第1102章 一位被圆珠笔扎中的学生(2/2)
“手术?什么手术?这么个小伤就要手术?你们是不是想讹钱?”
母亲也哭喊道,
“我儿子最怕疼了,你们能不能保守治疗?”
这位家长对我们医院的治疗方案产生怀疑。
花瑶在一旁解释:
“女士,笔尖是异物,而且扎得比较深,留在体内会有感染风险,
甚至可能导致更严重的并发症。
手术是为了安全、彻底地取出异物,是目前最合适的方案。”
“我不管!我不信!肯定是你们小题大做!”
父亲固执地说。
就在这时,护士拿着初步的费用预估单过来,递给了少年父亲。
父亲接过单子一看,脸色更加难看:
“什么?取个笔要这么多钱?你们这是黑店啊!”
他说着就要去拉扯护士。
我林寻见状,立刻上前一步,将护士护在身后,语气沉稳而坚定:
“先生,请您冷静!
费用问题,我来跟您解释。
这上面的费用包括了术前检查、麻醉、手术费、药品以及术后观察等,
都是按照国家规定的标准收取的,每一项都有据可查。
孩子的健康是第一位的,我们先确保手术顺利进行,费用的明细,
我可以一项项跟您核对。”
我林寻的冷静和专业,
以及这句“孩子的健康是第一位的”让激动的父亲稍微平复了一些,
但依旧满脸不信任。
“AI启明”在我林寻脑海中快速闪过少年的基本信息和病情,结合家长的反应,它无声地提示:
“注意患者情绪及家长心理状态,潜在沟通障碍风险。
建议启动‘早期心理干预辅助模块’。
同时,患者主诉的受伤原因是否完全属实?
‘AI医生’各早期肿瘤诊断模型暂无触发指征,但需关注后续是否有异常症状。”
我林寻点点头,心中了然。
我知道,眼下最重要的是先稳住家长,让孩子顺利接受手术。
我示意张宇和花瑶先去准备手术相关事宜,自己则将少年父母请到了旁边的接待室。
“叔叔阿姨,我理解你们现在又急又担心。”
我林寻给他们倒了杯水,
“我叫林寻,是这个治疗小组的成员。
关于治疗方案,我再详细给你们解释一下为什么必须手术……”
我凭借速记能力,清晰地复述了CT影像的关键信息和不及时手术的潜在风险,
条理清晰,深入浅出。
接着,我又拿出费用清单,逐项解释:
“您看,这是CT检查的费用,这是麻醉评估和麻醉费,
因为孩子比较小,我们会采用全身麻醉,确保他术中无痛且配合……”
少年父母的情绪在我林寻耐心细致的沟通下,终于慢慢缓和下来。
虽然仍有疑虑,但最终还是在手术同意书上签了字。
看着手术室的灯亮起,我林寻松了口气。