第164章,餐间讨论(1/1)
高锋端着餐盘走向角落,五人见状同时起身,孙同挠着后脑勺喊了声“高总”,刘颖耳尖微动,手指下意识攥紧了桌角的纸巾。高锋笑着摆手:“坐着坐着,都是自家兄弟姐妹,别这么见外。”说着在孙同身旁落座,目光扫过众人面前的餐盘——刘颖的番茄牛腩饭堆着半座“肉山”,显然是孙同偷偷分的;李丽面前的菌菇汤冒着热气,碗沿摆着两颗剥好的鹌鹑蛋,不知是陈凯还是李梅的细心;至于李梅,正用叉子戳着盘子里的糖醋排骨,水晶鞋尖在桌下轻轻点地。
“聊什么呢?这么热闹。”高锋舀了勺例汤,热气氤氲中,孙同抢先开口:“正说这周调度系统升级的事儿呢!刘颖非说要给司机端加个‘紧急报备’按钮,我觉着不如先优化派单算法……”话没说完,膝盖突然被刘颖踢了一脚,他转头望去,只见她眼尾微挑,食指在餐桌上敲了两下——那是两人约定的“闭嘴暗号”。
陈凯见状连忙接过话头,领带又被扯松了几分:“高总,客服部和技术部在司机培训流程上有点分歧。李总监说要增加场景模拟环节,李梅又觉得……”“我觉得理论考核得先过关呀!”李梅晃了晃手机,屏幕上跳出她做的PPT大纲,“您看,上周有个司机连双闪灯都找不到,这要是……”
“哎哎哎,各有道理。”高锋笑着举起筷子,“这样吧,孙同牵头做个试点方案,让刘颖带市场部盯用户反馈,陈凯和丽姐负责技术对接——小梅啊,你就当咱们的‘质检小雷达’,怎么样?”众人应声时,他瞥见刘颖悄悄往孙同碗里夹了块胡萝卜,而后者正用勺子把她碗里的青椒往自己盘里拨拉,动作自然得像呼吸。
2009年的秋天,金融危机的阴影仍在城市上空徘徊,但此刻的食堂角落,刀叉碰撞声混着争论与笑声,像极了峰水出行后台系统里跳动的数据流——紊乱中藏着秩序,碰撞中孕育着平衡,而属于这群年轻人的故事,才刚刚掀开新的篇章。
见到大家各抒己见,讨论渐入尾声,高锋轻叩餐盘边缘:“行,这事儿先到这儿。技术上有什么要搭手的,直接找老陈。”他目光扫过众人,忽然放软声调,“倒是想听听你们对这季度各部门奖金分配的想法——别紧张,就当聊家常。”
孙同下意识摸了摸后颈疤痕,率先开口:“要我说,调度中心该多拨点。上周暴雨夜连轴转三天,兄弟们嗓子都喊哑了……”话未说完,刘颖的高跟鞋尖已轻轻碾过他皮鞋面。她理了理袖口银镯,看向高锋:“市场部这季度谈下五个企业包车单,我觉得绩效占比可以往一线业务倾斜。”
李丽将丝巾往紧里拽了拽,旗袍开衩处露出的小腿交叠着晃了晃:“客服部接了237通投诉电话,处理满意度92%。”她指尖敲了敲陈凯面前的培训手册,“要是奖金配比能向后端支持岗偏个百分点,姐妹们月底做报表时手能稳些。”
李梅突然从姐姐身后探出脑袋,发梢的草莓香裹着饭香飘过来:“凯哥上周给我们做了三次应急预案演练!”她晃了晃手机里的考勤表,“司机部加班时长明明是全公司最长的……”话音未落,陈凯的耳尖已红到了领口,手指在桌下悄悄扯了扯她裙角。
高锋听着众人你一言我一语,忽然笑出了声。他夹起块糖醋排骨放进李梅盘子:“好好好,都记着呢。这样——业务岗基数提5%,支持岗加设‘磐石奖’,司机部单独划块‘攻坚奖金池’。”他扫过孙同发亮的眼睛和刘颖微弯的嘴角,补充道:“但丑话说在前头,下月要是再有人把用户画像分析写成‘儿童涂鸦’——”
“那是他用词不当!”刘颖立刻接话,却在对上孙同憋笑的眼神时,突然抓起汤勺作势要砸。
高锋看着众人欲言又止的模样,忽然笑出声:“别揣着明白装糊涂,我透亮着呢。地产销售部这季度奖金可观,是沾了房地产红利不假,但他们能啃下那些硬骨头,离不开我给的销售方案。不过丑话说在前头——”他指尖敲了敲餐桌,“方案迟早会泄露,下月怕是要有硬仗打,他们的提成缩水是早晚的事。技术部是公司根基,该倾斜的一分不少,跟你们通气,是怕底下人胡思乱想。”
他扫过李丽姐妹的旗袍与陈凯皱巴巴的领带,语气放软:“运营、司机、客服都是承重墙,回去告诉兄弟们,跟着公司走,锅里有了,碗里才不会空。对了——”他忽然转向陈凯,“魔都、广州那五个城市的筹备工作,现在啥进度?”
