第326章 虚拟替身的代言侵权（2/2）

莉娜强压怒火，快速输入：“我的‘镜我’虚拟形象被盗用了！被用在了一个叫‘认知清晰’的药品广告里！我从未授权！这是非法的！请立刻下架所有相关广告，并追究盗用者的责任！”

AI客服停顿了几秒，回复道：“正在查询您的账户及形象ID……查询完毕。关于您名下的虚拟形象‘镜我-莉娜’（ID：MJ-）的商业使用，经核查，该广告投放已获得‘镜我’平台的有效商业授权。授权依据为：《‘镜我’虚拟形象生成与使用协议》第4.2条‘用户内容授权’及第7.1条‘平台商业化权益’。”

莉娜懵了：“什么授权？我从来没有给过任何商业授权！那是我的形象！”

AI客服似乎早有准备，自动回复了一段长长的、充满法律术语的文字，核心意思是：根据用户协议，用户在生成虚拟形象时，即已默认授予“镜我”平台一项“非独占的、全球性的、免费的、可再许可的、永久的”许可，允许平台及其合作方，在“包括但不限于推广、营销、广告、演示等商业及非商业用途”中，使用用户生成的虚拟形象及相关数据。用户若不同意此条款，应在生成前提出，一旦生成即视为接受。

“这是陷阱！我根本没仔细看那么长的条款！”莉娜几乎是在对着手机吼，“那是我的脸！我的声音的模仿！你们不能用它去卖药！这损害我的名誉！”

“理解您的心情。”AI客服的语调依旧平稳得令人发狂，“但协议具有法律效力。关于您提到的‘名誉损害’，请注意，广告中使用的是经您授权生成的虚拟形象，并非您的真实肖像。虚拟形象的法律属性与自然人人格权存在区别。平台在授权时已尽到审查义务，确保合作方广告内容不违反现行法律法规。若您对广告内容本身有异议，建议您直接与广告方‘认知前沿生物科技公司’沟通，或寻求法律途径解决。‘镜我’平台对此不承担直接责任。”

皮球被一脚踢开。莉娜感到一阵眩晕。她试图寻找人工客服，但系统总是将她引导回AI或复杂的自助申诉流程，而申诉需要引用具体的协议条款进行反驳——那正是她完全没读过的东西。

她尝试联系“认知前沿生物科技公司”。电话永远占线，邮件石沉大海。她甚至找到了这家公司的注册地址，是一家位于海外避税天堂的空壳公司，实际运营者无从查找。

与此同时，广告的影响开始发酵。同事看她的眼神变得复杂，私下议论纷纷。有学生在匿名课程反馈中写道：“老师上课推荐‘聪明药’吗？”最致命的一击来自系主任的正式谈话。主任面色凝重地告诉她，学院接到了几位资深教授的私下反映，认为莉娜老师作为学者，参与此类商业代言“极不恰当”，“严重损害了历史学系的学术声誉和公信力”，虽然用的是虚拟形象，但“公众极易产生混淆”，希望她能“妥善处理，消除影响”。

“莉娜，我相信你不会主动做这种事，”主任叹了口气，“但事情已经发生了。学校管理层对教职工的社会形象有要求，尤其是涉及商业推广。你最好尽快让那个广告消失，并公开澄清。否则，下个季度的职称评议，恐怕会受到影响。”

莉娜如坠冰窟。她的解释——那不是我，是虚拟形象，是平台偷偷授权的——在“白纸黑字的用户协议”和那个与她一模一样的、正在卖力推销的“镜我”面前，显得如此苍白无力。公众，甚至她的同事，更倾向于相信一个简单的逻辑：那是你的虚拟形象，如果不是你同意的，怎么会出现在广告里？你是不是收了钱？或者，更糟，你是不是真的用了那种药？

她走投无路，咬牙聘请了一位擅长互联网侵权案件的律师。律师仔细研究了“镜我”的用户协议后，脸色沉重地告诉她：“陈小姐，情况不乐观。这份协议……写得非常‘完善’。它几乎堵死了所有常见的追责路径。虚拟形象的法律定性本就模糊，平台通过格式条款，将极其广泛的授权包装成‘用户同意’，且将责任切割得干干净净。直接起诉平台，胜诉概率极低，耗时漫长，且诉讼费用高昂。起诉广告方？对方是空壳公司，赢了也拿不到赔偿。而且……”

律师顿了顿：“最麻烦的是名誉损害部分。要证明那个虚拟形象广告对您造成了‘严重’且‘可量化’的现实名誉损害，在法律上非常困难，尤其是在对方可以辩称使用的是‘虚拟形象’而非‘真人肖像’的情况下。您可能会陷入一场费力不讨好的拉锯战。”

“那就没有办法了吗？”莉娜声音干涩。

“或许可以尝试舆论施压，或者向消费者权益保护机构投诉广告内容不实。”律师说，但语气并不乐观，“但您要做好心理准备，您很可能无法在短时间内，甚至永远无法完全消除这个广告，以及它带来的影响。您的虚拟形象……可能已经永久性地和那个产品绑定了。在数字世界，这种关联一旦建立，很难彻底擦除。”

律师的话成了残酷的预言。莉娜的投诉和澄清声明，在庞大的互联网信息流中微不足道。那个“认知清晰”的广告依旧时不时出现在相关视频前。更让她绝望的是，她开始在其他地方看到自己的“镜我”——为一个在线速成课程站台，出现在某个区块链项目的宣传页角落，甚至被微调后用于一款恋爱模拟游戏的NPC角色。每一次出现，都像一记无声的耳光，提醒她，她对那个“数字化的自己”已经彻底失控。

她的现实生活被阴影笼罩。职称评议果然被搁置。一些原本可能的合作邀请没了下文。在学术会议上，她能感觉到那些探究的目光。她变得越来越沉默，越来越不愿在网络上露面，甚至开始害怕看到任何虚拟形象广告。

一天，她在便利店排队，前面的电视正在播放新闻。突然，画面切到了一个公益广告，呼吁关注阿尔茨海默症患者。而广告中，那个握着患者的手、温柔微笑的志愿者形象，赫然是她的“镜我”，只是换了一套朴素的衣服，眼神更加悲悯。

莉娜呆呆地看着。这一次，广告内容是正面的，甚至高尚的。但她的心底只有一片荒芜的寒意。连她“被代言”的领域，都已经不受控制地扩展了。那个数字的她，可以今天是卖药的学者，明天是关怀病患的志愿者，后天可能又会变成任何产品、任何理念的代言人。而真实的她，被牢牢钉在“已同意那该死条款”的耻辱柱上，百口莫辩，动弹不得。

她走出便利店，城市的霓虹倒映在她空洞的眼里。每一个闪烁的广告牌，仿佛都潜藏着她那个微笑的虚拟分身，正在某个角落，用她的脸，说着她永远不会同意的话，推销着她深恶痛绝的东西，演绎着她截然不同的人生。

她曾经以为，“镜我”是她在数字世界的延伸和工具。

现在她明白了，从她在协议上点击“同意”的那一刻起，她就已经亲手签署了一份出卖自己数字人格的契约。那个光鲜的虚拟替身，不再是她的一部分，而是高悬在她现实人生之上的、一道永远无法抹去的、可能随时滴下污水的丑陋烙印。她被困在了自己形象的阴影里，而法律和那个冰冷的系统，正站在阴影那一边，礼貌地、无可辩驳地，提醒着她同意的“自愿”。