第33章 集思广益(2/2)
每个步骤五分钟,十二个步骤下来正好一小时。当最后一个步骤的纸条被收进12号纸箱时,时间已经是下午17:05。
林宇放下白板笔,看着满满一白板的步骤分解,又看了看桌上十二个装着创意的纸箱,脸上露出满意的笑容。
“好了,整个青山景区现有的景点,以及周边可以延伸的文旅产品、周边产品,我们都已经做了初步的分解。”他走回主位坐下,“虽然现在大家还没有看到最终统计的数据——这些纸条需要行政部和IT部的同事整理、分类、统计——但我相信,每个人心中已经对这个项目有了更清晰、更立体的认识。”
他顿了顿,观察着众人的表情。从大家眼中闪烁的光芒可以看出,这个下午的头脑风暴确实激发了团队的想象力和创造力。
“我想问大家一个问题,”林宇的声音在安静的会议室里显得格外清晰,“通过这一小时的分解思考,你们是否对青山景区有了不一样的感觉?是否已经能想象出,当这个项目改造完成、正式运营后,游客在这里沉浸式体验和游玩,会是怎样的一幅画面?”
沉默了几秒钟,然后有人开始点头,有人小声议论,最后几乎所有人都露出了会心的笑容。
策划部的设计师王飞忍不住说:“林总,说实话,我之前一直觉得‘沉浸式体验’是个很虚的概念。但今天这么一步步拆解下来,我突然明白了——它就是把游客的每一步都设计好,让每个环节都有故事、有互动、有收获。就像导演拍电影一样,只不过游客既是观众,也是演员。”
“很好的比喻。”林宇赞许道,“确实如此。我们设计的不是静态的景观,而是动态的体验旅程。游客来到这里,不是‘看’一场戏,而是‘演’一场属于自己的戏。”
市场部的刘薇补充道:“而且我算了一下,按照我们今天设计的这些环节,如果游客想完整体验一遍,至少需要两天时间——第一天白天登山、参观、体验养生功,晚上夜游、观星;第二天继续深入体验药膳、周易、环保实践等。这就能自然带动过夜消费,对青山景区乃至荣城的酒店、餐饮都是利好。”
“这正是我们要的效果。”林宇点头,“根据华国旅游研究院2021年的数据,过夜游客的人均消费是日间游客的2.3倍。如果我们能把游客留下来,不仅项目本身的收入增加,还能带动整个区域的旅游经济。”
他看了眼时间,已经17:15了。但没有人表现出着急离开的样子,大家都还沉浸在刚才的创意氛围中。
“接下来,我宣布一个安排。”林宇的语气变得稍微正式一些,“在项目实际投入运营前,我们整个团队作为项目的‘创意官’,自然要亲自去验收一下项目的运行效果。这既是我们的权利,也是我们的责任。”
会议室里安静下来,所有人都看着他。
“但是,”林宇话锋一转,“目前我们公司全算上也只有三十多个人。这个人数是达不到压力测试的标准的——按照《旅游景区最大承载量核定导则》,4A级景区的压力测试至少需要模拟日常游客量的30%。青山景区核定的日最大承载量是8000人,30%就是2400人。”
他顿了顿,继续说:“所以我们需要扩大测试范围。但又要达到一定的保密效果——在项目正式发布前,我们不希望创意细节过早泄露。”
这时,林宇露出了笑容:“所以,到时各位可以踊跃报名,带上自己的亲朋好友,组成一个300人左右的内部测试团,亲自来体验一下。公司会承担所有费用——门票、餐饮、体验项目全免,如果需要过夜,住宿费也由公司承担。”
这话一出,会议室里先是一片寂静,然后爆发出惊讶和兴奋的低呼声。
“真的吗林总?”马小川忍不住问,声音里满是惊喜。
“当然是真的。”林宇笑道,“不过有名额限制。每位员工可以带2-3位亲友,总人数控制在300人左右。具体方案行政部会制定,原则是公平抽签,确保每个人都有机会。”
他看向陈悦:“陈主管,这个事情你来负责。制定详细的方案,包括报名方式、抽签规则、费用标准、安全预案等。记住,虽然是内部测试,但安全是第一位的。要按照正式运营的标准来做准备。”
“明白,林总。”陈悦快速记录着。
会议室里的气氛更加热烈了。大家开始小声讨论要带谁来——父母、伴侣、孩子、好朋友……通过刚才的分解,每个人都清楚,这《青山宗门纪第一季》全面且仔细的体验至少要花两三天时间,而且这还是在他们知晓内幕的情况下。普通游客走马观花式地体验一次,肯定是不够的。
这就好比现在很多景区都有的那种4D电影或沉浸式剧场,很多镜头和情节一闪而过,游客可能根本没有完全看清楚,就到了下一处场景。这才有很多人会玩一次玩两次,甚至三次四次。
而现在,他们作为设计者,可以带着亲友免费体验全程,这不仅是福利,更是一种骄傲——看,这是我们参与创造的作品。
