第2583章 期望很高（1/2）
赵长天听了大家的汇报，满意地笑了：“好！今天取得了非常好的成绩。
新增意向小区8个。
其中西南3个、华南2个、华东3个。
华南分公司还完成了2个政府人才公寓的合作意向。
这说明我们的策略是正确的，大家的努力没有白费。”
接下来是问题梳理。
郑军首先发言：“赵总，今天我们进一步发现。
华龙西南分公司的周明远和刘华涛存在内斗。
刘华涛擅自报低价竞标，导致西南区域的价格竞争更加激烈。
此外，根据可靠消息——
高文博的大哥高文广，试图联合华龙封锁我们的供应链。
虽然没有成功，但也延缓了我们部分非核心设备的交付。”
苏明薇说道：“赵总，品质处今天制定了新签约小区的服务标准。
但目前物业管家的数量不足。
可能会影响新签约小区的服务质量。”
吴宇轩补充道：“赵总，财务处今天已经调配了5000万元资金。
但随着项目的推进，资金需求可能会进一步增加。
我们需要提前做好资金规划。”
赵长天点了点头，将这些问题一一记录在笔记本上。
“这些问题都很关键，我们必须尽快解决。
关于华龙西南分公司的内斗，李勇要密切关注。
利用他们的矛盾，争取更多的合作机会。
关于供应链问题，周雨薇要继续和供应商沟通。
加快非核心设备的交付速度。
关于物业管家不足的问题，林雅琴要加快招聘进度。
确保两周内人员到位。
关于资金问题，吴宇轩要做好资金规划。
提前和银行沟通，确保资金供应充足。”
最后是明日计划。
赵长天看向视频连线的林晚晴和李勇——
“明天，林晚晴，你在杭州参与‘钱江世纪城’的竞标答辩。
重点突出养老服务的定制化优势。
李勇，你推进西南3个意向小区的签约工作。
同时密切关注华龙西南分公司的内斗动向。
张建国，你带领华南团队推进广市2家政府人才公寓的签约流程。
苏羽昕，你在深圳和‘南山府’、‘福田雅苑’的业委会进行对接。
争取得到他们的认可。
周海琼，你继续监控舆情，准备应对华龙可能的后续舆论动作。
苏明薇，你组织物业管家的培训，确保新签约小区的服务质量。
吴宇轩，你做好资金调配工作，保障各区域的资金需求。
林雅琴，你加快招聘进度，充实团队力量。”
“明白！”所有人齐声回应，声音里充满了斗志。
复盘会结束后，核心团队成员们纷纷离开了会议室，准备明天的工作。
翌日，清晨的杭市，寒意裹着薄雾，像一层半透明的纱——
把西湖氤氲成一幅水墨长卷。
湖边的柳条上坠着细碎的冰棱。
风一吹，便簌簌落下，溅起几不可闻的声响。
但位于市中心的杭市国际会展中心。
却早已打破了这份冬日的静谧——
停车场里陆续停下了各色商务车。
穿着正装的人们步履匆匆地往里走。
领口的围巾还带着室外的寒气，脸上却都透着紧绷的严肃。
今天，这里是“钱江世纪城”小区物业服务竞标会的现场。
一场没有硝烟的战争，即将在这里打响。
黎光物业的竞标团队抵达时。
会展中心三楼的竞标厅还没完全开放。
但隔壁的准备室里已经坐了不少人。
林晚晴走在最前面，一身深紫色西装套裙衬得她身姿挺拔。
长发利落地挽成一个低髻，露出纤细的脖颈。
脸上化着精致的淡妆。
唯有眼底淡淡的青黑，泄露了她昨夜的未眠。
她抬手看了眼腕表，时间还没到。
便对身后的团队成员说：“大家先找位置坐，把资料再核对一遍。
尤其是附件部分，不能有任何遗漏。”
团队里的项目经理王浩立刻应了声。
从公文包里掏出笔记本电脑，手指飞快地敲打着键盘。
屏幕上跳出黎光物业的竞标ppt。
“林处长，您放心，ppt我昨晚已经核对了五遍。
养老服务案例的数据都和第三方报告一致。
浙省人民医院的合作协议原件也带来了。
还有宁波那个老年社区的业主感谢信，复印件都按顺序整理好了。”
他一边说，一边把厚厚的一叠文件分成几摞。
分别放在每个人的面前，“这是每个人的分工表。
答辩时谁负责补充数据，谁负责展示证明材料，都标清楚了。”
林晚晴点了点头，拿起一份文件翻看起来。
指尖划过“钱江世纪城”的人口结构分析页。
上面用醒目的红色标注着：60岁以上老年人口占比42%。
其中独居老人18%。
80岁以上高龄老人5%。
她的眉头微微蹙起，又很快舒展开——
这个数据和他们前期调研的结果一致。
也正是他们这次竞标方案的核心突破口。
“王浩，答辩时一定要先把这个数据抛出来。
让评委们第一时间意识到，这个小区的核心需求是养老。”
她抬眼看向王浩，眼神坚定，“我们的‘养老升级包’是最大的优势。
必须把每个服务点都讲透。
让评委看到我们的专业性和诚意。”
王浩用力点头，又从包里拿出一个保温杯递给林晚晴。
“林处长，这是您让我准备的热姜茶，驱驱寒。
您昨晚只睡了三个小时。
