第261章 精心策划 拓荒苏丹(2/2)
“不走样是因为,本地人比我们更懂本地。”迈克尔找了个空位坐下,给自己倒了一杯冰镇的酸角汁,这是苏丹本地的特色饮品,现在也成了店里的招牌饮品,“就说选址吧,你当初建议我选外国人聚居区、使馆区、商业中心、大学周边,我一开始先在喀土穆的使馆区开了第一家直营店,没想到火得一塌糊涂,各国使馆的工作人员,还有周边的华商,天天来。后来我又在大学周边开了平民店,苏丹的大学生,特别喜欢来吃,他们觉得这是新潮的餐饮方式,比本地的烤肉、薄饼有意思多了。”
“我听说,你还改了门店的设计?喀土穆热,你这空调系统,应该花了不少钱吧?”史国栋想起出发前,查过苏丹的气候,北部是热带沙漠气候,常年高温,喀土穆的夏季气温能到四十多度,火锅店里要是没有好的空调,根本没人愿意来。
“花了,但是花得值。”迈克尔指着天花板上的中央空调,又指了指窗边的落地扇,“每个门店,我都装了最先进的中央空调,保证店内温度控制在25度左右,窗边还装了落地扇,怕有的客人觉得闷。还有装修,你当初说,要符合当地的文化习惯,我就请了苏丹的设计师,把阿拉伯的几何图案,跟川渝的巴蜀文化结合起来,墙上画着长江、黄河,也画着尼罗河,挂着中国的红灯笼,也摆着苏丹的铜器,客人进来,既觉得有中国味,又不觉得陌生。还有菜单,中英文和阿拉伯文对照,图片配得大大的,不认识字的,也能点单。”
正说着,一个穿着传统阿拉伯长袍的老人,走到迈克尔身边,笑着用阿拉伯语跟他打招呼,迈克尔起身,用流利的阿拉伯语回应,又跟史国栋介绍:“这是哈吉大叔,喀土穆有名的商人,也是咱们的常客,第一家店开业,他就来吃了,现在每周都来三次,还介绍了好多朋友来。”
哈吉大叔对着镜头,用生硬的中文说:“中国,火锅,好吃!苏丹,以前,只有烤肉,薄饼,现在,有鱼羊鲜,我们的生活,变了。”说完,还竖起了大拇指。
史国栋对着镜头笑:“谢谢您的喜欢,我们会把更好吃的火锅,带到苏丹的更多城市。”
哈吉大叔走后,迈克尔坐回原位,感慨道:“老史,你知道吗?半年前,我跟当地人说,把鱼和羊放在一起煮,再蘸着酱料吃,他们都觉得不可思议,说这是奇怪的搭配。现在呢?喀土穆的大街小巷,都能听到有人说‘去吃鱼羊鲜’,就连本地的餐饮老板,都开始模仿咱们,做火锅了,但是他们做不出来咱们的味道,也做不出来咱们的标准。”
“这就是咱们的核心竞争力。”史国栋说,“别人能模仿形式,模仿不了咱们的根,咱们的鱼羊鲜火锅,根在川渝的味道,也在苏丹的本地化,这两者结合,别人学不去。对了,营销方面,你是怎么做的?我在大洋洲,主要靠社交媒体和华人社群,苏丹这边,应该也是吧?”
“差不多,但是更本地化。”迈克尔打开手机,给史国栋看店里的Facebook和p账号,上面全是客人的打卡照片,还有火锅的制作视频,“我安排了专门的营销团队,每天在社交媒体上发内容,拍苏丹本地人吃火锅的视频,拍中苏员工一起工作的视频,还跟苏丹的网红合作,让他们来店里打卡,效果特别好。还有华人社群,我跟苏丹的中国商会合作,搞了好几次华人聚餐,现在咱们的直营店,成了喀土穆华人的聚集地了。还有开业促销,平民店开业前三天,打八折,还送酸角汁,直营店开业,邀请了使馆的工作人员和当地的名流,一下子就打开了知名度。”
“你这营销,打得是组合拳,厉害。”史国栋点点头,又想起了什么,“合规和风险这块,你做得怎么样?苏丹的政治形势不算太稳定,食品安全、税务这些,有没有出问题?”
