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第552章 资源争夺的妥协(1/2)

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战略客户攻坚组的周例会刚进入议题讨论环节,林浩便将一份标注着“资源优化调整方案”的文件重重拍在会议桌上,纸张碰撞的声响在安静的会议室里格外刺耳。他双手撑着桌面,目光扫过全场,最终定格在吴梦琪身上,语气带着不容置喙的强势:“今天召集大家开会,核心是落实集团改革要求,优化资源配置,把精力集中在高潜力新客户上。”

吴梦琪心中隐约升起一丝不安,直觉告诉她,这份所谓的“优化方案”恐怕没那么简单。果然,林浩接着说道:“经过初步评估,吴组长手中的重庆恒通科技和渝州建材这两个客户,虽然合作稳定,但增长空间有限。为了让资源发挥更大价值,我决定将这两个客户的后续对接工作,交由张明负责。”

这话一出,会议室里顿时一片哗然。张雯下意识地看向吴梦琪,眼中满是惊讶。这两个客户是吴梦琪从入职初期就开始跟进的核心资源,合作三年来从未出现过任何纰漏,回款及时且每年都会稳步提升订单金额,堪称团队业绩的“压舱石”。而张明是王强的头号心腹,之前多次参与针对吴梦琪的小动作,根本没有足够的能力承接如此重要的客户。

吴梦琪放在桌下的手不自觉地攥紧,脸上却依旧保持着镇定:“林总监,我反对这个调整。恒通科技和渝州建材是团队的核心业绩支柱,占比超过整个攻坚组季度业绩的三成。我深耕这两个客户多年,不仅熟悉他们的业务需求、决策流程,还建立了深度信任关系。贸然移交,很可能因为对接不畅影响合作稳定性,甚至导致客户流失。”

“吴组长这是在质疑改革的必要性?”林浩挑眉,语气瞬间冷了下来,“集团推行扁平化管理,就是要打破资源壁垒,让更合适的人对接更匹配的业务。张明在工业客户拓展方面有经验,让他接手正是为了挖掘客户更深层次的需求,何来流失之说?”

“经验不能当饭吃,信任才是合作的根基。”吴梦琪毫不退让,“恒通科技的采购总监明确表示,只认可我团队的服务方案;渝州建材的年度集采招标,下个月就要启动,现在换对接人,等于让我们之前的所有铺垫都付诸东流。林总监所谓的‘优化’,根本是在拿团队业绩冒险。”

就在两人僵持不下时,一直沉默的王强突然开口,语气看似温和,实则暗藏心机:“吴组长,林总监也是为了团队整体发展着想,你先别这么激动。张明确实有潜力,说不定能给客户带来新的合作思路呢?当然,你担心的客户流失问题也有道理,不如我们再商量商量,看看有没有两全其美的办法?”

这番假意劝和的话,无疑是在煽风点火。张明立刻接话:“吴组长放心,我接手后肯定会全力以赴,保证不让客户流失,说不定还能把订单金额再提一提。”他语气里的得意藏都藏不住,仿佛那两个优质客户已经成了他的囊中之物。

林浩见状,顺势施压:“王经理说得有道理,改革总会有调整,有阵痛。这两个客户的调整是既定方向,算是改革的必要牺牲。吴组长作为团队负责人,应该以大局为重,不要过分纠结于个人负责的客户资源。”

“大局不是牺牲核心业绩换来的。”吴梦琪眼神锐利,直视着林浩,“如果林总监坚持调整,我要求出具书面文件,明确客户移交后的责任划分。一旦出现客户流失或业绩下滑,该由谁来承担责任,必须提前说清楚。”

林浩没想到吴梦琪会如此强硬,脸色沉了沉:“吴组长这是在跟我谈条件?”

“我只是在维护团队的合法权益。”吴梦琪不卑不亢,“这两个客户是我和团队成员用无数个加班夜换来的成果,不能就这样不明不白地移交,还没人对结果负责。”

会议室里的气氛瞬间降到冰点,其他团队成员大气不敢出,纷纷低头看着桌面,生怕卷入这场纷争。张雯想开口帮吴梦琪说话,却被吴梦琪用眼神制止了——她知道,现在不是拉人站队的时候,只会让局面更复杂。

林浩沉默了片刻,似乎在权衡利弊。他原本想借着资源调整的机会,削弱吴梦琪的业务主导权,同时拉拢张明等王强旧部,稳固自己的地位。但吴梦琪的强硬态度让他有些忌惮,真要闹到出具书面文件的地步,一旦后续客户出现问题,他也无法置身事外。

思索片刻后,林浩话锋一转:“既然吴组长对这两个客户感情这么深,也不是不能商量。不过,改革的方向不能变,团队必须承接高潜力项目。”他顿了顿,抛出早已准备好的条件,“重庆鼎盛地产的集采项目,你应该听说过吧?之前的对接人操作不当,导致合作濒临破裂,现在客户对我们公司的信任度极低。如果你能接手这个项目,在三个月内完成续约,那恒通科技和渝州建材这两个客户,我可以同意暂时由你继续负责。”

吴梦琪心中一凛。鼎盛地产是重庆的龙头房企,集采项目规模庞大,原本是块肥肉,但前任对接人不仅搞砸了合作,还留下了一堆烂摊子——据说客户对公司的服务极度不满,甚至已经联系了其他竞争对手。这个时候接手,无疑是接了个“烫手山芋”,三个月内完成续约,难度极大。

王强立刻附和:“鼎盛地产这个项目确实有挑战性,但潜力也大。吴组长能力出众,说不定能创造奇迹呢?这既不影响改革推进,又能让吴组长发挥所长,确实是个两全其美的办法。”他心里暗自得意,笃定吴梦琪不可能完成这个任务,到时候不仅要失去鼎盛地产的项目,还要乖乖交出那两个优质客户。

林浩盯着吴梦琪,语气带着一丝挑衅:“怎么样,吴组长?敢不敢接下这个挑战?如果你觉得困难,那还是按原计划,把恒通科技和渝州建材交给张明。”

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