第54章 说人之前先说自己（2/2）

这种藏在自省里的温柔，不仅能够化解矛盾和冲突，还能让我们更好地理解他人，增进彼此之间的关系。它让我们在面对他人的错误时，不再是冷漠地指责，而是以一种温暖的、理解的心态去看待，给予对方成长和改进的空间。

以前我总是喜欢以一种“旁观者清”的姿态去看待他人的行为和决策。当同事在做方案时遗漏了一些关键细节，我会毫不犹豫地指出：“这点都能忘？”仿佛我自己就不会犯这样的错误一样。而当家人在煮菜时不小心放多了盐，我也会随口评论道：“怎么不注意点呢？”似乎我对烹饪有着绝对的把握。

然而，直到有一次我负责的项目出现了严重的纰漏，我才真正意识到自己的问题所在。当领导得知这个情况后，并没有立刻指责我，而是温和地说：“我年轻的时候也犯过类似的错误，把重要的数据放错了表格，后来才学会在完成工作后要反复核对。”听到这句话的瞬间，我突然感到一阵羞愧，满脸通红。

我突然意识到，我一直以来都只关注着别人的失误，却完全忽略了自己也曾经是那个会犯错、会有疏忽的人。我总是站在一个看似高高在上的位置，对他人的错误评头论足，却从未真正审视过自己。这种“旁观者清”的心态，让我变得自负而不自知，失去了自我反省和成长的机会。

后来，我开始尝试着改变自己说话的顺序。当我看到下属写的报告存在漏洞时，我不再像以前那样直接指出“这里不对”，而是换一种方式表达。我会先说：“我上次写报告的时候，也和你一样，忘记加上数据支撑了。结果后来被客户提醒，我才赶紧补上。”这样一来，下属就不会觉得我是在批评他，而是能够理解我是在分享自己的经验，并且以一种比较委婉的方式提醒他注意这个问题。

同样地，当朋友向我吐槽她的伴侣不做家务时，我也不再盲目地跟着附和说“他也太懒了”。相反，我会先讲述自己的情况：“我有时候工作特别忙，回到家也会累得不想动，就把脏衣服堆到第二天。还是我对象提醒我，我才意识到不能这样，然后赶紧去收拾。”通过这种方式，我既没有否定朋友的感受，又能够让她从我的经历中得到一些启发，或许她会开始思考如何更好地与伴侣沟通这个问题。

令人惊奇的是，当我首先将自己代入对方的立场时，对方的情绪会逐渐放松下来。原本紧张地辩解的下属，会主动表示：“那我再仔细检查一遍，把数据补充完整。”原本满腹委屈的朋友，也会微笑着说：“原来你也会这样啊，那我就没那么生气啦。”这里没有指责，也没有对立，仅仅是因为我们先承认了“我和你一样，都有不完美的时刻”。

实际上，“说人之前先说自己”，所表达的并非是自我贬低，而是一种理智的共情。我们往往倾向于关注他人的“错误”，却忽略了自己也曾有过“愚笨”的时候；我们总是容易夸大他人的“不足之处”，却忘记了自己也曾有过“疏忽”的经历。将自己置于评价的首位，并非是为了取悦任何人，而是为了避免让傲慢蒙蔽我们的双眼——毕竟，我们都在不断地犯错、改正、再成长的道路上，逐渐成为更好的人。

下次当你想要对别人评头论足的时候，不妨先按下暂停键，静下心来思考一下，自己是否也曾有过类似的经历或行为。然后，先分享一下自己的故事，再去谈论对方的情况。

这样做，你会惊奇地发现，原本可能会充满苛责的话语，变得更加温和与理解；原本可能会引发对立的态度，转化为了温暖与包容。

这或许就是“说人之前先说自己”所蕴含的最为珍贵的意义：它不仅仅是一种说话的技巧，更是一种能够让我们真正看见他人、理解他人的方式。

因为当我们先讲述自己的经历时，就等于向对方展示了我们也并非完美无缺，我们同样会犯错、会有不足之处。这种坦诚能够拉近彼此的距离，让对方感受到我们的真诚和善意。

同时，通过分享自己的故事，我们也能够更好地理解对方的处境和感受。因为我们都在生活中努力前行，都有自己的喜怒哀乐和困难挑战。

所以，“说人之前先说自己”，不仅能让我们的言语更加恰当和温和，更能让我们在人际交往中传递出更多的理解与温暖，让彼此的关系更加融洽和美好。