第122章 振作守初心（2/2）

例会开了一个多小时，结束后，蓝芮把张哥留了下来，跟他详细了解公司的业务流程和客户情况。

张哥很耐心地跟她讲解，蓝芮一边听，一边记笔记，偶尔还会提出一些自己的想法，

比如“能不能跟物流公司谈长期合作，降低物流成本”，“能不能开发一些新的客户，扩大业务范围”。

张哥对蓝芮的想法很认可，觉得这个“关系户”大小姐不禁谦虚。

还很有头脑，心里的顾虑也少了很多。

接下来的日子，蓝芮全身心投入到工作中。

每天早上，她都是第一个到公司，晚上最后一个离开；

她跟着张哥去见客户，学习谈判技巧；

她仔细研究公司的账目，找出可以优化的地方；

她和员工们一起加班，一起解决问题，很快就和员工们打成了一片。

有一次，公司遇到一个麻烦。

一个国外的客户因为物流延迟，不愿意支付尾款，还说要终止合作。

负责这个项目的员工急得团团转，张哥也没办法，只能跟客户反复沟通，却没什么效果。

蓝芮知道后，主动提出要去跟客户沟通。

张哥有点担心：“蓝总，这个客户很固执，我跟他沟通了好几次，都没谈拢，你去……”

“没事，我试试。”蓝芮笑了笑，拿出客户的资料，仔细研究了一遍，然后给客户打了个电话。

电话里，客户的语气很不好，一直在抱怨物流延迟，耽误了他的生意。

蓝芮没有辩解，而是耐心地听他说完，然后真诚地道歉：“对不起，这次的事是我们的错，给您带来了麻烦，我们很抱歉。”

然后，她提出了解决方案：“我们愿意承担这次物流延迟的损失，赔偿您的部分损失；

同时，我们会跟物流公司协商，以后给您的货物优先安排运输，保证不会再出现延迟的情况；

另外，下次您在我们公司订货，我们可以给您打九折，作为补偿。”

可户没想到蓝芮会这么爽快，语气缓和了一些。

犹豫了一下，说：“好吧，我再相信你们一次。要是下次再出现这种情况，我们就真的终止合作了。”

“谢谢您的信任，我们一定不会让您失望的。”蓝芮松了口气，挂了电话。

张哥和员工们都很佩服蓝芮，觉得她不仅有勇气，还很有智慧，能在短时间内想出这么好的解决方案。

蓝芮却没觉得自己有多厉害，她只是想起了沐颜。

以前在“沐芮中转站”，遇到客户投诉，沐颜总是会说“客户的需求最重要，要站在客户的角度想问题，真诚地解决问题”。她只是把沐颜教她的东西，用在了现在的工作中。

晚上回到别墅，蓝芮坐在沙发上，拿出手机，看着手机里偷偷存的沐颜的照片。

是以前两人在“沐芮中转站”拍的，沐颜抱着一个大纸箱，她站在沐颜身边，笑得很开心。

她轻轻抚摸着照片上沐颜的脸，轻声说，“沐颜，我现在很努力，我在学习怎么管理公司，怎么谈客户。

等我有能力了，我就去找你，帮你把‘沐芮中转站’做大，我们一起实现我们的梦想。

你一定要等我，一定要好好的。”