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第377章 跨区域产品的 “定制化研发”(1/2)

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全国渠道初步对接的捷报传来,北京京客隆、广州美宜佳、成都红旗连锁的合作意向书如同冲锋号,让整个联盟都沸腾起来。但吴梦琪深知,跨区域拓展绝非简单的“异地铺货”,南北东西的口味差异、消费习惯鸿沟,都是必须跨越的关卡。“要让重庆非遗味道走进全国,就得先让产品适配全国。”她在联盟商户大会上坚定地说,当场宣布组建“跨区域产品研发组”,联合核心商户针对不同省份的市场特性,启动定制化产品研发。

研发组的核心成员很快敲定:由吴梦琪担任组长,统筹整体方向;周叔(陈麻花)、火锅底料商户王总、手工糖商户小张作为核心技术骨干,负责各自品类的配方调整;再搭配两名年轻员工,专门对接渠道商反馈、收集区域消费数据。第一次研发会议上,吴梦琪摊开一份详细的区域消费调研报告:“北方偏咸香、不喜甜辣;南方注重清热润喉,口味清淡;西部虽能吃辣,但情感上更看重地域共鸣。我们的研发必须精准命中这些需求。”

针对北京、天津等北方市场的研发率先启动。周叔的陈麻花是重点调整对象,原来的甜味配方在北方市场可能会显得腻口。他带着团队反复试验,将麻花的糖分比例降低20%,同时加入炒熟的白芝麻和少许椒盐,研发出“咸香芝麻款”。刚出锅的麻花金黄酥脆,咬下去满是芝麻的醇香,咸淡适中,完全没有甜腻感。周叔让研发组成员试吃,有人提议:“北方人爱吃面食,能不能再增加一点麦香?”他立刻调整工艺,将面粉发酵时间延长半小时,让麻花的麦香更浓郁,口感也更松软有嚼劲。

火锅底料的调整则更具挑战性。北方消费者大多不善吃辣,传统的牛油红汤底料显然不符合需求。王总团队决定推出“清汤骨汤款”,辣度直接降至“微辣”,甚至可以根据需求提供“不辣版”。为了让汤底更符合北方人对“鲜”的追求,他们选用牛骨、猪骨、鸡骨三种骨头混合熬制,熬制时间从原来的4小时延长至6小时,让骨髓的鲜味充分融入汤中。可试吃时发现,汤底虽鲜,但缺乏记忆点。吴梦琪提议:“北方人常喝羊汤、骨汤,或许可以加入少量红枣、枸杞提味,既丰富口感,又符合健康需求。”王总立刻采纳,调整后的清汤底料鲜香醇厚,带着淡淡的回甘,完全跳出了重庆火锅“重辣重麻”的固有标签。

与此同时,针对广东、福建等南方市场的研发也在紧锣密鼓地推进。南方气候湿热,消费者格外注重“清热降火”,手工糖商户小张的产品成为重点改造对象。他摒弃了传统手工糖的纯甜配方,加入陈皮、罗汉果、金银花等清热元素,研发出“草本润喉款”手工糖。陈皮的酸甜、罗汉果的清甜与麦芽糖的温润交织,入口丝滑,咽下去后喉咙还有淡淡的清凉感,完全没有普通糖果的甜腻。小张还特意调整了糖的硬度,做得更软糯易化,适配南方人偏爱细腻口感的习惯。

包装设计同样不能忽视。吴梦琪特意邀请本地设计师,为南方市场的产品打造专属包装:手工糖包装上印着“食得开心,过得舒心”“清热润喉,甜而不腻”等粤语方言祝福,字体圆润可爱;火锅底料包装则采用浅色调,印上岭南园林、珠江夜景等地域元素,搭配“温和滋补,老少皆宜”的文案,弱化重庆火锅的“烈性”印象,突出温润特质。“包装是产品的第一张脸,得让南方消费者一看就觉得‘合心意’。”吴梦琪解释道。

