第302章 平衡之道（1/2）

凌晨三点，昭阳办公室的灯还亮着。

桌上摊着三份报表——一份是“磐石计划”首月成本控制明细，一份是员工满意度匿名调研结果，还有一份是董事会要求季度扭亏为盈的“建议书”。三摞纸，像三座山，压在她的呼吸上。

咖啡杯已经见底，杯壁挂着深褐色的渍痕。昭阳摘下眼镜，用力揉了揉眉心。太阳穴突突地跳，像有人拿着小锤在里头敲。

降薪方案实施四周了。

全员大会那天的掌声与泪光犹在眼前，但现实的砂纸很快就开始打磨那份短暂的共鸣。百分之二十的薪资缺口，落在每个家庭账本上，是孩子推迟的课外班，是取消的年度旅行，是妻子丈夫间多出的几次争吵。

匿名调研里，有理解：“公司有难，同舟共济。”也有怨怼：“画饼充饥，管理层自保而已。”更刺眼的是那条被多人重复的留言：“看不到尽头。”

而董事会的“建议书”，措辞客气，意思冰冷：季度财报必须止跌。否则，“磐石计划”需要“重新评估”。

平衡。这个词此刻像走钢丝，脚下是深渊，两端是不断加码的负重。

昭阳想起外婆熬粥。大火滚开，小火慢炖，中间要不停搅动，早了米生，晚了糊底。外婆说：“过日子就是掌着火候，急了不行，慢了也不行。”

手机震动。是母亲发来的语音，点开，背景音里有电视的嘈杂：“阳阳，还没睡？药按时吃了吗？你那胃可经不起熬……”

昭阳没回。她盯着屏幕上那条刺眼的留言——“看不到尽头”，指尖发凉。真的错了吗？保存火种的代价，是不是正在耗尽最后一点薪柴？

她起身走到窗边。城市沉睡，霓虹兀自闪烁，像这个时代永不疲倦的欲望之眼。远处工地塔吊亮着警示灯，一下，一下，红得规律而固执。

就在这时，她看见了楼下的光。

公司研发楼的一层，灯火通明。那是林工带领的特别项目组实验室。玻璃窗内，几个身影还在晃动，白板上画满潦草的公式。

昭阳的心，被那团深夜不熄的光，轻轻烫了一下。

她抓起外套，下楼。

实验室里飘着泡面和咖啡混合的气味。三个工程师围着一台原型机，林工蹲在地上，对着一堆线路皱眉。

“这里，”他指着一个接口，“新矿源提纯的金属延展性够了，但导电稳定性还差百分之三。这百分之三，在极端环境下可能就是百分之百的故障率。”

年轻工程师小赵抓了抓鸡窝似的头发：“林工，已经试了七种涂层方案了……”

“那就试第八种。”林工声音沙哑，却稳，“非洲那边等我们的测试反馈定产能。我们差一点，他们可能就要押错宝。”

门被推开，昭阳走进来。

几人抬头，有些局促。林工站起来，抹了把脸：“昭总，还没走？”

“你们不也没走。”昭阳走到原型机前，那冰冷的金属外壳在灯光下泛着青灰的光泽，“进度怎么样？”

“卡在涂层上。”林工简单说了困境，末了补了一句，“需要时间，也需要钱。新材料测试成本不低。”

昭阳沉默。她知道财务部上午刚发来邮件，要求所有非必要研发支出“暂缓”。

一边是迫在眉睫的业绩压力，一边是决定未来的技术突破。天平两端，都在喊饿。

她看着林工眼底的血丝，看着小赵手背上烫出的水泡——那是焊接时不小心留下的。这些具体的人的疲惫与执着，比报表上的数字更有重量。

“需要多少？”昭阳问。

林工报了个数。不大，但在这个月，不小。

昭阳点点头：“明天上午，给我一份详细的测试预算和预期产出报告。我去跟财务谈。”

小赵眼睛一亮：“昭总，真的可以？”

“不是‘可以’，是‘必须’。”昭阳看着那台原型机，“这就是‘磐石’。我们不能一边喊着长期主义，一边掐断明天的氧气。”她顿了顿，“但林工，我需要你承诺，这个测试，必须有明确的结果导向。哪怕失败了，也要知道为什么失败。我们要对每一分‘活命钱’负责。”

林工重重点头：“明白。拿钱，就要交出东西。”

离开实验室时，昭阳回头看了一眼。那几个身影又伏在了工作台上，像雕塑。那盏灯，亮得让人心头踏实。

次日晨会，气氛比实验室凝重十倍。

财务总监把成本报表拍得啪啪响：“昭总，不是我不支持研发。但这个月，光是员工降薪后的补充商业保险调整、心理咨询服务这些‘员工关怀’支出，就超了预算百分之十五！现在又要增加测试费用？现金流不是海绵，挤挤就有！”

负责销售的刘鹏也阴着脸：“我们前端已经在拼命了，转化率好不容易回升两个点。但客户一听我们主力产品线要转向‘服务化’，就觉得我们是不是不行了，在玩概念。业绩压力全砸在我们头上，后院还不停‘花钱’……”

昭阳安静地听着。等两人说完，会议室只剩空调低鸣。

她打开投影，没有放报表，而是放了昨晚在实验室拍的一张照片——小赵手背上那个水泡的特写，旁边是涂得密密麻麻的演算纸。

“这是成本，”昭阳指着水泡，“也是投资。”她切换画面，是匿名调研里被精选出的几条留言，有抱怨，也有希望。

“员工关怀超支，是因为我们新增了‘家庭应急援助基金’和线上健康课程。”昭阳调出数据，“首月，有十七名员工申请了应急基金，原因包括家人生病、房租突发困难。钱不多，但阻止了其中九人打算辞职的念头。人才流失的隐性成本，是多少？”

财务总监抿嘴不语。

“至于销售端的压力，”昭阳看向刘鹏，“我理解。所以，我们不是‘只花钱’。从下周开始，我亲自带队，抽调HR和研发骨干，成立‘前线支援组’，和销售一起跑重点客户。我们去解释‘服务化’不是概念，是实打实的售后保障、升级路径、成本优化方案。我们把后院的‘投入’，变成前线的‘弹药’。”

刘鹏神色稍霁：“昭总，您亲自去？”

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