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第202章 第一张多米诺骨牌!(今天加更第1章!)(1/2)

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第二天,清晨。

北京的地铁10號线,早高峰的拥挤程度堪比沙丁鱼罐头。

李文博被挤在车厢角落,脸贴著冰冷的玻璃门。

他是个典型的网际网路民工,在西二旗上班,月薪两万,却在这个城市里活得像个透明人。

他艰难地掏出手机,习惯性地打开微光app。

昨晚那场发布会刷爆了朋友圈,他的微光分是680分,刚好过了免押金的线。

“既然哈罗不用钱,那ofo的199块还是退了吧。”

李文博心里盘算著。

199块,够他加两周的餐了,或者给游戏氪个皮肤。

他切换到ofo的黄色app,熟练地找到“钱包”,点击“退押金”。

往常,这个过程只需要几秒钟,系统会提示“退款將在0-3个工作日原路返回”。

但今天,屏幕上转了一个长长的圈。

那个黄色的加载圆环,转了一圈又一圈,仿佛在嘲笑他的耐心。

足足过了一分钟。

弹窗终於跳了出来,但不是“提交成功”,而是一行冷冰冰的红字:

【系统繁忙,请稍后再试】

“嗯”

李文博皱了皱眉。他又点了一次。

【系统繁忙,请稍后再试】

第三次。第四次。

车厢里,不仅仅是他。

站在他旁边的一个戴眼镜的女生,也在疯狂戳著手机屏幕,嘴里小声嘟囔著:“怎么回事死机了吗”

李文博突然有种不好的预感。

他打开微博,输入“ofo退押金”。

热搜榜第48位,一个不起眼的话题正在悄然爬升:#ofo退押金失败#。

虽然只有几千条討论,但每一条都透著一种难以名状的焦躁。

“退了三次都失败,什么鬼”

“客服电话打不通,一直占线。”

“刚才微光那个免押金出来,估计大家都去退了,伺服器崩了吧”

李文博盯著那个话题。

恐慌,就像这车厢里的流感病毒,虽然看不见,但正在以飞快的速度,感染著这座城市的每一个角落。

……

……

中关村,网际网路金融中心。

ofo总部的会议室里,烟雾繚绕。

地面上满是菸头,星巴克的咖啡杯堆成了山。

戴威双眼通红,领带被扯松掛在脖子上。

“现在的退款申请量是多少”

他的声音沙哑,像是含著一口沙子。

“120万单。”

技术总监看著大屏幕上那条近乎垂直的红色曲线,声音在发抖。

“戴总,刚才那一个小时,又有30万人点击了退款,我们的支付接口真的扛不住了,支付宝那边刚才直接把我们的api限流了。”

120万单。

乘以199元。

两亿四千万。

这仅仅是一个上午的流失量。

如果照这个速度下去,ofo帐上那点用来维持运营的现金流,撑不过三天。

“不能让他们退。”

一个投资人代表猛地拍桌子,那是一个穿著精致西装的中年人,此刻却毫无风度可言。

“如果这两亿放出去,恐慌会蔓延到全网,到时候就不是100万人退,是1000万人退!那就是20亿的挤兑!”

“必须止血!立刻!马上!”

戴威痛苦地闭上眼睛。

他知道这意味著什么。

如果不退,就是违约,是失信,是把用户推向对立面。

但如果退,公司马上就会死。

这是一个死局。

“改规则。”

戴威睁开眼,眼神里透出一股赌徒最后的疯狂。

“通知技术部,修改app的退款协议。”

“把『0-3个工作日到帐』,改成……”戴威咬了咬牙,“改成『0-15个工作日』。”

会议室里一片死寂。

所有人都惊恐地看著他。

从3天改成15天。这不仅仅是时间的延长,这是在向全社会广播:我们要不行了,我们在拖延时间。

这无异於饮鴆止渴。

“没听见吗!”戴威吼道,“去改!现在能拖一天是一天!只要拖过这半个月,只要能融到下一轮钱……”

技术总监颤抖著手,在键盘上敲下了那几行代码。

回车键按下的那一刻,发出“啪”的一声脆响。

……

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