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第197章 人工智能带来的调整(1/2)

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“这玩意儿确实不便宜。”

陆远是第一次如此直观地了解人工智能的投入。

算力基础设施决定AI能力上限,这个陆远知道。

加上临时调用幻方的萤火一号集群部分资源,这也算是辰远的隐形算力储备了。

眼下算力有限,算力基础设施却不算便宜,这里面的预算就已经大几十万了。

加上人工,仅仅今年四季度的预算,就超过百万,明年的花费就是好几倍了。

辰远现在的运营成本,已经很夸张了。

根据今年的营收,以及人工智能项目的立项,辰远科技明年的运营成本已经计算出来了。

其中研发投入占比约在25%至30%之间,涵盖硬件迭代,软件平台,AI算法三大方向。

按照明年7000万元至8000万元的运营成本预算,辰远在研发方面的投入将达到2000万元至2400万元之间。

这是辰远运营费用增长最快的一大板块,2000万元的研发投入,20%至30%的占比,之于大厂来说不值一提。

但在初创公司里,规模还是靠前的,包括今年的研发占比也是如此。

辰远明年的运营成本预算已经出来了,研发投入占比25%至30%,供应链与制造成本占比35%至40%。

另外营销与销售成本占比在15%至20%之间,除此之外就是人力成本了。

人力成本,永远是辰远成本最高的,按照业务的扩张,明年的辰远员工总数预计扩充至250人至300人。

而这其中,包含AI团队在内的技术研发团队,还有运营与市场将占据大头。

人力成本,将占据整体运营成本约40%左右,近乎4000万元。

按300人计算,4000万元的总薪资,平均到每个人身上约13万元。

这个薪资,在制造业为主的甬城,算是比较高的了。

甬城是较发达的城市不假,但整体薪资水平,并没有那么高,制造业嘛。

当然,辰远的薪资水平,除了前期草台班子时胡乱发放奖金,看起来很壮观之外,现在也不是特别的夸张。

陆远奉行有钱大家赚,会给员工发奖金,出手也算大方,但绝对不是什么大善人。

合并了小K,接收了小K的员工,新辰远整体运营成本,尤其是人力成本,增加了很多。

而杭城分部的设立,同样也增加了不少的运营成本,陆远压力也很大

“9700万元,一个亿啊。”

陆远皱着眉头,这是今天战略会议上,林凤溪交给他的2016年度运营成本预算。

其中人力成本4000万元,占比41%。

当然,这只是一个预算,不过财务部做出来的预算,最终相差也不会很大。

陆远今天答应宋阳试试在基层员工身上试验一下工作流,也是想试一试提升工作效率。

AI能够代替一部分人工,这样员工数量就能够控制了。

辰远从来都不是什么制造型企业,之前是轻资产运营的跨境电商公司。

而现在,已经化身技术加平台型公司了,高薪研发和运营人员占比非常大。

AI团队的扩张,是人力成本上升的主要原因。

AI可以拦截70%的结构化咨询,基础产品咨询、物流查询等重复性工单目前在辰远的客服咨询中占比约65%。

在AI智能体大规模应用于客服行业后,需要人工处理的通话量至少可以减少30%至50%。

十年后,智能体系统上线,AI可以处理80%标准化事务,人工只需要专注20%高价值服务。

现在虽然达不到十年后的效果,但辅助AI,客服人员就不需要那么多了。

这方面的人力成本,一年怎么着得节约个一两百万吧?

而在数据,测试与运维方面,引入成熟工作流的情况下,年综合成本下降至六成或者七成,问题不大吧?

而陆远知道,受AI影响最大的肯定是工业设计部门。

UI,视觉与内容制作,在2025年,AI早就从辅助变成了主力,文案生成效率提升四五倍,是常有的事儿。

十年后,AI大规模应用,调侃或焦虑最多的人员中,设计师是主力。

因为AI可能会导致他们大规模失业嘛。

嗯,朱晓薇他们部门受影响是最大的,十年后,辰远的工业设计部门,应该不会有太多的员工。

陆远轻轻敲击桌面,想了想给朱晓薇发了个信息。

不一会儿,朱晓薇一脸茫然地来到陆远的办公室。

程彤彤抬头一看,起身轻轻出门,顺便把办公室的大门给带上,陆远看了看,也没说什么。

“找我什么事儿?”

开完会之后,朱晓薇就回到她的办公室,此时她办公室的数位板上,还有一张未完成的温控器设计稿。

这个稿子她已经改了三版了,但还是不太满意。

线条太硬,不够温暖,曲面太柔,又失了科技感。

“你有没有想过,设计人员有一天会大规模失业。”

陆远起身,带着朱晓薇来到休息处的沙发上坐下。

人工智能带来的用工结构调整,发生在十年后。

眼下哪怕是宋阳,梁峰这类的“资深”从业者,都不见得人工智能会带来如此大的变化。

“嗯?什么意思?”

朱晓薇是真没听明白,而且这会儿她的脑子还在设计稿那里。

“你是想裁员了吗?是人力成本压力太大?”

看了一眼办公桌上的文件,她是知道财务部今天递交了明年全年度的运营成本预算。

陆远摇了摇头:“人力成本压力确实很大,但是我暂时还没有裁员的想法,至少这两年之内是没有的。”

开玩笑,辰远还想着上市呢,怎么可能在这个节骨眼上大规模裁员。

捋了捋头发,朱晓薇一笑,也明白这点。

“那你这话是什么意思,什么叫设计人员会大规模裁员?”

陆远笑了笑,起身泡了两杯咖啡,一把把朱晓薇揽入怀里。

朱晓薇有些不好意思,眼睛盯着大门挣扎了几下,不过没有挣脱,也就放弃了。

“今天宋阳过来了,你知道我们要做AI团队,AI团队的成立意味着什么你知道吗?”

“意味着什么?意味着公司战略的调整,意味着技术部门要写很多代码。”

陆远手有些不规矩了,不过嘴里还是一本正经。

“不止,还意味着AI可以自动生成产品设计稿,以后只需要输入一段文字,例如说圆润,白色,大字体。”

“AI可以在几分钟之内,给出几十个方案。”

文生图,其实在2020年左右的人工智能,就能够实现了,只不过效果不怎么样,AI感太过于刺眼。

但是等到2025年,头部的人工智能模型,在文生图领域发展得已经很成熟了。

话又说回来,AI感太强又如何,用AI做个产品广告,还是免费能够应付的。

朱晓薇阻挡陆远的手顿住了,盯着陆远,有些狐疑的道:“你在跟我开玩笑?”

陆远没有说话,朱晓薇也沉默了,她不想承认,但陆远从来不在公事上开玩笑。

尤其是这种涉及整个行业的事。

“你说的这些,多久能够实现?”

朱晓薇工业设计专业出身,其实她在大二时,就听过一次讲座。

讲座的主题就是AI未来会不会取代人类大部分工作。

当时她认为这是危言耸听,但现在陆远突然提起这个,她知道陆远不会无缘无故说这些的。

“五年或者十年吧,AI最先会干掉那些重复性的工作,比如说重复性的客服咨询。”

“例如说重复性的代码。”

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