掌声开始响起,起初是零星的,然后迅速连成一片,经久不息。林宇笑着虚按了按手:“好了,大家不要太激动。这只是开始。”
等掌声渐渐平息,他继续说:“而且我要告诉大家,这不只是一次性的福利。未来,我们的第一季内容更新、第二季开发,甚至以后的更多季,都需要让‘创意官’们先去体验一下。经过大家验收,发现没有什么问题和隐患之后,才能正式上线。”
他环视众人,语气认真:“所以这不但是福利,还是一份责任,一份苦差事。你们要带着挑剔的眼光去体验,要发现问题、提出建议。你们的反馈,直接关系到项目的成败。”
听林宇这么说,大家全都会心一笑。因为所有人都知道,林宇和他们一样,也只是一个打工仔——虽然是高管,但并不是老板。在向集团和股东们汇报的时候,当然要有一个正当合理的理由。“内部测试”“创意官验收”,这些名义既专业又必要。
即便大家心知肚明这是一种变相的福利,但这种福利给得聪明、给得有理有据。这就是林宇的管理智慧——既让团队受益,又让公司获益,还让上级无话可说。
“好了,今天的头脑风暴会到此结束。”林宇看了眼时间,下午17:30,会议开了整整一个半小时,“行政部和IT部的同事要辛苦一下,尽快整理这十二箱创意纸条。我要求的是:”
他在白板上写下几个关键词:
1.分类整理——按照十二个步骤分类,每个步骤下的创意再细分(如:文化类、互动类、技术类、安全类等)。
2.去重合并——相似的创意合并,统计每个创意的提出次数(这能看出团队的共识度)。
3.可行性评估——初步评估每个创意的实施难度、成本、预期效果。
4.形成报告——三天内提交《“宗门纪2.0”创意收集与分析报告》。
“赵总监,”林宇看向企划总监赵明,“这个报告由你牵头,IT部提供技术支持,行政部协助整理。周三下班前我要看到初稿。”
“保证完成任务。”赵明信心满满。
“另外,”林宇补充道,“从明天开始,我们要启动‘现场踏勘计划’。所有核心团队成员分成四组,每组每周至少去青山景区现场一次,带着我们今天讨论的问题,实地考察、验证想法。分组名单陈主管今天下班前发给大家。”
“好的林总。”陈悦点头。
“最后说一件小事。”林宇的语气轻松下来,“我注意到有些同事下午开会时精神不够集中,可能是中午没休息好。公司考虑在13楼东侧空置区域设置一个‘休息舱’,配备些躺椅和眼罩,供大家午休使用。这个事情行政部调研一下,做个预算方案。”
这又是一个贴心的安排。会议室里再次响起掌声。
“好了,散会。”林宇合上笔记本,“大家辛苦了。”
人们陆续起身离开会议室,但很多人并没有直接下班,而是三三两两地继续讨论着刚才的议题。林宇看着这一幕,心中欣慰。
他收拾好自己的东西,最后离开会议室。走廊里,他遇到正要下班的马小川。
“林总,”马小川有些腼腆地说,“今天谢谢您。我……我从来没参与过这样的会议,感觉自己的脑子都被激活了。”
林宇笑了:“这是你自己努力的结果。对了,明天开始你也要参与现场踏勘,跟着陈主管那组。多听、多看、多问,你会学到很多东西。”
“嗯!我一定好好学!”马小川用力点头。
回到办公室,林宇关上门,长长地舒了一口气。下午的会议很成功,团队的积极性被充分调动起来了。但他知道,这只是开始。接下来还有大量的工作要做——创意筛选、方案细化、预算编制、政府报批、施工准备……
而与此同时,那些“支线任务”的阴影依然存在。郭思达、金光会、罗刹会……这些名字像悬在头顶的达摩克利斯之剑。
但林宇没有时间焦虑。他打开电脑,开始处理下午积累的邮件。一封来自荣城市文旅局的邮件引起了他的注意——是关于“2022年荣城市重点文旅项目座谈会”的通知,时间定在3月18日,要求各项目负责人参加。
这是个好机会。林宇在日历上做了标记,然后回复邮件确认参加。
窗外的天色渐渐暗了下来。荣城的傍晚,华灯初上。从13楼的窗户望出去,整座城市笼罩在暮色之中,安静而有序。
林宇站在窗前,看着这座城市。从一开始的陌生,到现在渐渐熟悉;从一开始的危机四伏,到现在渐渐打开局面。
主线任务在稳步推进,支线任务也在谨慎应对。这就是他选择的人生——充满挑战,但也充满可能。
手机震动,是江心怡发来的消息:“下班了吗?今天会议怎么样?”
林宇回复:“刚结束,很成功。团队积极性很高。你呢?”
“还在公司,汉斯国团队那边出了点技术问题,可能要加班。”
“别太累,记得吃饭。”
“你也是。”
简单的对话,却让忙碌的一天有了温暖的收尾。林宇笑了笑,保存好所有文件,关掉电脑。
该下班了。明天,又是新的一天。
而青山项目的蓝图,正在一点点从纸上走向现实。