第127章 这不仅仅是送货(1/2)
2000年1月,千禧年的钟声刚刚敲过,北京城还沉浸在新世纪的狂欢余韵中。
“向阳速递”的大院里,那场关于“钱”的危机暂时解除。200万的资金注入,就像给这台高速运转的机器加上了顶级的润滑油。新车买了,新人招了,网点也开始像雨后春笋般向海淀区以外扩张。
但林向阳并没有因此松一口气。
他知道,硬件的扩张只是第一步。要想真正建立起不可逾越的护城河,必须在软件——也就是“服务模式”上,再砍出一刀。
这一刀,叫**“货到付款”**。
在那个网银都还是个稀罕物的年代,电商最大的痛点是什么?
是信任。
虽然“向阳数码”靠着林向阳个人的口碑和“先发货”的诚意,在高校圈建立了一定的信任基础。但这毕竟局限于学生群体。一旦业务走出校园,面对更广大的社会人群,谁敢轻易把几千块钱汇给一个素未谋面的网站?
“一手交钱,一手交货”,这是几千年来刻在中国人骨子里的交易习惯。
谁能解决这个问题,谁就能拥有天下。
1月10日,大院的会议室(其实就是腾空的一间大仓库)里,一百多号穿着蓝色工装的快递员挤得满满当当。
林向阳站在最前面的台子上,身后是一块写着“服务升级誓师大会”的红布。
“兄弟们,”林向阳的声音在空旷的仓库里回荡,“从明天开始,我们要推出一项新业务——代收货款。”
。
“简单说,就是以后客户不用先给钱了。”林大军在旁边补充道,“咱们把货送过去,客户验了货,觉得没问题,再把钱给咱们。咱们把钱收回来,再交给公司。”
“啊?那咱们岂不是成运钞车了?”猴子第一个反应过来,瞪大了眼睛,“那一单电脑好几千,我要是一天送十单,身上不得揣好几万现金?”
“没错。”林向阳点了点头,目光严肃,“这就是我要说的重点。这不仅仅是送货,这是在送‘钱’!是在送‘信任’!”
台下的气氛瞬间变得凝重起来。
几万块现金。
对于这些一个月工资只有几百块、大多来自农村的汉子们来说,这是一笔巨款。是一笔足以让他们在老家盖起大瓦房、娶上媳妇、甚至改变命运的巨款。
这就好比让一群饿了三天的狼,去运送一块肥肉。
考验的,不仅仅是业务能力,更是赤裸裸的人性。
“我知道大家在想什么。”林向阳的声音冷了下来,“几万块,揣在兜里,沉甸甸的。有人可能会想,我要是拿着这钱跑了,谁能找得着我?北京这么大,中国这么大,往哪个山沟沟里一钻,那是几年的工资啊。”
人群中,有几个人的眼神闪烁了一下,下意识地低下了头。
“但是!”林向阳猛地一拍桌子,“我今天要告诉你们,谁要是敢动这个歪脑筋,那就是在找死!”
“第一,我们有制度!”他指了指旁边的沈清仪,“这是我们的法律顾问。每一笔代收货款,都要签专门的协议。谁敢卷款跑路,那就是职务侵占罪,是诈骗罪!数额巨大的,十年起步!你们想为了这点钱,把下半辈子都搭进监狱里吗?”
“第二,我们有担保!”林大军接过话筒,声音洪亮,“从今天起,所有涉及代收货款的兄弟,必须实行‘担保人制度’。新来的,必须有老员工担保;老员工,必须有核心骨干担保。谁出了事,担保人连坐!不仅要赔钱,还要一起滚蛋!你们想害死带你们出来的兄弟吗?”
“第三,也是最重要的,我们有良心!”林向阳的语气缓和了下来,变得语重心长,“兄弟们,我们出来是为了什么?是为了活出个人样!是为了让家里人过上好日子!这几万块钱,看着多,但它是脏钱!拿了它,你这辈子就只能当个贼,当个逃犯!永远见不得光!永远回不了家!”
“但如果你守住了这个底线,你就是‘向阳速递’最信任的骨干!你的工资会涨,奖金会涨,以后公司做大了,你们就是元老,是分公司的经理!那时候,几万块钱算个屁!”
一番话,恩威并施,直击人心。
刚才那些眼神闪烁的人,此刻也抬起了头,眼中多了一份清明和坚定。是啊,为了几万块钱当通缉犯,不值当!跟着向阳哥干,以后那是光明大道!
“还有最后一项制度。”林向阳竖起一根手指,“日清日结。”
“所有代收的货款,必须在当天晚上回到站点时,全部上交财务,一分钱不能过夜!哪怕你送货送到半夜十二点,也得把钱交了才能下班!谁要是敢把公款带回家,第二天直接开除!”
“都听明白了吗?!”
“听明白了!”一百多号汉子齐声怒吼,声浪几乎掀翻了屋顶。
这场誓师大会后,“货到付款”业务正式上线。
效果是爆炸性的。
原本还有些犹豫的社会客户,一看到“货到付款”四个字,最后的心理防线彻底崩塌。
“哎哟,这敢情好!东西到了再给钱,那我还怕什么骗子?”
“这向阳数码太牛了!连这种服务都有,那是真有底气啊!”
订单量像坐了火箭一样飙升。原本只在高校圈流行的“向阳模式”,迅速向周边的居民区、写字楼扩散。
然而,随着巨额现金流的涌入,真正的考验也随之而来。
每天傍晚,当一辆辆蓝色三轮车和金杯车回到大院时,那场面堪比银行押款。
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