第69章（1/1）

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然而，恰恰就在他功成名就、春风得意的这个关键节点上，江伟明此时的思绪却拐向了另一个完全不同的方向。他竟然常常情不自禁地回忆起了小学时的那位校友程若青，她娇俏的身影总在他的脑海中不由自主地频频浮现。很显然，在这个地处他乡异域的盘城市，程若青无疑便是江伟明最为亲近、能够畅快说说家乡话的故乡人。而此时的他，有着太多的心里话却无处倾诉。就像《古艳歌》名句说的“衣不如新，人不如故”。更何况，在江伟明往昔的漫长人生经历中，令他印象最深切、看法最良好、感受最心仪的这个人，似乎唯有程若青。常常在夜色深沉如墨、万籁俱寂无声的午夜时分，江伟明总会情不自禁沉浸在回忆的思绪中，心事没落地想起了于这座城市第一次与程若青偶然碰面的详细情形——

记得那一次，也就是自己恰好处在销售业务的最初学步，并且也已有了显著进步的上升阶段，便有了与程若青第一次见面这个弥足珍贵的机会。那时候，内心总是燃烧一股热旺的**，不遗余力争取每一个哪怕订单再小的机会。因为我深深知道，万事开头难，必须吃苦耐劳，才有可能获得成功。也正因如此，我从来都是凭借高昂的斗志，满怀着豪情，付出百倍的努力逐一争取，力求做到尽善尽美。我始终认为只有通过不断地积累经验，持续地追求技艺的精进，一步一个脚印稳稳当当地向前迈进，一个用户接着一个用户全力以赴地争取，才有可能逐步迈向更高的境界，从而收获臆想中的成功，进而实现更大的目标。

那天遇到的情况，刚好有点儿特殊。璀璨的阳光斜洒在繁华城市的每一个角落，整个城市仿佛瞬间镀上了一层耀眼而迷人的金黄光辉。在这个偌大城市的一隅，一个规模宏大的大型建筑工地正在热火朝天地忙碌着。一辆辆巨型起重机如同钢铁巨人，伸出长长的臂膀，吊运建筑材料；一台台挖掘机挥舞粗壮的铲斗，深挖坚实的土地。大型搅拌机在轰隆隆作响，不断吐出水泥拌料，输往各个作业点。各种机械的轰鸣声此起彼伏，交织成一首激昂的建设交响曲。工人们手中的工具不停舞动，正在这片土地上绘制新的蓝图。在这喧嚣与繁忙中，一座现代化的建筑正在他们的辛勤劳作下，逐渐从梦想变为现实。

工地原定的施工计划里，绕梁圈的钢材明确指定为14φ圆条钢，旨在保证整个建筑结构的稳固性以及强大的承重能力。然而，随着工程有条不紊地深入推进，经重新检验最新出炉的地质勘探报告揭示了这片土地更为复杂且令人意想不到的结构状况，特别是其承重能力出现了微妙而关键的变化。面对这一始料未及的情况，设计团队当机立断作出了调整，决定将绕梁圈钢材从原本的14φ圆条形钢更改为13φ条形圆柱螺纹钢。这一变动虽然从表面上看似细微，但由于材质的硬度与形状的明显不同，对整个工程的安全性和稳定性作用便有了显著的提高。因此，为了保障施工能够按照预期顺利进行，工地急需尽快更换这批钢材，以确保工程进度不受影响，质量得以保障。

当时我作为这个工地钢材的供应商，得知这一消息后，深知这个工程承包方在业界一直享有极高的声誉。而设计方也向来以严谨和专业著称，对待每一个建筑项目历来都是认真对待，从不马虎，随时对地质进行抽检。对于材料的选择，他们从来都是高标准、严要求，对于质量的把控更是达到了近乎苛刻的程度。每一个细节务求精益求精，绝对不允许有丝毫的瑕疵和疏忽。鉴此，我立即毫不犹豫行动起来，紧急调集了数量充足的13φ条型圆柱螺纹钢。为了确保钢材能够及时送达工地，不耽误施工进度，我不辞辛劳亲自驾车，及时安全地将需要的材料运送到了施工工地的现场。