一会儿答辩还要费精力，先喝点垫垫。”
林晚晴接过杯子，指尖传来温热的触感，心里泛起一丝暖意。
她拧开盖子喝了一口，辛辣的姜味顺着喉咙滑下去。
驱散了些许疲惫。
“谢谢。”她轻声说，目光扫过准备室里其他物业公司的团队。
看到华龙物业的人时，眼神微微一凝。
华龙的项目经理正和几个成员低声交谈。
脸上带着志在必得的笑容，显然也做足了准备。
林晚晴收回目光，轻轻合上文件。
心里暗忖：这场竞标，绝不会轻松。
八点半，竞标厅的大门正式打开。
五个参与竞标的物业公司按抽签顺序依次入场。
黎光被分到了第三顺位。
竞标厅里坐满了人。
前方是七位评委，有杭市物业管理协会的专家。
有钱江世纪城业主委员会的代表？
还有区住建局的工作人员。
每个人面前都放着厚厚的竞标资料。
神情严肃地打量着入场的每一支队伍。
林晚晴带着团队坐在指定的位置上。
双手放在膝盖上，指尖轻轻并拢。
她能感觉到身边王浩的紧张，他的腿在微微发抖。
便用胳膊肘轻轻碰了碰他，低声说：“别紧张！
我们准备得很充分，正常发挥就好。”
王浩深吸一口气，点了点头，努力平复着呼吸。
九点整，竞标会正式开始。
第一支上场的是本地一家小型物业公司。
他们的方案中规中矩，主要围绕基础的安保、保洁服务展开。
提到养老服务时，也只是泛泛而谈，没有具体的落地措施。
评委们提问时，几个问题就把他们问得哑口无言。
下场时，每个人的脸上都带着沮丧。
第二支上场的是华龙物业。
他们的项目经理是个四十多岁的男人。
身材微胖，穿着一身灰色西装。
走上讲台时，脸上带着自信的笑容。
“各位评委，大家好，我是华龙物业华东区域的项目经理张强。
接下来，我将为大家介绍我们为‘钱江世纪城’定制的物业服务方案。”
他的声音洪亮，ppt做得十分花哨。
上面满是华龙服务过的高端小区图片，还有各种数据图表。
华龙的方案核心围绕“基础服务+社区商业”展开。
强调他们能为小区引入连锁超市、品牌药店、高端家政等商业配套。
提升业主的生活便利度。
“我们华龙是全国前五的物业公司。
服务过超过上千个小区，其中包括多个高端豪宅项目。
”张强指着ppt上的图片，语气得意，“对于钱江世纪城这样的大型社区。
我们有足够的经验保障服务质量。
而且我们的报价，比市场均价低5%。绝对是性价比最高的选择。”
评委们听完后，提出了几个关于养老服务的问题。
张强愣了一下，支支吾吾地说：“我们的基础服务里包含了上门探望老人的服务。
至于医疗资源，我们也会和附近的社区医院合作……”
他的回答含糊其辞。
既没有具体的服务流程，也没有任何合作证明。
评委们的脸上露出了不满的神色。
华龙团队下场时，张强的脸色已经有些难看。
林晚晴看着他们的背影，心里更加确定。
只要他们能把养老服务方案讲清楚、讲透彻。
胜算就会大大增加。
终于轮到黎光物业上场了。
林晚晴站起身，整理了一下西装裙摆。
深吸一口气，从容地走上讲台。
她拿起话筒，调整了一下音量。
声音清晰而有力：“各位评委，大家好！
我是黎光物业华东区域负责人林晚晴。
接下来，我将为大家详细介绍我们为——
‘钱江世纪城’量身定制的物业服务方案。
我们的核心定位是——‘一站式养老服务标杆社区’。”
她的手指在键盘上轻轻一点。
ppt上立刻出现了钱江世纪城的人口结构分析图。
“根据我们前期的深入调研。
该小区60岁以上老年人口占比高达42%，其中独居老人18%。
这意味着，养老和医疗，是这个小区最迫切、最核心的需求。
基于此，我们推出了‘养老升级包’。
主要包括三大核心服务。”
“第一，健康监测服务。”
林晚晴点击鼠标，屏幕上出现了小区健康监测中心的效果图。
“我们计划在小区内设立一个200平米的健康监测中心。
配备专业的血压仪、血糖仪、心电图机等设备。
同时聘请两名持证的医疗专员。
每天为业主提供免费的健康监测服务。
监测数据会实时同步到我们的业主App上，业主自己可以随时查看。
他们的子女也能通过绑定账号，远程了解父母的健康状况。”
她顿了顿，又补充道，“更重要的是，我们已经与浙省人民医院达成了战略合作。
为小区业主开通了就医绿色通道。
业主只要通过我们的App预约。
就能享受优先挂号、专家会诊、住院陪护等服务。
真正实现‘小病不出小区，大病不用排队’。”
她一边说，一边示意王浩展示相关证明材料。
王浩立刻起身，将浙省人民医院的合作协议原件递给评委。
还有双方签约时的照片。
以及医院出具的绿色通道服务细则。
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