第114章 当日达的震撼(2/2)
他想象过一百种收货的场景,被呵斥、被催促、被扔下货物扬长而去……却唯独没有想过眼前这一幕。
对方不仅快得不可思议,而且态度好得让他受宠若惊。那一声声“您好”,那句“麻烦您”,以及那句主动提出的“建议您当场开箱验货”,彻底颠覆了他对“送货的”这个群体的所有认知。
他甚至有些手足无措,结结巴巴地说道:“不……不用了,我相信你们!”
他飞快地在货运单上签了字,在对方“谢谢,有任何问题随时联系我们”的礼貌道别中,王涛抱着两个沉甸甸的箱子,感觉自己像是活在梦里。
他甚至忘了,自己应该主动帮对方一起搬运。直到对方骑着三轮车走远,他才回过神来,一种前所未有的、作为消费者被彻底尊重的满足感,油然而生。
……
傍晚,当夜幕再次降临时,海淀区各大高校的BBS,几乎在同一时间,被引爆了!
水木清华BBS,“puter_DIY”版:
“置顶帖”“核爆!!!”《我宣布,向阳数码已经封神!上午下单,下午到货,这他妈是星际快递吗?!》
楼主:“兄弟们我今天算是开了眼了!早上九点半下的单,下午两点,穿着统一制服的向阳速递小哥,就敲响了我的宿舍门!全程微笑服务,还提醒我开箱验货!我操,这服务,我他妈以为是在国外!以前中关村那些黑物流,跟人家一提鞋都不配!”
“卧槽!真的假的?我以为我下午接到电话是幻觉!我也是今天到货,速度快到离谱!”
“附议!送货的小哥超有礼貌,说话客客气气,比我们学生会干事态度还好!必须点赞!”
“我作证!我亲眼看到向阳速递的人帮一个女生把电脑一直扛到五楼宿舍门口!就冲这个,以后买电脑只认向阳数码!”
“别说了,我已经把我攒了半年的配置单发给向阳大神了,明天就下单,我也要体验一把‘当日达’的快感!”
类似的帖子,在京师大学的“未名BBS”、人民大学的“天地人大”、航空航天大学的“未来花园”……几乎所有高校论坛上,都以一种病毒式的速度传播开来。
“当日送达”、“统一制服”、“微笑服务”、“开箱验货”,这十六个字,像十六道金牌,在一夜之间,为“向阳数码”和它背后那个名不见经传的“向阳速递”,构建起了一道坚不可摧的、名为“信誉”的护城河。
与此同时,“向阳速递”的大院里,也正沉浸在一片欢腾的海洋中。
疲惫不堪但精神亢奋的队员们围坐在一起,李天一站在中间,手里拿着一沓刚刚从学校机房打印出来的BBS帖子,正声情并茂地、大声地朗读着。
“……楼主ID‘风中追风’说:我宣布,以后买电脑只认向阳数码,这服务体验绝了!
“……这个是夸猴子的!‘今天来我们宿舍送货那个瘦瘦的小哥,人特机灵,还帮我把网线给插好了,必须给个五星好评!’”
猴子听到这里,得意地一拍大腿,对着周围的兄弟们挤眉弄眼,引来一阵善意的哄笑。
李天一又念道:“还有夸二狗的!‘那个不爱说话的师傅,看着特踏实,我电脑重,他二话不说,一口气给我扛上四楼,连口水都没喝!真正的老实人!’”
一向沉默寡言的二狗,被众人看得有些不好意思,黝黑的脸上,罕见地泛起了一丝红晕,只是一个劲地憨笑。
这些淳朴的汉子,第一次如此直观地感受到,自己的汗水,自己的劳动,是如此真切地被人需要、被人认可、被人尊重。
这种从心底里升腾起来的自豪感和成就感,比任何金钱的奖励,都更能让他们热血沸腾。
然而,就在这片欢腾的中心之外,院子的角落里,林向阳和林大军却正蹲在一张巨大的北京地图前。
地图上,用红蓝两色的铅笔,画满了各种圈圈和箭头。
“今天跑下来,从咱们这儿到北航那条线,中间要经过两个大的堵车点,早晚高峰至少得多花半个小时。”林大军指着地图,眉头紧锁,“订单量要是再翻一倍,我们现在这点人手和车,根本跑不过来。”
林向阳点了点头,他的目光,却没有停留在那些已经被征服的红色区域,而是越过那些区域,投向了地图上一个被他用黑笔重重圈出的地方——中关村。
他听着院子里兄弟们那发自内心的笑声和欢呼,眼神里却没有太多的喜悦,反而多了一丝深邃的冷静。
木秀于林,风必摧之。
他们今天闹出的动静太大了。这种碾压式的服务体验,无异于直接向盘踞在中关村的那群靠野蛮生长活着的“地头蛇”们,发动了一场赤裸裸的战争。他们砸掉的,是那些人赖以为生的饭碗。
断人财路,如杀人父母。
林向阳知道,对方的反击,很快就会到来。而且,必定是狂风暴雨般的。
他缓缓站起身,拍了拍手上的灰,看着林大军那张写满担忧的脸,平静地说道:
“哥,准备好。”
“我们的好日子,可能要到头了。”