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第1032章 杂智之一《狡黠》38 白铁馀(2/2)

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其二,价值的创造性:李抱贞熔化神钟铸钱,本质是将“宗教符号”转化为“实用资源”,解决了真实存在的军饷问题,创造了“稳定军队”的实际价值;刘玄佐通过符号赋能提升军心,最终转化为“抵御外敌”的战斗力,创造了“守护边疆”的价值。而白铁馀的“符号赋能”完全是价值掠夺——他骗取的百万布施,没有转化为任何对社会、对追随者有益的成果,反而将追随者拖入作乱的深渊。这对应现代管理的“价值创造原则”:组织的任何策略(包括符号构建),最终都应指向“创造用户价值、员工价值、社会价值”,若仅停留在“掠夺式变现”,必然无法长久。

其三,手段的透明性与可逆性:李抱贞、刘玄佐的“符号使用”虽有一定策略性,但并未完全脱离现实——李抱贞明确告知百姓“熔钟是为铸钱解危”,后续也确实用铸钱解决了军饷;刘玄佐的“忠义宣传”,最终通过“抵御外敌”的实际行动验证。而白铁馀的手段完全基于谎言,从“佛光现世”到“圣佛显灵”,每一步都是精心设计的骗局,且一旦谎言被戳穿(如程务挺征讨),整个体系便瞬间崩塌。这对应现代管理的“诚信原则”:符号赋能可以有策略,但不能有欺骗;可以有包装,但不能脱离本质。只有基于真实价值的符号构建,才能形成长期信任。

三、白铁馀事件对现代管理的三重警示:符号使用的边界与目标锚定

白铁馀的失败,不仅在于其目标的邪恶,更在于他违背了“符号赋能”的本质逻辑——符号是“信任的载体”,而非“欺骗的工具”;是“价值的放大器”,而非“掠夺的借口”。这一事件对现代组织管理,尤其是品牌建设、文化塑造、目标管理,具有三重深刻警示:

1.符号构建必须锚定“真实价值”,拒绝“虚假赋能”

现代企业常通过“品牌故事”“企业文化符号”(如logo、slogan)构建信任,但部分企业却陷入“白铁馀式陷阱”——过度包装符号,却忽视核心价值。比如某些网红品牌,靠编造“古法传承”“明星推荐”的故事吸引流量,却在产品质量、售后服务上偷工减料;有些企业打造“创新先锋”的符号,却缺乏实际的技术研发投入,最终因“名不副实”被市场淘汰。

白铁馀的教训告诉我们:符号的生命力源于“真实价值支撑”。就像华为的“狼性文化”符号,背后是“技术研发投入”“员工奋斗精神”“客户至上”的实际行动;星巴克的“第三空间”符号,背后是“舒适的环境”“优质的服务”的真实体验。管理者在构建组织符号时,必须先问自己:“这个符号对应的真实价值是什么?我们能持续兑现符号承诺吗?”只有符号与价值高度统一,才能形成长期信任。

2.群体动员必须坚守“伦理底线”,拒绝“恶意操控”

白铁馀通过“符号+情感”动员群体作乱,本质是利用了群体的“非理性心理”——当人们陷入集体狂热时,容易丧失独立判断,盲目追随权威。这种“恶意动员”在现代社会中也有体现:某些传销组织靠“财富神话”符号,动员参与者欺骗亲友;部分极端组织靠“虚假信仰”符号,煽动群体对立。

对现代组织而言,群体动员的核心应是“目标共识”而非“情感操控”。比如阿里巴巴提出“让天下没有难做的生意”,动员员工围绕“服务中小企业”的目标奋斗;腾讯的“科技向善”,引导员工将技术研发与“解决社会问题”结合。优秀的管理者会通过“清晰的目标、合理的激励、透明的沟通”,让员工主动认同并参与组织行动,而非靠“虚假符号”或“情感绑架”强迫追随。

3.目标设定必须指向“正向价值”,拒绝“利益异化”

白铁馀的根本错误,在于将“符号赋能”的目标异化为“个人私利”,而非“公共价值”。这一问题在现代组织中也可能出现:部分企业初期以“服务用户”为目标,发展到一定阶段后,却将“盈利最大化”作为唯一目标,忽视产品质量、员工权益甚至社会责任,最终导致组织崩塌。比如曾经的某奶粉企业,为追求利润而添加有害物质,不仅摧毁了品牌,更危害了消费者健康。

管理学强调“组织目标的多层次性”——个人目标、组织目标、社会目标应相互统一。就像稻盛和夫提出的“利他经营”理念,将“为员工创造幸福、为社会创造价值”作为企业目标,最终实现“企业盈利”与“社会贡献”的双赢。管理者在设定组织目标时,必须避免“目标异化”,始终思考:“我们的行动是否对用户有益?是否对员工负责?是否对社会有贡献?”只有锚定正向价值,组织才能实现可持续发展。

结语

白铁馀的事件虽已过去千年,但其背后的“符号赋能逻辑”与“目标导向差异”,仍对现代管理具有强烈的警示意义。他的“智慧”本可用于正向价值创造,却因目标邪恶、手段欺骗,最终落得“被讨斩”的下场;而李抱贞、刘玄佐则用同样的“符号赋能”智慧,解决了实际问题、创造了社会价值,成为历史正面案例。

对现代管理者而言,这一对比深刻说明:管理的核心不仅是“方法与技巧”,更是“价值与伦理”。无论是品牌符号的构建、群体动员的策略,还是组织目标的设定,都必须坚守“真实、正向、利他”的底线——唯有如此,才能让“智慧”成为组织发展的助力,而非自我毁灭的工具。这,正是白铁馀事件留给当代管理最核心的启示。

“原文”白铁馀

白铁馀者,延州嵇胡也,埋一铜佛像于穷谷中柏树之下,俟草遍生,宣言佛光现。乃集数百人设斋以出圣佛,佯从他所?之,不得,谓是众诚未至,不布施耳。盖舍者百余万,即?埋处,获像焉。求见圣佛者日益众,乃以绀紫绯黄绫为袋数重盛像,观者去其一重,一回布施。数百里老少士女就之若狂,遂作乱,自称“光王军师”。程务挺讨斩之。

一智也,善用之,即李抱贞、刘玄佐;不善用之,则白铁余矣,于智何尤哉!

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