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第134章 流量的代价(2/2)

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“晓晓姐太理想主义了,这样下去,我们这个季度的奖金都要泡汤了。”

“是啊,徐总监的方案明明很好,能带来流量,她就是不肯松口。”

“唉,跟着这样的老板,什么时候才能出头啊……”

那些话,像一根根针,扎进了林晓晓的心里。她默默地站在茶水间的门外,手里的水杯冰凉,心也跟着凉了半截。

孤立无援的感觉,比直播初期面对空荡荡的直播间时,更甚。那时的她,虽然冷清,但心里充满了希望,充满了干劲。而现在的她,身处繁华的办公室,被一群人包围着,却觉得自己像是一个孤独的岛屿,四面都是冰冷的海水,没有一条船愿意靠岸。

这天深夜,林晓晓加班到十一点。办公室里的人都走光了,只剩下她一个人。她关掉电脑,拿起背包,拖着疲惫的身体,走出了办公楼。

夜晚的风有点凉,吹在脸上,带着一丝寒意。街道上的车水马龙渐渐稀疏,路灯的光,昏黄而温暖。她打了一辆车,回到了自己租住的合租房。

那是一套老式的三居室,她和陈默、赵小刀合租在这里。陈默是她的大学同学,现在在一家农业科技公司上班,最近一直在清河的农村做调研,很少回来;赵小刀是她的发小,开了一家小小的农产品网店,也忙着下乡收特产。

屋子里静悄悄的,只有客厅里的冰箱,发出轻微的嗡嗡声。陈默和赵小刀都不在家,大概还在清河忙碌。她换了鞋,瘫坐在沙发上,连动一动的力气都没有。

窗外的月光,透过窗户照进来,洒在地板上,像一层薄薄的霜。她看着空荡荡的屋子,心里涌起一股难以言喻的孤独感。

就在这时,手机屏幕亮了起来,是一条微信消息。她拿起手机,点开一看,是她最早的合作农户之一,陕西延安种苹果的曹大姐发来的一段语音。

曹大姐是个朴实的农村妇女,丈夫早逝,一个人拉扯着两个孩子长大,靠着几亩苹果园,供两个孩子读完了大学。林晓晓刚开始做助农直播的时候,曹大姐是第一个信任她的农户,把家里的苹果,全部交给她来卖。

林晓晓点开语音,曹大姐带着浓浓乡音的、质朴的声音,在安静的客厅里响了起来:“晓晓姑娘,睡了吗?没啥大事,就是今天装箱的时候,挑了几个最红、果形最好的苹果,给你单独寄了一小箱。你天天直播说话,耗精神,多吃点果子,补补身体。你上次教我在网上看那个啥……数据报表,我也看不太懂,就知道你最近好像挺累的,直播的时候,声音都有点哑。别太拼了,身体要紧。咱家的苹果,你慢慢卖,不着急。大姐信你。”

语音不长,只有短短几十秒,却像一股暖流,瞬间冲垮了林晓晓连日来筑起的心理防线。

白天在会议室里的争执,数据报表上那些冰冷的数字,团队里那些质疑的目光,那些被精心编造又被她愤怒删掉的虚假故事,那些关于流量、关于GMV、关于董事会的压力……所有的一切,在这份毫无保留的信任面前,都溃不成军。

她想起第一次见到曹大姐的场景,想起曹大姐拉着她的手,说“姑娘,我信你”;想起苹果丰收的季节,曹大姐站在果园里,看着红彤彤的苹果,脸上露出的笑容;想起去年冬天,曹大姐给她寄来一双亲手做的棉鞋,说“姑娘,冬天冷,别冻着脚”。

林晓晓把脸埋进抱枕里,泪水无声地涌出,打湿了抱枕的布料。她的肩膀微微耸动着,压抑的哭声,在安静的客厅里,显得格外清晰。

这不是委屈的哭,不是愤怒的哭,而是深深的恐惧。她害怕自己最终守不住这份信任,害怕“晓晓的田野”最终会变成另一个被流量和资本异化的空洞符号,害怕自己会变成那个曾经最讨厌的、为了利益不择手段的人。

哭了不知多久,情绪才稍微平复下来。她抬起头,脸上还挂着泪痕。月光照在她的脸上,带着一丝凉意。她拿起手机,想给谁打个电话,想找个人倾诉一下心里的委屈和恐惧。

她想打给陈默,可陈默在清河,忙着调研,肯定很累;她想打给赵小刀,赵小刀也在清河,忙着收特产,大概也在加班。她翻着通讯录,手指悬在“赵小刀”的名字上,犹豫了很久。

最终,她还是没有拨出电话。只是给他发了一条简短的信息:“你那边怎么样?”