当我运送钢材的车辆缓缓驶入工地，急切地到处寻找工地老板，好不容易这才终于找到了他。我快步走到他的面前，一脸认真地追问：“这次送来的钢材没给你们的施工进度带来延滞吧？我可是一直担心着，生怕影响了你们工程的进展。万一因为我的钢材不能及时送达，导致你们的工程停滞，我的罪过可就大了。”

其实，这根本不是我的问题，因为我只是按合同的规定送货，然而我却主动作起了自我检讨，且言辞真诚恳切。这让工地的老板深深感受到，我对于用户的高度责任心。工地老板激动地握着我的手，眼中满是感激地说：“江先生，您太客气了。本来是我方设计缺陷的原因，导致您劳神费力立即调换钢材，并且送货地点又这么远，您还不辞辛劳，亲自主动及时送上门来，这让我们非常感动。您看这一来一回的，不仅耗费了您大量的时间和精力，还增加了不少成本，可您却没有丝毫怨言。您的这份真诚和责任心，实在难能可贵。有您这样的合作伙伴，是我们的幸运！在如今这个商业环境中，像您这样尽心尽力、始终为客户着想的供应商真是凤毛麟角！”

此时，发包方、设计方、监制方和工程承包商也都纷纷围了过来，他们的脸上满是赞赏与钦佩。目光中流露出的真诚和恳切清晰可见，显然是被我的强烈责任心和十足的诚意所深深打动。工程承包商更是情绪激昂地主动表示：“江先生，您的服务周到入微，品质无可挑剔，让我们所有人都深感满意。您瞧瞧，这次遇到突发状况，您不仅没有丝毫推诿，反而积极应对，迅速帮助我们解决问题。

您所展现的高效和负责，是我们在众多供应商中难得遇见的。以后，但凡我们的工程项目需要的钢材，一律全都交予您来供应。我们相信，与您合作，一定能够保证工程的顺利推进，实现我们共同的目标！我们深知，一个好的合作伙伴对于项目的成功至关重要，而您，就是我们一直在寻找的那个人。有您在，我们算是吃了一颗定心丸，相信未来的每一个工程都会因为有您的支持而进展得无比顺利。”

听到他们不尽感激的这些话，这比喝了蜜还甜十分，心中顿时涌起一股暖流。正是由于坚持不懈的努力和全心全意的付出，终于得到了如此理想的加倍回报，这种满足感和成就感比喝了蜜还要甜上十分。我满怀感激地回道：“感谢各位大佬的信任和支持！我向大家保证，在未来的日子里，我会继续不懈努力，为你们提供更加优质的产品和更为良好的服务。但凡由本人供货的工程，我会时刻关注工程中的每一个细节，确保每一个工程都能够毫无阻碍、顺顺利利地进行。”

说完后，我立即返回自己的车旁，目送着工人们忙碌而有序地卸下运来的钢材。接着又迅速而有条不紊地装上他们替换下来的原有钢材，整个过程一气呵成。看着眼前的这一幕，特别是工程承包商感人肺腑的这一席话，让我心中充满了难以言表的欣慰。这是一种源自内心深处的满足感，自己的付出终于得到了最珍贵的回报。

说句实在话，我只要秉持时时刻刻替用户负责，事无巨细地处处为用户着想的营商观念，才能够在用户心中树立起良好的形象。就像这一次，主动承担责任，迅速解决问题，想用户之所想，急用户之所急。因为只有这样，才能赢得用户的充分信赖，让他们在众多的选择中坚定地相信我、选择我。而这一份信赖，也将成为我事业发展的强大动力，为我的事业开辟出一片广阔的天地。在这片天地里，我总是不断地拓展业务，提升服务质量，与更多的用户建立起深厚的合作关系，共同创造更加辉煌的成就。

江伟明不禁又回想以往，也是自从那次钢材调换以后，我的钢材销售在这个大型建筑工地赢得了极高的声誉，绝佳的口碑。以致在这其后，我以同样的方式多次展现类似的诚恳、热心周到的服务。每一次遇到问题，我总是力求以最快的速度解决用户的困扰。即便是节假日，星期天，我也是赶忙加紧送货，从未有过丝毫的犹豫和退缩。