第191章 品控危机（1/2）

五年间，他们的交集被严格框定在“叶总监，文件”、“叶总监，会议纪要”、“叶总监，签字”这样简洁到近乎冷漠的短句里。

她似乎永远穿着那几套颜色素净、款式保守的职业套装，头发一丝不苟地挽在脑后，鼻梁上架着一副细框眼镜，镜片后的眼睛总是低垂着，专注地看着手中的笔记本或文件，像一株安静生长在角落的植物，不引人注目，也缺乏色彩。

他从未看清过她的脸，或者说，从未真正“看”过。

“知道了。”他应了一声，声音里听不出情绪。

林婷微微颔首，转身离开，高跟鞋踩在光洁的大理石地面上，发出规律的、几乎可以忽略不计的轻响，很快消失在走廊尽头。

风暴在夏至前毫无预兆地席卷了整个叶氏帝国。

三处核心板块同时爆发危机：

面条工厂：高端市场的“银丝面”被检测出含有申报的增白剂，A省客户震怒，索赔函如雪片。

连锁酒店：好几家分店的床品被曝出严重掉色、甲醛超标，卫生部门介入调查，媒体曝光，入住率暴跌。

高端酒楼：招牌海鲜菜品被顾客投诉引发集体腹泻，食药监抽检发现部分冻品菌落总数严重超标。

矛头，直指品控体系！

几条消息如同投入滚油的水滴，瞬间在叶氏高层炸开了锅。

这对于一直以品质着称的叶氏食品来说，无疑是致命一击。

君卫的脸色瞬间变得铁青，他深知此事若处理不当，叶氏多年来树立的品牌形象将毁于一旦，市场份额也会大幅缩水。

君卫瞬间被推至风口浪尖，成为风暴眼。

紧接着消息一条条，退货、索赔、信誉崩塌的阴影，像浓稠的墨汁，迅速在集团内部弥漫开来。

压力排山倒海而至；来自股东、客户、舆论。压得人窒息。

紧急会议迅速召开，各部门负责人都神色紧张，会议室里弥漫着压抑的气氛。

林婷也在人群中，满女特意派她协助，她的眉头微微皱起，眼神中透露出一丝思索。

在众人七嘴八舌地讨论解决方案时，林婷突然站起身，声音虽不大却坚定地说：“叶总监，我认为我们首先要做的是全面召回问题产品，向公众诚恳道歉。”林婷的话让会议室瞬间安静下来，众人的目光都聚焦在她身上。

君卫抬起头，第一次认真地看向这个一直默默做事的总经理下属，眼中闪过一丝惊讶。

“然后成立专门的调查小组，彻查品控体系中存在的漏洞，同时加强对供应商的监管。”林婷继续说道，条理清晰，逻辑严密。

君卫微微点头，示意她继续。“在解决当前危机的同时，我们也要积极开展公关活动，重塑品牌形象，比如推出一些优惠活动，邀请消费者参观工厂，展示我们改进后的品控流程。”林婷说完，坐下后又迅速低下头，看着手中的笔记本。

君卫陷入了沉思，不得不承认，林婷的方案切实可行。“就先按林助理说的办，各部门立刻行动起来。”君卫果断下达命令。

会议结束时，君卫抬头静静地看着林婷，这是他第一次如此认真地打量这个总是默默做事的女秘书，心中竟有一丝异样的感觉。

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