第246章 ERP系统上线的最后考验(1/2)
手机在口袋里震了第二下,我没掏出来。刚从会议室出来,走廊的灯有点晃眼睛,脑子里还全是家族宪章那堆条款。张明跟在后面想说什么,我摆摆手,直奔指挥中心。
门一推开,里面乱成一锅粥。
大屏幕上一半灰着,财务模块标红,警报框弹了一堆。几个IT工程师围在主控台前,声音一个比一个高。
“数据库锁死了!”
“备份节点连不上!”
“子公司全在催报表!”
我走过去,盯着数据流面板。延迟已经超过十五分钟,这意味整个集团的结算卡住了。今天是ERP上线第一天,几百人等着出日报,现在全停了。
我问:“谁负责主系统?”
小李抬头,脸都白了:“李总,我们试过重启服务,但主库一直占用98%以上资源,再这么下去只能硬重启。”
“硬重启会丢数据。”我说,“有没有别的办法?”
没人说话。
我拉开椅子坐下:“先别碰数据库。查一下最近三小时的请求日志,看有没有异常调用。”
小李赶紧操作,屏幕滚动起来。一行行记录飞快划过,我盯着看。突然,我指着其中一条:“这个接口,为什么还在跑?”
“哪个?”
“/test/batch-subit,模拟交易的那个。不是说昨天测试完就关了吗?”
小李愣住,翻了下部署记录:“确实……忘了关。但这个接口权限很低,不应该影响主库啊。”
“但它在持续写入。”我说,“每秒三百条测试订单,跑了三个小时,就是三百多万条垃圾数据。缓存满了,数据库自然拖不动。”
他反应过来,立刻去终止进程。
“等等。”我拦住他,“直接杀进程可能触发回滚风暴。先切断外部访问,再停服务。”
他点头照做。
我转头对旁边人说:“通知所有部门,非核心功能暂时关闭。人事、行政、考勤这些系统先停,把资源让给财务和供应链。”
“那员工打卡怎么办?”有人问。
“打不了就不打。”我说,“今天谁也别闹情绪,宁可考勤漏记,不能账算不清。”
说完我拿起内线电话,拨通HR总监。
“老周,听我说。系统现在优先保财务,你们那边先把审批流挂起,员工入职离职这些明天再处理。对,我知道事情多,但现在不是抢资源的时候。”
他又说了几句,我打断:“你要是现在强行开通人事系统,导致财务崩盘,这个责任谁来担?”
他沉默两秒,说:“明白,我配合。”
挂了电话,我又打了行政、采购、物流几个口子,一个个说清楚。最后打开广播系统,对全集团喊话:
“我是李哲。ERP今天遇到突发情况,技术团队正在处理。目前决定临时关闭非紧急流程,确保财务和供应链正常运行。请大家理解,宁可慢一步,不可全盘崩。恢复进展每半小时通报一次。”
说完我看向主屏。
小李那边已经切断测试接口,内存占用开始下降。五分钟后,数据库连接恢复正常。
“可以尝试重启财务服务了。”他说。
“上缓存机制。”我说,“先恢复基础数据同步,报表生成走轻量模式,别一次性拉全量。”
他们动手操作,进度条缓慢推进。
一分半钟后,第一张集团级日报表自动生成。
成功了。
我松了口气,但没动地方。
这时候门口走进来几个人,带头的是财务部的小王,手里拿着平板。
“李总,我们想问一下,这次故障是不是说明系统根本不稳定?我们这么多子公司,天天靠这个算账,要是经常出问题,后面怎么信得过?”
身后几个人跟着点头。
我知道他们在担心什么。换了谁都不踏实,辛辛苦苦录了一周数据,结果第一天就瘫痪。
我没急着解释。
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