第1008章 缓解家属紧张的心里(1/2)
治疗方案的实施过程并非一帆风顺。尽管林寻团队凭借AI启明的精准方案、
花瑶的免疫调节和张宇的VR技术,成功为小女孩完成了风险极高的穿刺和部分检查,获取了关键的病理信息,
但神经母细胞瘤的治疗本身就是一场漫长而艰苦的战役。
随着治疗的深入,女孩的病情出现了反复。有时体温会莫名升高,
有时化疗药物的副作用让她食欲不振、精神萎靡。每一次小小的波动,
都像一块巨石压在父母的心上。
治疗周期的漫长更是加剧了他们的焦虑,
看着孩子受苦,却看不到立竿见影的效果,家属的情绪开始变得不稳定。
“医生,这都多少天了?孩子怎么还是这么难受?你们的治疗到底有没有效果?”
女孩的父亲王先生在病房外拦住了刚查完房的我林寻,声音带着压抑不住的怒火和疲惫。
“是啊,林医生,”
母亲李女士则眼圈通红,声音哽咽,
“我们知道治病难,可孩子太遭罪了。
我们听说别家医院有不同的方案,我们想转院,我们想换医生!”
这样的质疑和抱怨越来越多,甚至传到了医院领导的耳朵里。院办几次找到我林寻,
告知家属已经多次投诉,认为我们过于依赖“不靠谱”的新技术,
要求更换治疗团队,由更有经验的周丽颖教授全面接管。
“林寻啊,家属的心情可以理解,但你们也要注意沟通方式。”
院长语重心长地说,
“周教授那边也表达了对你们方案的持续关注,如果家属坚持,
院里可能需要考虑调整……”
我林寻理解家属的焦虑,也明白领导的压力。我找到花瑶和张宇,
我们三人在办公室碰头。
“情况不太好,家属那边情绪很激动,已经投诉到院长那里了。”
我林寻沉声道,
“他们觉得治疗周期太长,病情反复,对我们失去了信任。”
张宇有些愤慨:
“我们都快把心掏出来了!AI启明分析了无数数据才定下的方案,
花瑶姐的药量计算精确到小数点后几位,我那VR场景改了不下十版!
他们怎么就看不到我们的努力?”
花瑶则显得冷静一些:
“家属现在是被焦虑和恐惧冲昏了头,我们不能怪他们。当务之急,
是重建他们的信任。
林寻,你的AI启明能不能整理一份更直观、更易懂的治疗进展报告?
我再去和他们好好谈谈,从情感上安抚他们。”
我林寻点点头:
“对,沟通是关键。
AI启明,立刻整理一份治疗周期可视化报告,用最通俗的图表展示目前所处的治疗阶段、已取得的进展
(比如肿瘤负荷的变化、关键指标的改善)、
接下来的治疗步骤以及预期的时间节点。要让他们看得明白,
知道我们不是在盲目尝试,而是每一步都有计划、有依据。”
“AI启明:正在生成治疗进展可视化报告。包含:
治疗时间轴、关键指标动态曲线、影像对比图、下一步治疗方案及预期目标。
已优化展示方式,确保非专业人士可理解。”
很快,一份详尽又清晰的报告出现在我林寻手中。
我和花瑶一起,再次来到患儿家属的休息室。
本章未完,点击下一页继续阅读。