第1533章 欧洲之行7（2/2）

一直陪同在侧的姜一凡察觉到了李焕目光中的审思，低声解释道，“他们迅速在全球，除华国大陆外启动了大规模的召回和换新计划，并通过持续的广告、媒体合作以及线下门店的统一话术，努力塑造‘负责任、有担当、技术问题快速解决’的品牌形象。”

“从欧洲市场的反馈来看，这套组合拳在一定程度上缓冲了事件的直接冲击，尤其是对非机型的潜在购买者。所以你看，单从这家店的人流来看，事件对三星品牌的整体杀伤力，似乎被控制在了一定范围内。”

李焕闻言，并未立刻回应。他伫立街头，目光如炬，穿过熙攘人流与璀璨灯火，仔细审视着三星店内的一切。

那些顾客脸上多是寻常的选购与好奇，少见恐慌或排斥；店内陈列醒目处，各类安全认证标志与品质承诺海报被精心布置。

显然，三星凭借强大的公关机器与市场惯性，至少在巴黎这样的关键市场，暂时稳住了阵脚，维持着表面上的平静与消费者的基础信任。

良久，他缓缓收回视线，摇了摇头，发出一声复杂的叹息：“不得不说，这个世界的主流叙事和话语权，依然牢牢掌握在西方手中。三星闹出波及全球的严重安全事故，最终似乎只需几轮道歉、一场召回，配合巨额公关投入，就能渐渐平息风波，甚至被包装成‘负责任’的形象。”

他的语气带着一丝冷峻的感慨：“我几乎不敢想象，如果是一家华国手机厂商——哪怕是我们橙子——在全球范围内曝出同等量级的安全丑闻，将会面临怎样一场毁灭性的舆论海啸。恐怕不仅仅是涉事厂商会遭到口诛笔伐、市场禁入，整个‘华国制造’乃至所有华国手机品牌，都可能被拖入信任危机的泥潭，承受长达数年的质疑与污名化。”

“是啊，”姜一凡深有同感，面色凝重地点头，“话语权的转移、认知框架的重塑，绝非一朝一夕之功。我们产品做得再好，在别人制定的游戏规则和舆论场里，依然先天背负着不同的审视标准和潜在偏见。三星的这次危机处理，恰恰凸显了这种不平等的现实。”

巴黎傍晚的风带着塞纳河的水汽拂过，远处埃菲尔铁塔的灯光已然亮起。李焕双手插在大衣口袋中，望着眼前这片由西方品牌主导的繁华街景，眼神却愈发清明坚定。

“所以，”他声音不高，却字字清晰，像是在对姜一凡说，也像是在对自己重申，“我们才更不能只满足于做一个‘还不错’的跟随者。我们必须要有自己的‘昆仑’系统，必须建立从硬件到软件、从产品到生态的完整自主能力。”

“这不仅仅是为了商业竞争，更是为了在未来某一天，当我们不得不面对风雨时，能有底气去定义和讲述自己的故事，而不是将解释权完全交予他人。”

他转身，面向橙子科技在巴黎灯火通明的体验店，那里同样人流不息，许多年轻面孔正兴奋地体验着最新的机型。“这条路很难，也很长。但三星这件事再次提醒我们，没有核心技术自主权和与之匹配的话语能力，即便一时风光，根基也是脆弱的。走吧，进去看看我们自己的战场。”

两人穿过马路，融入前往橙子店铺的人流中。李焕知道，改变世界看待华国品牌的方式，不能只靠愤怒或感慨，最终要靠实打实的产品力、持续的技术创新，以及一次次在关键时刻，用行动赢得的尊重。