第478章 应对谣言，展现风度（1/2）

门口那两个穿西装的女人在展台附近转了两圈，其中一个袖口露出一截黑色录音笔。陈砚舟看了眼，没动。

他转身走向国际文化企业代表。对方正低头翻着那份“失败档案001”，手指轻轻划过老师傅批注的字迹。

“今天听到一些说法。”男人抬起头，语气平静，“有人说你们的产品是故意做坏的。”

陈砚舟点头：“我也看到了。”

“你不解释？”

“没必要。”他说，“他们说的也没全错。灯确实坏了三次，设计稿也打了七个叉。这些我都没藏。”

男人盯着他：“可他们在说你炒作。”

“那就让他们说。”陈砚舟走到展台前，拿起那张客户寄回的信，递给对方，“这位老人修了三次灯，最后一次自己来了工坊。他儿子本来想换个新的，被他骂了一顿。他说这灯有记忆。”

男人看完信，递回去。

“换别人，这时候已经在发声明了。”他说。

“发声明有用吗？”陈砚舟把信放回文件袋，“网上说你一句，你就跳出来喊冤，越喊越像心虚。我宁愿他们多传几天。”

“然后呢？”

“然后等他们发现，我们晒的东西比他们黑的还多。”他笑了笑，“谁敢把自己的失败案例摆出来当展品？我们做了。不怕看，就不怕说。”

男人沉默了一会儿，忽然问：“你怕什么？”

“怕做不出值得修三次的东西。”陈砚舟说，“不怕被人骂，就怕没人愿意修。”

男人嘴角微微扬起，把档案袋放回原处。

“我们基金会去年评审一个项目，创始人面对质疑，当场摔了杯子，说‘你们不懂艺术’。”他摇头，“结果项目三个月就停了。钱烧光了，团队散了。”

“太急。”陈砚舟说，“一急就破防。”

“对。”男人看着他，“你能稳住，是因为你早知道会有人来黑你？”

“不是早知道。”他说，“是知道只要做点不一样的事，总会有人来说你不对。这很正常。”

“那你准备怎么办？”

“继续做。”他指着展台上的半成品竹编装置，“它还没做完。等做完那天，自然有人懂。”

男人笑了下，没再问。

不远处，那两个女人又靠近了些。其中一人举起手机，假装拍照，镜头却对着陈砚舟的方向。

陈砚舟没看她们。他对男人说：“其实我挺感谢他们的。”

“嗯？”

“他们帮我筛人。”他说，“一听谣言就跑的，本来也不是我的客户。留下来还愿意问一句‘真的假的’，这才是我要的人。”

男人点点头：“信任不是靠宣传来的，是靠扛住压力留下的。”

“对。”陈砚舟从包里拿出笔记本，翻到蓝笔写的一页，“我记了三组数据。过去两年，返修率百分之二点三，客户主动寄回维修的占七成，复购带朋友来的有四百一十二人。这些数字不会上网，但我知道。”

男人看着他：“你会把这些也公开？”

“已经在私域发了。”他说，“标题叫‘每一道疤，都有它的来历’。不推，不炒，谁感兴趣谁搜。”

“有意思。”男人低声说，“现在品牌都怕差评，你倒把差评当广告用。”

“差评不可怕。”陈砚舟合上本子，“可怕的是没人在乎你做得好不好。”

男人站了一会儿，忽然开口：“哥本哈根的手艺中转站，我刚跟主办方确认了，名额给你留着。”

“谢谢。”

“不用谢我。”他说，“是我需要你这样的人去。那边都是老匠人，脾气怪，话少，最讨厌包装和吹嘘。你这种能安静做事的，反而合得来。”

“我会带工坊里最老实的那个师傅去。”陈砚舟说，“他连采访都不肯拍，只肯动手。”

“很好。”男人点头，“真正做东西的人，不需要嘴。”

他看了看表：“我待会还有场会谈。”

“您忙。”

本章未完，点击下一页继续阅读。