第183章 体验里找平衡（2/2）

李姐点点头：“你说得对。以前我总想着往上爬，把业绩当成唯一的目标，忽略了团队协作和风险控制。现在才明白，人类文明的进步，不是一部分人拼命往上冲，而是底部的人慢慢抬高，每个人都做好自己的事，补齐短板，才能走得更远。”

“没错。”奥奥喝了口温水，“而且，要想取得更多财富，实现更好的发展，总得打破点什么、冲破点什么。这次的危机，就是打破我们固有的工作模式，逼着我们去优化流程、加强协作。但有一点很重要，认知要是上不去，就算暂时化解了危机，后续还会出问题。财富超过自身认知，终究是留不住的；反过来，就算自认为认知通透，要是连解决眼前问题、获取时间自由的能力都没有，本质还是认知不够。”

正说着，老赵打来电话，语气焦急：“奥奥，不好了！库存里的冷板大部分都有质量问题，重新采购肯定赶不上五天的工期，怎么办？”

奥奥的心一沉，随即冷静下来：“老赵，你先别慌。你立刻联系同行厂家，看看能不能借调一批合格的冷板，我们按市场价结算，再加一部分定金。我现在去找王总申请额外预算。”

挂了电话，李姐担忧地说：“借调冷板？会不会太冒险了？万一同行坐地起价，或者材质不符合要求怎么办？”

“现在没有更好的办法了。”奥奥起身准备去找王总，“与其坐着等，不如先粗糙地动起来，在行动中完善方案。就算有风险，也比眼睁睁看着合作终止强。我们来这世间走一遭，就是要体验不同的境遇，大胆面对，立即行动，才不算白活。”

找到王总后，奥奥把情况一五一十地汇报清楚，王总皱着眉说：“借调冷板？预算会超支不少，而且风险也大。”

“王总，风险确实有，但回报也大。”奥奥解释道，“保住这个外商客户，不仅能避免巨额违约金，还能维持我们的出口渠道。而且这次的危机，也能让我们彻底整改供应链和生产流程，避免以后再出类似问题。日复一日按部就班地工作，日子过得快却不留痕迹，就像在家待一周，不如在陌生城市待一天有收获。环境变了、心态变了，做事的思路也会不一样。主打一个‘来都来了’，既然遇到了问题，就想办法解决，让每一天都多走一点路，多积累一点体验。”

王总沉吟片刻，点了点头：“行，我批准额外预算。但你得盯紧点，确保借调的冷板质量合格，工期也不能延误。”

“放心吧王总，我一定亲自跟进。”奥奥松了口气，立刻给老赵回电话，让他联系同行厂家，自己则驱车赶往供应商工厂，和老周汇合。

到了供应商工厂，老周正和供应商老板争执不休。供应商老板坚持认为冷板质量没有问题，是生产工艺不当导致的开裂，拒绝赔偿。

“老板，我们有专业的质检报告，能证明冷板材质不达标。”奥奥拿出报告，“要么你现在换货，并承担我们的损失；要么我们走法律途径，不仅要你赔偿损失，还要曝光你们的质量问题，让其他厂家也不敢和你们合作。”

供应商老板脸色一阵青一阵白，沉默了许久，才咬牙说道：“换货可以，但我这边也需要时间，最少三天才能凑齐合格的冷板。”

“三天可以，我们这边已经联系了同行借调一部分冷板，先赶工生产。”奥奥说道，“但你必须保证，补送的冷板质量绝对合格，否则我们会追究你的全部责任。”

解决完供应商的问题，老周对奥奥说：“刚才谢谢你，要是你没来，我还真搞不定这个老板。以前我总觉得，采购就是压低价格就行，不用管那么多，现在才明白，做事得考虑周全，平衡好成本和质量。”

“人都是在体验中成长的。”奥奥笑了笑，“你擅长谈判，这是你的优点，但以后多去车间看看，多了解产品生产流程，把体验转化为认知，才能做得更好。从贤能也是历史过程的产物，不是随机的，每一次经历，都是在为以后的成长铺路。”

回到公司，奥奥马不停蹄地对接老赵和李姐，协调借调冷板、安排生产、跟进质检。接下来的四天，她几乎吃住在公司，客服部的同事也都主动加班，帮着整理售后话术、对接各部门。

第五天清晨，第一批合格的衣柜顺利装车发往国外。奥奥看着货车远去，才松了口气，靠在墙上，疲惫却满足。

李姐走过来，递给她一瓶水：“终于搞定了，外商已经收到货，说质量没问题，愿意继续和我们合作。”

老赵和老周也走了过来，脸上都带着笑意。老赵说：“这次真是多亏了你，奥奥。以后生产部会严格把控质检，再也不赶工期忽略质量了。”

老周也说道：“我已经和那个供应商终止合作了，接下来会亲自去考察几家靠谱的供应商，确保材质质量。以后做事，我会多考虑平衡，不再只盯着成本。”

奥奥喝了口水，笑着说：“这不是我一个人的功劳，是大家一起努力的结果。职场就像一场修行，每个人都有自己的生态位，找准位置，保持平衡，在体验中积累认知，才能走得长远。我们总想着追求财富和地位，却忘了生命的质量，在于来这世间走一遭的体验。大胆面对，立即行动，在行动中完善自己，这就够了。”

这时，王总的电话打了过来，语气欣慰：“奥奥，干得好！这次不仅化解了危机，还整改了流程。我已经和人事部说了，给你和客服部记功，发奖金。”

“谢谢王总。”奥奥回应道，“这是我们应该做的。以后我们会继续做好本职工作，在自己擅长的领域深耕，为公司保驾护航。”

挂了电话，阳光透过窗户洒在几人身上，温暖而明亮。奥奥知道，职场里还会有新的危机和挑战，但只要保持积极向上的心态，找准自己的生态位，在体验中成长，在平衡中前行，就没有跨不过去的坎。

傍晚，客服部的同事都下班了，奥奥独自留在办公室，看着窗外的夕阳。她想起自己刚做客服主管的时候，面对投诉只会慌乱，面对跨部门冲突只会妥协。而现在，她能从容应对各种危机，能清晰地表达自己的观点，这都是一次次体验、一次次思考带来的成长。

手机响起，是朋友发来的消息，说周末要去周边城市游玩，问她要不要一起。奥奥笑着回复：“好啊，刚好趁周末放松一下，去体验不一样的风景。”

她知道，工作日的忙碌，是为了更好地享受周末的悠闲；职场的拼搏，是为了积累更多的体验。人生重在体验，每一个片刻、每一个刹那，都值得用心去感受。保持中道，稳步前行，在自己的生态位上发光发热，这就是最好的人生。

收拾好东西，奥奥锁上办公室的门，迎着夕阳走去。晚风拂过脸颊，带着一丝惬意，她的心里充满了踏实和期待。