对于成都、西安等西部市场,研发组的思路则是“保留风味,强化共鸣”。川渝本是一家,西安与重庆也有着深厚的地域文化渊源,消费者对辣度的接受度较高,因此产品配方基本保留川渝原味,但在包装和细节上做文章。陈麻花包装印上“川渝一家亲”“秦渝同源”等文案,火锅底料包装则融入兵马俑、宽窄巷子等西部地标元素,手工糖则推出“麻辣味”限定款,用花椒、辣椒与糖结合,打造独特的味觉记忆点。“西部市场既要吃得过瘾,也要玩得有情怀。”吴梦琪说,这种“口味不变,情感加分”的策略,既能留住核心风味,又能快速拉近与本地消费者的距离。

研发过程中,吴梦琪始终强调“渠道商参与”的重要性。她认为,渠道商最了解当地消费者的真实需求,他们的反馈是产品成功的关键。为此,研发组专门搭建了远程试吃沟通平台,邀请北京京客隆、广州美宜佳、成都红旗连锁的采购代表作为“特邀评审”,全程参与产品打磨。

当北方款“咸香芝麻麻花”和“清汤骨汤火锅底料”初步成型后,吴梦琪第一时间将样品寄往北京京客隆。三天后,远程试吃反馈会议如期召开,京客隆采购代表李经理直言不讳:“麻花的咸香口感很受欢迎,麦香也足,完全符合北方人的口味;但清汤火锅底料的骨汤味还可以再浓一点,北方人喝骨汤就图个醇厚,现在的味道稍微淡了些。”

研发组立刻行动,王总带着团队连夜调整火锅底料配方,将骨汤熬制时间从6小时延长至8小时,同时适当增加了骨头的用量,还加入少量骨髓膏提升鲜味。调整后的底料再次寄往北京,李经理试吃后反馈:“这次的骨汤味很浓郁,口感醇厚,完全达标了!”但他又补充了一个细节:“北方家庭聚餐时,火锅底料的分量可以稍微加大,我们这边习惯大份分享。”研发组当即决定,北方款火锅底料的规格从300g调整为400g,满足家庭消费场景的需求。

广州美宜佳的试吃反馈则聚焦在手工糖上。采购代表陈姐说:“草本润喉糖的口感和功效都很好,陈皮味很正宗,但能不能再增加一种柠檬味?南方人夏天爱吃柠檬,清热解暑的同时还能提神。”小张立刻响应,在原有陈皮、罗汉果口味的基础上,新增柠檬草本味,用新鲜柠檬汁替代部分糖分,酸甜清爽,更适合南方的气候特点。陈姐还提议:“包装上的粤语祝福可以再丰富一些,比如‘掂过碌蔗’‘顺风顺水’,更有本土氛围。”设计团队连夜修改包装文案,让产品更具地域亲切感。

成都红旗连锁的反馈则更偏向情感共鸣。采购代表赵哥说:“产品口味都没问题,很地道!但‘川渝一家亲’的文案可以再突出一点,比如在包装上印上成渝两地的地标连线图案,视觉效果更直观。”研发组立刻联系印刷厂,调整包装设计,将解放碑与锦里、洪崖洞与宽窄巷子的图案巧妙结合,再配上“一口重庆味,一生川渝情”的文案,让产品成为连接两地情感的纽带。

在持续一个月的研发过程中,这样的调整反复进行了数十次。周叔的陈麻花前后修改了8个版本,从糖分比例到芝麻用量,再到发酵时间,每一个细节都精益求精;王总的火锅底料针对不同区域推出了4种配方,辣度从“不辣”到“中辣”梯度分明;小张的手工糖则拓展出5种口味,涵盖清热、润喉、提神等多种需求。吴梦琪全程跟进,每天都要召开研发进度会,倾听商户的困难、协调资源,遇到争议性问题时,她总能拿出数据和市场反馈作为决策依据。

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