第181章 商盟里的涟漪效应(1/2)
解放碑的午后总裹着一层慵懒的热意,阳光透过环球金融中心32楼的落地窗,在重庆青年商盟的下午茶会上投下斑驳的光影。长条餐桌上摆着清一色的重庆味道:磁器口的陈麻花堆成小山,江津的米花糖裹着糖霜,潼南的柠檬切片泡在老鹰茶里,连空气中都飘着淡淡的花椒香——这是商盟秘书长特意叮嘱的“本土风味”,说是让各行各业的老板们尝尝“接地气的踏实”。
吴梦琪坐在角落的藤椅上,指尖无意识地摩挲着帆布包带。包里装着刚整理好的“老字号冷链成本优化报告”,边角被她反复翻看得起了毛边。今天是她加入商盟后的第三次活动,周围的谈话声像嘉陵江的浪头此起彼伏:做直播的林溪在聊“地域标签流量密码”,搞冷链的张哥正吐槽“景区最后一公里配送难”,开连锁超市的王总则在感慨“年轻人不爱买包装千篇一律的特产”。这些话题都像钩子,勾着她笔记本里记满的商户痛点,却又让她不好意思贸然插话——毕竟在这群“大佬”里,她这个刚做成20万订单的“新人”,总觉得自己像磁器口巷子里不起眼的凉糕摊。
“小吴来了?”一个沉稳的声音在身后响起。吴梦琪回头,见杨崇德拄着拐杖慢慢走近,青布褂子上还沾着点茶馆的茶香。老人今天特意穿了件熨帖的中山装,胸前别着商盟“名誉顾问”的徽章,在一众西装革履里透着股别样的风骨。
“杨老您早。”吴梦琪连忙起身,顺手给老人倒了杯老鹰茶,“刚听张哥说冷链成本又涨了,我正想把咱们联盟的降本数据给您看看。”她把报告从包里抽出来,红笔标注的“共享冷链降本40%”在阳光下格外醒目。
杨老接过报告,没急着看,反而指了指餐桌:“尝尝那麻花,刘叔家新做的,加了蜂蜜,比普通的润口。”他眼里的笑意藏不住,“上周去磁器口,老周的酸辣粉都摆进解放碑超市了,货架上还立着你设计的展架,上面写‘25年嘉陵江晨雾熬出的辣’,够有味道。”
吴梦琪的脸颊微微发烫。她想起上周去超市盯陈列,周叔非要跟着去,穿着洗得发白的蓝布褂子,在锃亮的货架前手足无措地搓手:“小吴,这包装上的字比我捶粉的力道还足,游客能信吗?”结果刚摆上半天,就有穿着旗袍的游客举着包装找导购:“就要这个写着老坛故事的,听说是匠人亲手做的。”那瞬间,周叔眼里的光比辣椒油还亮。
正想着,商盟秘书长拿着话筒走上台:“各位老板,下午茶会正式开始!今天咱们不谈KpI,不聊转化率,就聊聊‘老手艺怎么赶时髦’。首先有请咱们的‘活字典’杨老,给大家讲讲他最近发现的‘市井惊喜’。”
掌声里,杨老慢慢走上台。他没拿话筒,清了清嗓子,声音透过落地窗的回声传遍全场:“要说老手艺赶时髦,我最近还真见着个好例子。”老人从布袋里掏出个东西,高高举起——那是包周记酸辣粉的新包装,红底黄字印着周叔捶粉的黑白照片,背面“1998年洪水护坛”的故事被塑封得亮亮的。
“这包装眼熟不?”杨老笑着问。台下有人点头:“超市见过!卖得挺好,我家闺女非要买,说包装上的故事比小说还上头。”
“就是这个‘上头’的故事,把一个快被外卖挤垮的小摊盘活了。”杨老的拐杖轻轻敲了敲台面,“这粉的老板姓周,在磁器口捶了二十五年粉,老坛里的辣椒水比他儿子岁数都大。可前阵子差点关门——线上订单多了打包跟不上,真空包装坏了口碑,游客嫌快递慢,本地人嫌没新意。”
