第370章 竞争对手的恐慌：“他们的员工为什么挖不动了？”（1/2）
周四上午十点，城市另一端的“智创科技”大厦。
这是“卷王之王”在本地最大的竞争对手，两家公司在多个业务领域正面交锋。智创的办公楼比卷王之王更气派，玻璃幕墙在阳光下闪闪发光，大堂挑高十几米，前台后面是巨大的公司logo——一个抽象的脑电图波形，寓意“智慧创新”。
但此刻，在十八层的人力资源总监办公室里，气氛却不像logo那么光鲜。
刘振宇，智创科技的人力资源总监，四十五岁，身材微胖，穿着昂贵的定制西装，此刻正对着电脑屏幕皱眉。他面前的屏幕上，是一份最新的行业人才流动分析报告。
报告用红色标出了一个刺眼的数据：
“‘卷王之王’科技，近三个月核心技术人员主动离职率：3.2%”
三个月前，这个数字是12.7%。
三个月，下降了近10个百分点。
而在报告下方，对比数据显示，同期智创科技的主动离职率是11.5%，其他几家竞对公司也都在10%-15%之间。
刘振宇用手指敲击着桌面，发出沉闷的响声。
“叫王磊进来。”他按下内线电话。
几分钟后，一个三十出头的男人敲门进来。他是智创科技的资深招聘经理，王磊（和卷王之王的王磊同名同姓，纯属巧合），专门负责从竞争对手那里挖角。
“刘总，您找我？”
“坐。”刘振宇把屏幕转向他，“看看这个数据。”
王磊看完，脸色也变了：“这……怎么可能？三个月降这么多？”
“我也想知道。”刘振宇靠在椅背上，“我们最近从‘卷王之王’挖人，成功率是多少？”
王磊打开随身携带的平板：“上个月，我们接触了卷王之王十五个目标人选，都是核心岗位。最终只有两个人接受了offer，成功率13%。而去年同期，这个成功率是40%以上。”
“他们拒绝的理由是什么？”刘振宇追问。
“五花八门。”王磊翻看记录，“有人说‘现在公司正在变好，想再看看’，有人说‘新项目离不开’，有人说‘工作生活平衡改善了’，还有人说……‘现在下班能陪家人了，不想换’。”
“工作生活平衡？”刘振宇冷笑，“卷王之王什么时候开始讲这个了？他们不是出了名的血汗工厂吗？”
“这就是问题所在。”王磊压低声音，“我打听过了，卷王之王内部确实在发生改变。弹性工作制试点，健康保障措施，甚至还有……冥想和情绪分享。”
刘振宇像是听到了天方夜谭：“冥想？情绪分享？他们改行做心理咨询了？”
“不是开玩笑。”王磊认真地说，“我有个朋友在卷王之王，研发部的。他说现在他们组试行弹性工作制，每周可以远程办公两天，每天保证八小时睡眠，还有工间操和健康讲座。”
他顿了顿：“最离谱的是，他们现在考核不看加班时长，只看工作成果。做完了就能下班，不需要陪领导表演。”
刘振宇沉默了很久。
他站起来，走到窗边，看着外面的城市天际线。从这个角度，能看到卷王之王的写字楼，在几公里外，像个沉默的巨人。
“所以，”他缓缓开口，“他们用‘人性化管理’留住了人。”
“看起来是这样。”王磊说，“而且不只是留住人——我听说他们的工作效率还提升了，项目延期率下降，bug率降低，员工满意度飙升。”
刘振宇转身，眼神锐利：“这些消息可靠吗？”
“可靠。”王磊点头，“我联系了三个还在卷王之王的前同事，他们说的基本一致。而且，最近行业论坛上有个爆帖，就是讲卷王之王改革的，浏览量已经破百万了。”
“那个帖子我也看了。”刘振宇走回办公桌，“一开始我以为是公关作秀，现在看来……可能是真的。”
他坐下，双手交叉放在桌上：“如果卷王之王真的成功改革，用更人性化的方式管理，同时保持甚至提升效率，那对我们意味着什么？”
王磊想了想，脸色越来越难看：“意味着……我们的人才优势会消失。”
“不只是消失。”刘振宇摇头，“会逆转。”
他调出另一份数据：“过去五年，我们之所以能在技术上和卷王之王抗衡，一个重要原因是——我们从他们那里挖了大量核心人才。他们培养，我们挖角，节省了培养成本，还削弱了对手。”
“但现在，如果他们的人挖不动了……”王磊接话。
“那我们就得自己培养。”刘振宇说，“而培养需要时间，需要成本，需要试错。更重要的是——”
他顿了顿，声音低沉：“如果我们不改变，我们自己的优秀人才，可能会流向他们。”
办公室里陷入沉默。
窗外的阳光很好，但室内的气氛很凝重。
“刘总，那我们……”王磊试探地问。
“两条路。”刘振宇竖起两根手指，“第一，加快挖角速度，在他们改革完全成功之前，把还能挖的人都挖过来。第二——”
他停顿了一下，眼神复杂：“我们也改变。”
王磊瞪大眼睛：“我们也……学他们？”
“不是学，是借鉴。”刘振宇纠正，“如果他们的模式真的更先进，我们为什么不学？商场上，没有永远的敌人，只有永远的利益。”
他站起来，又开始踱步：“但问题是——我们的老板会同意吗？我们的文化允许吗？我们的员工……适应吗？”
智创科技的文化，和改革前的卷王之王很像——崇尚奋斗，鼓励加班，以工作时长论英雄。公司墙上贴着“拼搏到无能为力，努力到感动自己”的标语，深夜加班有豪华夜宵，通宵上线有额外奖金。
这种文化已经运行了十年，从上到下都习惯了。
要改变，谈何容易？
“先做调研。”刘振宇最终决定，“王磊，你组织一次员工匿名调研，重点了解：员工对工作强度的真实感受，对工作生活平衡的需求，对现行管理方式的满意度，以及对弹性工作制等新模式的看法。”
“好的。”王磊记下来。
“另外，”刘振宇补充，“加强情报收集。我要知道卷王之王改革的每一个细节——他们的弹性工作制具体怎么操作，远程办公怎么管理，考核指标怎么设计，员工反馈如何，遇到了什么问题，怎么解决。”
“明白。”
“去吧。”刘振宇挥手，“一周后，我要看到初步报告。”
王磊离开后，刘振宇再次看向窗外。
卷王之王的写字楼在阳光下，像一面镜子，反射着耀眼的光。
他突然有种预感——行业要变天了。
而这场变革的起点，居然是那个曾经最“卷”的公司。
讽刺。
但商场上，最讽刺的，往往是最真实的。
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同一时间，卷王之王大厦，十六层。
林眠正在和研发部试点小组开会。
会议室里坐了二十多个人——研发五组的全体成员，还有林眠、陈墨、赵小雅作为支持团队参加。
今天是弹性工作制试点的第七天。一周过去了，该有个初步总结了。
“先从数据开始。”林眠打开投影，“过去一周，五组的工作数据。”
屏幕上出现几组对比图：
“工作时长”
试点前周平均：58小时
试点后周平均：42小时
下降：27.6%
“代码产出量”
试点前周平均：8500行
试点后周平均：9200行
上升：8.2%
“Bug率”
试点前：每千行代码5.2个bug
试点后：每千行代码3.8个bug
下降：26.9%
“项目进度”
试点前：计划进度85%
试点后：计划进度102%
超出计划17%
数据很漂亮。
会议室里响起一阵低低的惊叹声。
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