“这块我一直盯着,一点不敢放松。”迈克尔的神情又严肃起来,“你当初反复跟我说,遵守法规是前提,尊重当地文化是根本。食品安全方面,咱们的每个门店,都拿到了苏丹食品药品监督管理局的最高等级认证,食材每天都要检测,不合格的直接扔掉。税务方面,我请了当地的税务律师,按照苏丹的税法,按时交税,一点都不马虎。宗教习俗这块,咱们的所有门店,都不提供猪肉和酒精,后厨也分了清真区和非清真区,尊重当地穆斯林的信仰。安全方面,我跟当地的安保公司合作,每个门店都安排了安保人员,还制定了应急预案,一旦有政治动荡,就暂时停业,保证员工和顾客的安全。这半年,虽然苏丹偶尔有小规模的冲突,但是咱们的门店,一点事都没有。”
“那就好,那就好。”史国栋松了口气,“我在大洋洲这边,也一直关注苏丹的形势,就怕你出什么问题。你把这些基础工作做扎实了,后面才能走得更远。对了,接下来有什么规划?296家店,已经覆盖了苏丹的主要城市,下一步,是要往周边国家拓展,还是在苏丹深耕?”
提到未来的规划,迈克尔的眼里闪着光,他走到门店的地图前,地图上用红标标出了296家店的位置,密密麻麻,覆盖了苏丹的十八个州。“我想先在苏丹深耕,把这296家店做精做细,把品控和服务再提升一个档次。然后,再往周边的埃塞俄比亚、厄立特里亚、南苏丹拓展,这些国家跟苏丹的文化相近,饮食习惯也差不多,咱们的鱼羊鲜火锅,应该也能打开市场。老史,你在大洋洲那边拓店,经验比我丰富,等你回来,咱们一起规划,把鱼羊鲜火锅,做成非洲的餐饮名片。”
史国栋看着地图上的红标,又看着镜头里意气风发的迈克尔,还有那间沸沸扬扬的火锅店,心里百感交集。半年前,他和迈克尔带着川渝的鱼羊鲜火锅配方,来到这片陌生的非洲红土,心里满是忐忑,不知道这口沸腾的鲜香,能不能被这里的人们接受。如今,296家店遍布苏丹,红土之上,火锅的香气飘满了喀土穆的大街小巷,甚至改变了一个国家的餐饮观,这不仅是生意的成功,更是文化的交融。
“好,等我把大洋洲这边的事情安排好,马上回去找你。”史国栋的声音带着坚定,“迈克,你在苏丹打下了这么好的基础,接下来,咱们兄弟俩一起,让川渝的鱼羊鲜火锅,在非洲的土地上,越煮越沸,越飘越香。”
“一言为定!”迈克尔举起手里的酸角汁,对着镜头碰了一下。
镜头那头,史国栋也举起了手里的矿泉水,隔空相碰。
喀土穆的热风还在吹,但是火锅店里的温度,温暖而舒适,鱼羊的鲜香混着人们的欢声笑语,在红土之上久久回荡。尼罗河的水滋养了这片土地,川渝的火温暖了这里的人们,当鱼羊的鲜遇上非洲的热,当东方的味道遇上西方的风情,一场关于美食的邂逅,一场关于文化的交融,正在苏丹的红土之上,书写着新的故事。
而这场故事的主角,史国栋和迈克尔,一个奔波于大洋洲和非洲之间,一个固守在苏丹的红土之上,他们用川渝的味道,用深度本地化的智慧,让一口火锅,在遥远的非洲,开出了最绚烂的花。
未来的路还很长很长,但是他们知道,只要守着地道的根,走着本地化的路,这口沸腾的鲜香,一定会飘向非洲的更多角落,让更多人,尝到川渝味道的美好,尝到文化交融的温暖。