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第506章 销售部门的定位(2/2)

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等你选拔出区域经理了,让他们每周至少开一次小会,了解手下情况,解决困难,分享经验。

你作为销售头儿,每月开一次全体的销售大会,总结、表彰、部署任务。会不在长,得有重点,废话少讲,要解决问题。

哪个业务员拿下了大单子,或者解决了棘手问题,让他讲讲咋做到的。好的经验,大家都能学。

还有一点,客户转介机制。

比如关内的业务员认识了想去惠州开店的客户,不能自己硬啃或者不管,得有一套流程,顺畅地转给惠州区域的兄弟。

或者在惠州的客户来鹏城开店,也得转给鹏城的兄弟。

但利益分配要事先说清楚,谁也不是白干活的,也事关公司的利益,得施行这条规矩,避免扯皮。”

“第四点,就是考核和激励的细化。光看销售额提成,容易让人只盯着眼前一亩三分地。

销售额是基础,但也要考核新客户开发数量、重点渠道的铺货率、客户满意度、市场信息反馈质量等。

这是基础指标和发展指标双考核。发展指标高的,也可以给予适当的奖励,有利于提升业务员的积极性。

此外,区域经理也得考核。

不仅要看他自己区域的销售,还要看他对团队的管理、培训、新人的成长情况考核。别以为当个区域经理就是老大,对手下无所谓。

最后是团队奖励。

设立一些团队目标,比如整个大区完成某个任务,或者全公司销售额突破某个大关,额外给团队奖金,增强凝聚力。”

“满仓,总而言之,管人这门学问,千头万绪,但归根结底就是九个字:钱给够、给地位、给关怀。”

程阳总结道,“这是保持员工们干劲的不二法门。别空谈什么远大理想,每个人心里都有自己的小九九、小目标。

咱们要做的,就是给他们搭建一个能施展本事、实现个人价值的平台和根基。

同时,也要让他们明白,离开了‘成鹿’这个平台,离开了我们提供的产品、品牌、资金支持和现在这套正在完善的机制,他们个人的能力,很难找到这么好的施展机会。这是相互成就。”

程满仓听到这里,若有所思地点点头,随即抛出一个很现实的问题:

“道理我懂了。可要是……要是咱们真培养出来了,有人翅膀硬了,学了本事就想辞职单干或者去别的地方呢?咱不是亏了?”

程阳笑了笑,神情自信:

“不用过分担心这个。我敢说,在鹏城,乃至整个行业,我手底下的岗位,我给的薪资、提成、奖金和发展机会,绝对是顶尖的。他们到别处,很难拿到同等甚至更好的待遇。”

“再说,如果有人真的只看重眼前多一点点的短期利益,或者被外面画的大饼迷惑,说明眼光和格局也就到此为止了。

天要下雨,娘要嫁人,执意要走的,好言挽留三次尽到情分,若还坚持,不必强求。强扭的瓜不甜。”

“那……万一将来他在外面混不好,又想回来呢?”程满仓追问道。问的也都是现实和人情关系问题。

“欢迎!”

程阳的回答出乎意料的干脆,但紧接着话锋一转,“但是,回来可以,必须从底层业务员重新干起。

所有的职位都是一个萝卜一个坑,不可能因为谁回来了,就让现在做得好好的兄弟让位或者降职,那会寒了功臣的心,更不利于团队稳定和公司发展。”

他顿了顿,补充了一个灵活的例外:“当然,如果他真是能力特别突出,是咱们某个阶段急需的顶尖人才,回来时可以特殊考虑。

但绝大多数情况,必须遵守‘归零重启’的原则。

这样做,既能给迷途知返的人一个机会,也能让厂里厂外的人都看清楚——还是咱们的平台最好、最靠谱,离开了想再回来,就得拿出重新开始的决心和实力。”

程满仓听得心潮澎湃,不时地重重点头。

看着程满仓摩十分认真的样子,程阳心里踏实了许多。

他知道,把这些经过实践检验的理念和方法教给满仓,以他极强的执行力和在兄弟们中间积累的威信,一定能很好地落地生根,将销售团队带向一个新的高度。

他没多少时间来这里,那就需要有程满仓这样的人来管理这些销售人员。

只要陆沛稳住内部,外面冲锋陷阵交给程满仓就是。

“好了,道理就是这些。具体怎么细化、怎么执行,你放开手脚去干!”

程阳最后鼓励道,“遇上解决不了的难题,多和陆叔了解,也可以随时找我。”

“放心吧老大!我晓得怎么做了!”程满仓声音充满了信心。

也有了充足的底气去应对未来可能出现的各种人员问题。

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