题”
看到这里,相信你已经明白“AllAI”到底是什么了:它不是企业“要不要用AI工具”的选择题,而是“要不要用AI重塑自己、适应未来”的生存题。
特斯拉和苹果的案例已经说明,“AllAI”的核心不是“技术有多炫”,而是“能不能用AI解决用户的痛点、提升企业的效率”:
-特斯拉用AI解决了“自动驾驶不够智能”的痛点,让开车更安全、更轻松,同时靠AI重构了汽车的价值链,从“卖汽车”变成“卖AI移动平台”;
-苹果用AI解决了“手机界面不够个性化”的痛点,让用手机更省心、更高效,同时靠AI重构了用户体验,从“硬件吸引”变成“AI体验留住用户”。
而那些“AllAI”的企业能实现“市场响应速度提升40%、客户留存率增加27%”,本质上是因为AI解决了传统企业的两大难题:
-一是“决策慢”:以前靠人收集数据、分析数据、做决策,速度慢、容易错;现在靠AI实时处理数据、快速做决策,能瞬间跟上市场变化;
-二是“不懂用户”:以前靠“大众调研”判断用户需求,做出来的产品和服务是“大众化”的;现在靠AI分析每个用户的习惯,提供“个性化”的体验,自然能留住更多客户。
现在的商业世界,AI已经不是“未来的技术”,而是“现在就要用的核心能力”。就像十几年前互联网普及的时候,那些“All互联网”的企业(比如淘宝、京东)后来都成了行业巨头;现在,“AllAI”的企业,也很可能成为未来的行业领导者。
最后再用一句大白话总结:“AllAI”不是让企业去“造AI”,而是让企业“用AI重新做一遍自己的生意”——从产品设计到卖给客户的每一步,都问问自己:“AI能不能让这一步更高效、更懂用户?”如果能,那就大胆地用AI去改、去重构,这才是“AllAI”的真正意义。