陈凯连忙坐直,领带滑到锁骨处:“按照您的要求,每个城市筹备处先派了100名运营人员,其中10个骨干是总部调过去的,每人带10人小组做前期铺垫。司机团队这边,和当地机构合作招了1000名注册司机,又完成了500名专职司机的招聘及培训,整体进度符合8月8日开业计划。”他顿了顿,指尖无意识摩挲着桌面,“分公司场地选在核心地段,虽因前期资金限制仅租赁了满足千人办公的面积,但办公环境已完成基础布置,可保障初期运营需求。”
“够用就行。”高锋夹了口菜,忽然补了句:“给筹备组的兄弟们多发点外勤补贴,别让人寒心。”
高锋放下筷子道:“凯哥,这月会议前我去重庆盯数据库选址筹建,周末和老陈分头出发,公司由你和刘姗坐镇。”他转向孙同、刘颖和李丽,“地方筹建别松劲,同时支持技术部选址。孙同带市场部做重庆竞品调研,刘颖协调地产中介找场地,丽姐让客服部摸清楚当地司机通讯习惯。”
他顿了顿,目光扫过几人:“除去凯哥,你们可能需要各地辗转,辛苦了。”几人听闻高峰的部署,异口同声应道:“保证完成任务!”高峰目光扫过众人年轻却坚定的脸庞,满意颔首:“抓紧时间休息,下午还要开调度会。”说罢端起餐盘起身,不锈钢餐具碰撞出清越声响。
陈凯见状连忙起身,快步追上高锋至食堂回廊转角处,压低声音道:“高总,有件事需单独向您汇报。”两人在临窗的休息区驻足,秋日阳光斜切过陈凯微蹙的眉骨,在他深蓝领带上投下菱形暗影。
高锋将餐盘搁在圆桌上,指腹摩挲着边缘弧度:“凯哥但说无妨。”
陈凯从西装内袋抽出平板电脑,调出后台数据:“您弟弟高波的工作轨迹存在异常。自上月调任司机部督导以来,他累计缺席周度汇报三次,理由均为‘深入一线跟车调研’。”屏幕划至车辆管理模块,一辆银灰色奥迪A6L的登记信息赫然在目,“按公司规定,督导级标配车辆为帕萨特,但他上周以‘提升品牌形象’为由,擅自更换私人车辆并申报燃油补贴。”
高锋指尖一顿,玻璃倒影里的瞳孔微微缩紧:“还有其他情况?”
陈凯沉默片刻,指尖划过屏幕切至内部投诉记录:“人事部接到财务部刘姗总监的正式投诉,反映高波在办公区频繁递送礼品、尾随通勤,已对其正常工作造成干扰。监控显示,他近两周内进入财务部办公区共计十七次,其中四次超出正常工作交流范畴。”他合上电脑,领带夹在日光下泛着冷光,“刘总监明确表示此类行为已影响部门协作效率。”
走廊尽头传来打印机的嗡鸣,高锋望着窗外飘落的梧桐叶,良久开口:“调度会前十分钟,让行政部把《员工行为规范》修订版发各部门。”他转身时西装袖口带起一阵风,将桌上未喝完的矿泉水瓶吹得轻轻摇晃,“高波的车辆补贴暂停发放,违规记录计入季度考核。至于刘姗那边……”他顿住脚步,侧脸隐在阴影里,“让她明天来我办公室。”