第30章 预算缩减，客户流失初现（1/2）

林宇刚送走行业协会的王秘书长，桌上的固定电话就跟被按了加速键似的，急促地响了起来。来电显示是“乐芙快消”的市场总监陈曼，这家可是跟集团合作了五年的老客户，每年的营销预算都稳定在八位数，林宇还以为是来谈下一季度合作的，接起电话时语气都带着笑意：“陈总，稀客啊，是不是又有新活动要跟我们合作？”

电话那头的陈曼却没了往日的热络，语气客气得像第一次合作：“林总，不好意思，今天给你打电话，是想跟你说个事——我们公司2024年度的营销预算，要下调50%，而且……而且之前签的年度合作协议，可能要终止了。”

“终止合作？”林宇脸上的笑容瞬间僵住，手里的签字笔“啪嗒”一声掉在桌上，“陈总，你没开玩笑吧？咱们合作了五年，一直都挺愉快的，你们的新品推广、节日营销，哪次不是我们帮你们做得风生水起？现在说终止就终止？”

“我也没办法啊，林总。”陈曼的声音带着几分无奈，“总部受全球经济下行影响，全球范围内都在削减营销开支，亚太区的预算直接砍了一半，我们也是被逼无奈。其实不止你们，我们还终止了跟另外两家供应商的合作，希望你能理解。”

林宇深吸一口气，压下心头的火气：“理解归理解，但咱们的合作协议里写得很清楚，单方面终止合作要支付违约金，而且我们已经为你们明年的春季新品推广做了初步方案，投入了不少人力物力，这些损失怎么算？”

“林总，违约金我们会按合同约定支付，但前期投入的费用……”陈曼的语气犹豫起来，“公司现在资金紧张，实在没办法承担。要不这样，等后续预算松动了，我们再跟你们合作，到时候一定给你们优先合作权。”

“优先合作权？”林宇差点气笑，“陈总，你这话说得就太见外了。咱们合作了五年，不说情同手足，也算是互相信任的伙伴，现在你们一句预算缩减，就把我们踢开了？这也太不够意思了吧？”

挂了电话，林宇还没来得及消化这个坏消息，手机又响了，这次是另一家快消品牌“蜜语美妆”的负责人，语气比陈曼更直接：“林总，跟你说个事，我们2024年的营销预算砍了30%，之前跟你们谈的年度合作，就先搁置吧，后续有需要再联系。”

“又是终止合作？”林宇感觉自己的太阳穴突突直跳，这两家可是集团主营业务的核心客户，每年贡献的营收占比超过20%，现在同时终止合作，集团的主营业务收入肯定会出现下滑。

他正头疼呢，市场部总监王磊拿着一叠文件跑了进来，脸上带着焦急的神色：“林总，不好了！又有三家国际品牌客户发来通知，说要下调2024年度的营销预算，幅度在30%-50%之间，还有一家直接说要减少合作项目，只保留核心业务。”

“我知道了。”林宇揉了揉发胀的太阳穴，“乐芙快消和蜜语美妆已经跟我联系了，说要终止年度合作。”

“什么？”王磊的眼睛瞪得像铜铃，“这两家可是咱们的老客户啊，怎么说终止就终止了？那咱们明年的主营业务收入岂不是要大幅下滑？”

“不仅是下滑，可能是首次出现负增长。”林宇打开电脑里的营收预测表，看着上面刺眼的红色数字，“之前咱们预测明年主营业务收入增长15%，现在看来，能保住不下降就不错了。”

王磊急得像热锅上的蚂蚁：“林总，咱们不能就这么眼睁睁看着客户流失啊！要不我带团队去跟他们谈谈，适当降点价，争取留住他们？”

“降价也没用。”林宇摇了摇头，“他们不是因为价格问题，而是因为总部预算缩减，就算咱们降价，他们也拿不出钱来合作。再说，现在行业里这么多公司抢着低价接项目，咱们就算降价，也未必能留住他们，反而会让其他客户跟风压价。”

正在这时，项目总监李然敲门进来，手里拿着一份方案，脸上带着几分委屈：“林总，这是我们为乐芙快消春季新品做的推广方案，前后改了八版，光调研就花了一个月时间，现在他们说终止合作，这方案就白做了？”

林宇看着方案上密密麻麻的批注和精美的设计图，心里也挺不是滋味：“方案先留着，说不定以后还有机会合作。另外，你把之前为这几家客户做的投入统计一下，包括人力、调研、设计等费用，看看总共损失了多少。”

“好。”李然点点头，转身走了出去，嘴里还小声嘀咕着：“真是白费功夫，早知道他们要终止合作，就不这么费心了。”

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