信息发出去之后,石沉大海,没有回音。

林晓晓把手机放在茶几上,闭上眼睛,靠在沙发上。疲惫像潮水一样,淹没了她。她只想就这样,安安静静地待一会儿。

几乎就在她信息发出的同时,手机突然疯狂地振动起来!屏幕亮得刺眼,一连串的消息提示音,像催命的鼓点,在安静的客厅里炸开。

不是赵小刀的回复。

是工作群和私人微信,瞬间涌入了几十条消息。红色的@符号,不断地跳动着,像一个个警告的信号。

林晓晓的心,猛地一沉。她有一种不好的预感,像是有什么灾难,即将降临。

她颤抖着手指,点开了工作群。

群里已经炸开了锅。运营部的同事发了一连串的截图,是微博和小红书的投诉内容;客服部的主管发了一条语音,声音里带着哭腔:“林总,完了,直播间后台被差评淹没了!全是投诉!”;视频部的同事发了一个链接,是一个“专业打假人”的微博,那条微博的标题,赫然写着:“惊天骗局!助农直播间‘晓晓的田野’以次充好,虚假宣传!高山生态鲜笋竟是次品老笋!”

林晓晓的手指一抖,手机差点掉在地上。她点开那个打假人的微博,里面是一组触目惊心的对比图。左边是直播间里展示的高山生态鲜笋,鲜嫩欲滴,洁白如玉;右边是消费者收到的实物,又老又柴,上面还带着黑斑,甚至有部分已经腐烂变质。

“取关!骗子!亏我还那么信任晓晓!”

“说好的助农,结果坑农又坑我们!太失望了!”

“林晓晓,你演技真好,故事编得真感人!原来都是假的!”

“再也不会买‘晓晓的田野’的东西了!避雷!”

一条又一条的评论,像一把把尖刀,扎进了林晓晓的眼里,扎进了她的心里。

高山生态鲜笋。

那是她上周力推的产品,来自一个新合作的高山基地。她亲自去基地考察过,亲眼看到那些鲜嫩的竹笋,从土里冒出来;她亲自品尝过,笋子的口感脆嫩清甜;她在直播间里,讲述了那个基地的故事,讲述了老乡们凌晨三点上山挖笋,只为保证竹笋的新鲜。她还亲自审核通过了“高山生态”的标签,信誓旦旦地向“田野家人”保证,这是绝对正宗的高山鲜笋。

怎么会这样?

林晓晓的脑子一片空白,像是被人用锤子砸过一样。她立刻拿起手机,拨通了那个基地负责人的电话。

嘟嘟嘟——

忙音。

再拨。

还是忙音。

她不死心,一遍又一遍地拨着,手指因为用力而发白。可电话那头,始终是冰冷的忙音。

就在这时,运营总监徐亮的电话打了进来。他的声音里带着一丝慌乱,还有一丝不易察觉的幸灾乐祸:“林总,出事了!高山鲜笋被投诉了!那个基地负责人联系不上了!我们的品控团队刚刚查了,是基地那边为了赶供货期,私自收购了周边普通竹林的老笋、次品笋,混装发货!而且……而且我们的品控,因为近期追求上新速度,抽检比例不足,根本没发现这个问题!”

轰——

林晓晓的脑子里,像是有一道惊雷炸开。

赶供货期。

私自收购次品笋。

抽检比例不足。

这些字眼,像一根根针,狠狠扎进了她的心里。她想起徐亮说的“风险可控”,想起选品会上那些关于“利润”和“佣金”的讨论,想起自己坚守的“真实”和“信任”,在这一刻,都变成了一个天大的笑话。

她想起曹大姐的那句“大姐信你”,想起那些“田野家人”在直播间里的留言,想起那些合作农户期盼的眼神。

世界仿佛在旋转。天花板上的吊灯,在她的眼里变成了模糊的光斑;窗外的月光,也变得一片昏暗。她扶着沙发的扶手,想要站起来,却感到一阵天旋地转的眩晕。

手机从她的手中滑落,“啪嗒”一声,摔在地板上。屏幕依旧亮着,那些刺眼的评论,那些愤怒的质问,像一把把刀,凌迟着她的心。

她靠着冰冷的墙壁,慢慢滑坐在地上,抱住自己的膝盖,将脸深深地埋了进去。

这一次,没有哭声。

只有无法抑制的、剧烈的颤抖。

冰冷的泪水,从指缝间溢出,滴落在地板上,晕开一小片深色的痕迹。

窗外的风,越来越大,吹得窗户呜呜作响,像是在哭泣。

属于林晓晓的至暗时刻,才刚刚开始。

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