第346章：说假一赔十，就假一赔十！（1/2）

深夜十一点，拾遗阁魔都总部的会议室灯火通明。

叶枫、苏文山、陈先生、大春、张雅，以及平台的核心管理团队全部到场。

每个人脸上都写满了凝重……

会议桌中央的投影屏上，实时显示着平台的投诉数据。

截止目前，有效投诉327起！

涉及金额超过八千万！

“技术部已经锁定了第一批问题商品。”

技术总监王明推了推眼镜，“这些商品有一个共同点，都通过了李、张、王三位专家的鉴定。”

叶枫眼神一冷：“这三位专家现在什么反应？”

“联系不上。”苏文山沉声道，“电话关机，家里没人。”

“他们的助理说，三天前就请假了，说是去国外旅游。”

“这么巧？”大春忍不住拍桌子，“肯定是收了钱跑了！”

叶枫没说话，手指在桌上轻轻敲击。

三位专家同时失联，五十多件赝品同时上架，媒体第一时间跟进报道……

这绝不是临时起意。

是精心策划的阴谋！

“查这三个专家的账户。”叶枫说，“最近有没有大额资金进账。”

“已经在查了。”苏文山点头，“但需要时间，银行那边要走流程。”

叶枫看向陈先生：“陈总，港岛那边，你有没有听说过一个三十多岁，说话带港岛口音的女人，专门做艺术品造假和证书伪造的？”

陈先生皱眉思索：“港岛做这行的不少，但能做到这种规模的……我想想。”

会议室安静下来。

几秒钟后，陈先生突然眼睛一亮：“有一个，叫Rose！”

“中文名不清楚……”

“圈子里都叫她玫瑰夫人。”

“据说她背后有国际造假集团支持，专门做高仿艺术品，还配套提供全套鉴定证书。”

“玫瑰夫人？”叶枫重复这个名字，“能找到她吗？”

“很难。”陈先生摇头，“这个女人很神秘，从来不在公开场合露面。”

叶枫沉思。

如果真是这个玫瑰夫人在背后操作，那问题就复杂了。

国际造假集团，意味着对方有雄厚的资金和技术实力。

“现在最重要的是止损。”张雅开口道，“平台已经下架了所有可疑商品。”

“但……客户的信任危机已经形成。”

“我们需要一个强有力的回应！”

“明天上午十点，新闻发布会。”叶枫做了决定，“我亲自出面，公开道歉，承诺假一赔十。”

“同时宣布，成立独立调查委员会，邀请第三方机构介入调查。”

苏文山点头：“这个方案可以，但赔付款项……”

“先从平台资金里出。”叶枫说，“八千万，平台账上还有，不够的话，我个人补上。”

“叶哥！”大春急了，“八千万啊！而且这明显是有人陷害，凭什么我们要赔？”

“就凭我们承诺过假一赔十。”叶枫平静道，“承诺了，就要做到。”

“不管是不是陷害，商品是从我们平台卖出去的，我们就要负责。”

他看向众人，“信誉是平台的根本。”

“钱可以再赚，信誉丢了，就再也找不回来了。”

会议室里安静下来。

所有人都看着叶枫。

这个才二十多岁的年轻人，在八千万的损失面前，依然能保持这样的冷静和担当。

“我同意。”苏文山第一个表态，“危机公关的第一原则，就是坦诚和负责！”

“我也同意。”陈先生说，“港岛那边，我会动用所有关系，查玫瑰夫人的线索！”

大春深吸一口气：“叶哥，我听你的！”

张雅轻轻握住叶枫的手，眼神坚定。

叶枫点点头：“好，那就这么定。”

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