第195章 守门人的角色(1/2)
孙茂才事件后的几天,区委大楼里似乎恢复了往日的平静。
但裴文辉的内心,却如同经历了一场风暴后的海面,看似平静,实则暗流涌动,充满了反思与后怕。
那鼓囊囊的档案袋被扔回的场景,江书记那句冰冷的“把你东西拿走!”和最后的逐客令,如同烙印一般刻在他的脑海里,反复回放。
每一次回想,都让他感到一阵心悸,这种事情只在电视里面或者小说里面见过,现实当中还是让裴文辉感觉相当震撼的。
他庆幸最终没有酿成大错,但更深刻地意识到自己作为“守门人”的职责远比他想象的要复杂和严峻。
他不再仅仅将“把关”理解为简单地判断来访者事由的轻重缓急,或者机械地执行预约制度。
他开始从更本质的层面去思考这个问题:为什么会有那么多人,想尽办法、甚至不择手段地要见书记一面?
除了少数确有紧急公务需要当面汇报外,相当一部分人的动机,恐怕并不单纯。
有的,像孙茂才,是企图通过不正当手段获取利益或解决难题;有的,可能是想混个脸熟,建立所谓的人脉;有的,或许是想越过正常程序,反映一些不便公开的问题(无论是出于公心还是私利);还有的,可能只是想在某些场合炫耀自己“能见到书记”……
而秘书的职责,就是要在这纷繁复杂的动机中,精准地识别出哪些是正当的、必要的,哪些是可疑的、需要警惕的,并采取相应的措施。
这不仅仅需要程序上的严格,更需要政治上的敏锐、经验上的判断和人性的洞察。
裴文辉开始有意识地调整自己的工作方式:
一是更严格的核实程序:对于任何未经正式预约、尤其是通过非正式渠道(如熟人打招呼、自称与书记有约等)要求见面的来访者,他不再轻易相信对方的一面之词。
他会更加细致地询问具体事由、涉及部门、前期沟通情况等,并尽可能通过内部系统或电话向相关单位或知情人进行侧面核实。
对于含糊其辞、逻辑不清或明显不符合常规的求见,坚决挡驾。
二是更注重“事前过滤”:他不再满足于在办公室门口进行拦截,而是尝试将关口前移。
对于通过电话或其他方式提前联系的求见者,他会更主动地引导对方通过正常渠道(如向主管部门报告、按程序报送材料等)解决问题,明确告知非紧急重大事项直接求见主要领导的不必要性,从源头上减少不必要的干扰。
三是更留意细节和异常:他更加留意来访者的言行举止、穿着打扮、携带物品等细节。
过于热情熟络的套近乎、闪烁其词的表达、试图打探书记行程或喜好的行为、以及携带不明包裹或礼品的举动,都会引起他的高度警觉。
四是更坚决的执行态度:在明确了需要阻拦的对象后,他的态度更加坚决,不再过多解释或担心得罪人。
他更加清晰地认识到,维护书记的工作环境和廉洁形象,远比顾及某个人的面子重要。
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