第133章 人工智能与旧时光的碰撞（2/2）

李晓斌点了点头，心里充满了焦虑。她和江辰付出了这么多心血，才把线上平台做起来，现在却遇到了这样的麻烦。

“我们先联系投诉的用户，了解一下具体情况。”江辰说道，“同时，我们也要检查一下平台的后台数据，看看有没有出现信息泄露的情况。”

李晓斌立刻按照投诉信息上的联系方式，给用户打了电话。然而，电话却一直无人接听。

“怎么办？用户不接电话，我们根本无法了解情况。”李晓斌有些着急地说。

江辰沉思了片刻：“没关系，我们可以通过平台的后台数据，查看这个用户的注册信息和操作记录。也许，我们能从中找到一些线索。”

两人立刻打开电脑，登录平台的后台管理系统。经过一番仔细查看，他们发现这个用户的注册信息都是虚假的，而且操作记录非常奇怪，只在平台上上传了一张旧物照片，然后就提交了投诉。

“看来，这个人确实是故意针对我们。”江辰的语气坚定，“而且，我怀疑这件事和我们的竞争对手有关。你想想，我们的线上平台上线后，吸引了很多用户，是不是影响到了其他旧物店的生意？”

李晓斌想了想，点了点头：“确实，橘县还有一家‘时光旧物店’，老板是赵磊。我们的线上平台上线后，他们的生意确实受到了影响。之前，赵磊还来找过我们，想让我们把平台关掉，或者和他合作，但我们没有同意。”

“那就很有可能是赵磊搞的鬼。”江辰说道，“他想通过这种方式，破坏我们的声誉，让我们的平台下架。”

“可是，我们没有证据证明是他做的。”李晓斌有些无奈地说。

江辰笑了笑：“证据是可以找到的。我们可以通过技术手段，追踪这个虚假用户的Ip地址，看看他的登录地点在哪里。同时，我们也可以联系平台的运营方，说明情况，请求他们协助调查。”

接下来的几天，江辰和他的团队日夜奋战，终于追踪到了虚假用户的Ip地址，发现登录地点就在“时光旧物店”的附近。而且，他们还发现，这个Ip地址在投诉我们之前，曾经多次访问过“时光旧物店”的官网。

“现在，证据已经很明显了，就是赵磊搞的鬼。”江辰说道，“我们可以拿着这些证据，去和赵磊对质，让他停止侵权行为，公开道歉。如果他不愿意，我们可以通过法律途径来维护自己的权益。”

李晓斌点了点头：“好，我们现在就去找他。”

两人来到“时光旧物店”，赵磊正在店里整理货物。看到李晓斌和江辰，他的脸色有些不自然。

“赵磊，你为什么要投诉我们的线上平台？”李晓斌开门见山地质问道。

赵磊愣了一下，随即装作无辜的样子：“你们在说什么？我没有投诉你们啊。”

“你还想狡辩？”江辰拿出手机，展示着追踪到的证据，“这个虚假用户的Ip地址就在你店附近，而且多次访问过你的官网。你敢说这件事和你没关系？”

赵磊的脸色变得苍白，他知道再也瞒不下去了：“好吧，是我做的。谁让你们的线上平台抢了我的生意？我也是没办法才这么做的。”

“做生意要靠公平竞争，而不是耍这种阴谋诡计。”李晓斌的语气严肃，“我们的线上平台之所以能吸引用户，是因为我们用心做产品，用心服务用户。你这样做，不仅损害了我们的声誉，也损害了整个旧物行业的形象。”

江辰也说道：“现在，你必须立刻撤回投诉，公开向我们道歉，并赔偿我们的损失。否则，我们将向法院提起诉讼，追究你的法律责任。”

赵磊犹豫了片刻，最终还是点了点头：“好，我答应你们。我现在就撤回投诉，明天在网上公开道歉，并赔偿你们的损失。”

事情终于得到了解决，李晓斌和江辰松了一口气。通过这件事，他们的感情更加深厚了，也更加坚定了一起把“橘州旧物仓”做好的决心。