第155章 溯源:当“完美主义”成为最犀利的武器(1/2)
Stargazer的邮件像一把精准的手术刀,划开了笼罩在LDO失效事件上的重重迷雾。“边缘品”、“非正规渠道”、“工艺参数漂移”——每一个词都指向一个精心设计的陷阱。
“我靠!”周子豪第一个叫起来,“也就是说,有人知道市面上流窜着这么一批有问题的芯片,故意让咱们踩坑?太阴了吧!”
姜楠已经迅速行动,按照邮件提供的邮箱地址,给A公司那位质量工程师写了封措辞严谨、证据详实的求助邮件,附上了故障LDO的高清照片、批次号、采购记录,以及他们观察到的独特失效现象。
“如果Stargazer的信息准确,A公司原厂应该会对这种流出的‘边缘品’非常敏感。”姜楠推了推眼镜,镜片后的眼睛闪着光,“这是他们质量控制上的污点。他们很可能愿意配合调查,甚至帮助我们追溯源头。”
陆星辰点头:“姜楠,你盯紧这条线。子豪,你那边对比测试和供应商上游渠道核查同时进行。筱筱,继续跟‘启明之光’保持沟通,可以适当透露我们正在追查元器件供应链上的可疑问题,争取更多理解和时间。”
分工明确,大家立刻投入战斗。通宵达旦,工作室里灯火彻夜未熄。
第二天中午,A公司原厂的质量工程师回信了!对方对姜楠提供的专业分析表示惊讶和赞赏,确认该批次号确实属于他们某家次级封测厂在特定工艺窗口期生产的“边缘性能”批次,理论上有更高概率在严苛应力下早期失效。该批次产品按规定应全部销毁,但记录显示,有一小箱(约5000片)在出库记录上“模糊不清”,疑似被内部人员违规夹带流出。
对方表示,公司将启动内部调查,并愿意提供官方鉴定报告,证明“星光视觉”采购到的该批次LDO属于“非正规渠道流出的不符合出厂标准的产品”。同时,对方还提供了一个可能经手过这批“边缘品”的灰色渠道商名字——一个在深圳华强北有些“名气”的贸易公司。
“实锤了!”周子豪挥舞着手机屏幕,上面是A公司工程师回复的邮件,“咱们是被坑了!不是咱们品控不行,是有人使坏!”
拿到了关键证据,下一步就是顺藤摸瓜。周子豪立刻动用他在深圳的各种关系,去打听那家灰色渠道商。反馈很快回来:这家贸易公司规模不大,但路子很野,经常能搞到一些“特殊渠道”的货,价格比市场价低不少。最近,他们确实出手过一批A公司的“特价”LDO,据说被一个“不差钱但要求交货快”的客户包圆了。
“不差钱但要求交货快?”林筱筱捕捉到这个描述,“这不符合我们采购时的原则啊。子豪,当时采购这家LDO,是谁联系的?价格是不是明显低于市场常规价?”
周子豪调出采购记录和聊天记录,脸色渐渐变了:“是……是老陈介绍的。老陈说他有熟人有现货,价格比我们询的另外两家便宜8%,而且能第二天就到货。当时咱们急着等料上线,我想着A公司是大品牌,通用料,便宜点也正常,就……”
老陈,就是他们合作的外壳模具厂的老板,之前合作还算顺利。
“立刻联系老陈,问问具体情况。”陆星辰沉声道。
周子豪电话打过去,寒暄几句后切入正题。电话那头的老陈先是支支吾吾,在周子豪反复追问下,才吐露实情:介绍那个渠道商的,是他的一个远房表弟,在深圳混电子圈,说是有“特殊路子”,能搞到便宜好货。老陈拍胸脯保证货没问题,就牵了个线。他也没想到会出事。
“你那表弟叫什么?现在还能联系上吗?”周子豪追问。
“叫阿勇,前几天还说接了个大单子,要去国外旅游呢,这会儿电话打不通了……”老陈的声音越来越虚。
线索到这里,似乎断了。那个叫阿勇的“表弟”,很可能只是个中间人,甚至可能已经跑路了。
“所以,是有人通过老陈这个不太牢靠的关系,把有问题的芯片,精准地塞进了我们的供应链。”姜楠总结道,“利用了我们当时生产急、成本压力大的心理。”
“那会是谁?华光?秦朗?”周子豪咬牙切齿。
“动机最大的是他们,但未必是他们亲自操作。”陆星辰冷静分析,“这种灰色地带的脏活,他们很可能通过多层关系外包。我们目前掌握的证据,只能证明芯片有问题、来源可疑,但直接指向华光的证据链不足。”
虽然没能揪出最终黑手,但查明问题根源,拿到A公司的官方鉴定报告,已经是巨大的突破!这足以向“启明之光”证明,问题不在于“星光视觉”的设计或品控能力,而是遭遇了恶意的供应链破坏。
林筱筱立刻将这一进展整理成正式报告,附上A公司工程师的邮件沟通记录(隐去敏感信息)和鉴定报告摘要,发送给了方总监。报告明确指出,这是一起针对性的供应链干扰事件,“星光视觉”作为受害方,将承担全部责任,立即启动对所有已生产设备的该批次LDO排查和更换工作,并愿意接受更严格的后续检验。
报告发出后,方总监很快打来电话。她的语气比之前缓和了许多:“林同学,报告我看到了。没想到情况这么复杂。你们能这么快查明原因,并且拿到原厂的证明,很不容易。这说明你们的团队是认真负责的。”
她顿了顿,继续道:“基金会这边,理解你们也是受害者。我们接受你们的处理方案,但要求更换工作必须在我们的见证下进行,并且最终所有设备需要通过我们指定的第三方检测机构的加严测试。时间上,可以适当宽限,但质量底线不能退让。”
这已经是最好的结果!林筱筱连忙答应:“没问题!谢谢方总监的理解和支持!我们一定全力配合,确保万无一失!”
挂断电话,林筱筱长舒一口气,感觉压在心口几天的大石终于被搬开了大半。她看向陆星辰,他正对她微微点头,眼中带着赞许。
危机暂时化解,但代价巨大。更换五十台设备里的LDO,意味着要拆机、重工、重新测试,时间和金钱成本激增。原本就微薄的利润,这下肯定没了,还要倒贴。
周子豪看着重新估算的成本表,哭丧着脸:“唉,到嘴的鸭子……不对,到手的工钱飞了……还得倒贴饲料钱……”
“人没事,招牌没砸,就是最大的幸运。”陆星辰拍了拍他的肩膀,“钱可以再赚,信誉丢了就难找了。这次也算给我们上了深刻的一课,供应链管理,再怎么谨慎都不为过。”
姜楠已经着手制定详细的更换和测试流程,他的“完美主义”此刻发挥到极致,每一个步骤、每一个检查点都列得清清楚楚,确保不留任何隐患。
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