台下的议论声小了下去,连刚才聊直播的林溪都直了直身子。杨老继续说:“直到这小姑娘找上门。”他抬手朝吴梦琪的方向指了指,“她没上来就谈订单,先蹲在摊子旁看了三天:看老周凌晨三点熬汤,看他儿媳妇打包到手抖,看游客对着漏汤的包装叹气。然后她做了三件事:给老坛拍了二十年的故事印在包装上,联合三家老店搞了共享冷链,还教老周拍抖音——就拍他捶粉180下的较真,拍老坛辣椒发酵的泡泡。”
吴梦琪的心跳突然变快,指尖捏得帆布包带发皱。她看见林溪拿出手机对着自己拍照,张哥在笔记本上飞快地写着什么,王总则托着下巴若有所思。这些目光让她想起刚入职时,李伟在茶水间嘲讽她“跑老街捡芝麻”的样子,只是此刻的目光里没有轻视,只有好奇和赞许。
“结果呢?”王总忍不住问,“这法子真管用?”
“你说呢?”杨老举起包装晃了晃,“上线一周,订单涨了42%;冷链成本降了40%;现在不仅游客买,本地人还带着包装来寻摊,说要尝尝‘故事里的辣’。”他顿了顿,声音里添了几分感慨,“咱们总说老手艺跟不上时代,可这粉还是那锅粉,坛还是那口坛,换个懂市井的人搭座桥,老味道就活了。”
老人的目光扫过全场:“这小姑娘叫吴梦琪,就在咱们商盟里。她没学过什么高深的营销理论,就凭着一股子重庆姑娘的热辣韧劲,把没人要的‘边缘业务’做成了样板。我今天把这包装带来,不是要夸谁,是想告诉各位——磁器口的陈麻花、十八梯的酸辣粉、解放碑的豆干,哪个不是藏着故事的宝贝?只是缺个愿意蹲在老坛边听故事的人。”
话音刚落,全场突然响起掌声。吴梦琪的脸颊烫得能煎鸡蛋,连忙低下头假装整理报告,却听见杨老又说:“上周我去磁器口,好几个摊主拉着我问‘怎么才能让自家手艺被看见’。我说别急,好匠人配好方法,总有开花结果的那天。今天正好,让小吴给大伙讲讲,她是怎么让老坛里的辣椒水冒泡的。”
所有目光瞬间聚焦过来,吴梦琪的手心沁出了汗。她深吸一口气,想起周叔捶粉时“每下都要砸在点子上”的叮嘱,慢慢站起身:“其实我没做什么……就是发现老手艺的根在匠人的坚守里。周叔的粉好吃,是因为他捶够180下;陈婆婆的凉糕爽口,是因为她用井水镇着。我只是把这些‘较真’拍下来、写出来,让更多人知道——”
“说得好!”张哥突然拍手,“我做冷链这么多年,总想着怎么降成本,却没想过帮商户把‘为什么贵’说清楚。小吴,你那共享冷链的法子,能不能给我们讲讲?”
“我也想问!”林溪举着手机,“你给老周拍的捶粉视频,背景音就是市井杂音,反而比剧本化的视频点赞高,这是为啥?”
问题像雨点般砸过来,吴梦琪反而不紧张了。她从包里掏出笔记本,翻到画着冷链流程图的那页:“共享冷链的关键是‘抱团’,磁器口三家店拼单,运费立刻降了40%;视频要真实,老周捶粉时骂了句‘这破木槌又滑手’,反而比对着镜头笑更招人喜欢……”她越说越顺,那些蹲摊的日夜、改方案的深夜、和商户聊天的烟火气,都化作了实实在在的经验,在阳光下闪闪发亮。
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