第229章 全球爆单(1/2)
魔都的狂欢盛宴余波未平,燕京炎煌集团总部的热度,却以另一种方式达到了前所未有的沸点。
如果说之前的炎煌总部是“繁忙”,那么现在,这里已经彻底变成了一个“爆炸”的中心。从凌晨到深夜,整栋办公大楼灯火通明,人声鼎沸,电话铃声、键盘敲击声、各部门急促的沟通声交织在一起,形成一股高压锅般的紧张氛围。
一、热线打爆与订单雪崩
最惨烈的战场,无疑是客服中心。
几百条热线电话几乎从魔都狂欢直播开始的那一刻起,就再也没有停歇过。每一台座机上的指示灯都疯狂地闪烁着红色,仿佛永不熄灭。年轻的客服们耳朵上挂着耳机,语速快得像机关枪,脸上同时混合着疲惫、麻木和一种见证历史的兴奋。
“您好,炎煌集团……很抱歉先生,目前450和650车型的订单已经排到明年第二季度了……预订?可以登记,但无法保证交付时间……”
“海外代理?请问您是哪国代理商?我们需要您提供公司资质……好的,我们会记录,后续有海外拓展计划时会优先联系……”
“汽车?您好,关于炎煌汽车的具体上市时间……暂时无法透露,请您关注我们官方……对,是的,就是视频里那三款……抱歉,价格未定……”
“俱乐部会员?目前会员招募方案还在制定中……请您在官网留下邮箱,有消息会第一时间通知……”
类似的对话,每分每秒都在重复上演。客服主管看着后台不断飙升的排队人数和堆积如山的预约申请,急得嘴角起泡,对着手下声嘶力竭地喊:“顶住!都给我顶住!行政部!再去借调二十个人过来支援!快!”
销售部的传真机(一些传统渠道代理商仍在使用)因为接收全球各地如雪片般飞来的代理咨询函和采购意向书而频频卡纸,IT部门的人员围着机器焦头烂额。电子邮箱更是彻底瘫痪,后台显示未读邮件数量已经达到了一个天文数字。
“疯了!全世界的摩托车店都想卖我们的车!”
“汽车部门的咨询量也爆了!虽然我们连个影子都没有!”
“这哪是订单?这他妈是雪崩!”
二、CEO的焦灼与决断
总裁办公室和首席运营官办公室的门几乎就没关严过。
沈冰的办公室内,她刚刚挂断一个来自欧洲某顶级汽车评测媒体的越洋电话,对方希望能获得“天穹F1”的独家试驾机会,开出的条件优厚到令人咋舌。她揉了揉眉心,对站在面前的市场总监快速下达指令:“回复他们,目前所有新车都处于非公开测试阶段,谢绝一切媒体拍摄和试驾。态度要礼貌,但立场必须强硬!不能给任何人开这个口子!”
“沈总,亚太区好几个国家的商务部都发来了正式函件,询问我们设立分公司和工厂的可能性……”
“压后!全部压后!现阶段国内市场产能都跟不上,谈什么海外建厂!”沈冰语气斩钉截铁,“回函统一口径:炎煌暂以服务国内市场为首要任务,感谢关注。”
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