第572章 协会年度总结与下年度规划（1/2）
《中国智能糕点行业发展报告》的发布，为中国智能糕点行业注入了数据动能，也让中国智能糕点协会的行业影响力达到了新的高度。此时，距离协会启动规范化运营恰好满一年，从最初的会员管理混乱、人才短缺、运营低效，到如今的合规有序、人才集聚、服务专业，协会在苏晚的带领下，在张宇、小李等年轻骨干的支撑下，在全体会员企业的共同努力下，攻克了一个又一个难关，交出了一份亮眼的年度答卷。
但苏晚并未沉浸在成绩的喜悦中。在她看来，一年的规范化运营，只是解决了协会生存与发展的“短期痛点”，想要推动协会持续发展、更好地服务行业，就必须正视当前依然存在的不足，提前布局下年度的发展规划。若不能及时明确发展方向、破解现存难题，协会很可能陷入停滞不前的困境，此前的努力也可能大打折扣。
为全面梳理年度工作、明确下年度发展方向，协会决定在北京召开“年度工作总结与下年度规划大会”，邀请政府部门代表、会员企业代表、行业专家、定向班毕业生代表等共300余人参会，全面总结年度核心成果，深入分析现存问题，正式发布下年度发展规划，凝聚行业共识，推动协会与行业协同发展。
大会召开前夕，苏晚带领协会核心团队，召开了多次工作研讨会，逐字逐句梳理年度工作总结，反复研讨下年度发展规划的细节。会议室的灯光，连续多日深夜不熄，苏晚、张宇、小李等团队成员围坐在一起，一边回顾着一年来的艰辛与收获，一边探讨着协会未来的发展方向。
“这一年，我们确实取得了不少成绩，”苏晚看着桌上的年度总结初稿，语气中既有欣慰，也有清醒的认知，“我们解决了会员管理混乱、人才短缺、运营低效等核心问题，规范了行业发展，也提升了协会的影响力。但我们不能忽视，目前还有三个亟待优化的方向：一是国际合作深度不足，东南亚联盟还处于筹备阶段，跨境标准互认只完成了试点，没有全面推广，与欧盟的合作也还停留在初步对接阶段；二是行业服务覆盖面有限，我们目前的会员，只覆盖了智能糕点生产企业，没有纳入原料供应商、设备厂商、销售渠道商等产业链上下游企业，无法为企业提供全产业链的服务；三是数字化平台功能待拓展，平台二期开发还没有启动，国际合作、产业链对接等功能缺失，无法满足企业多元化的发展需求。这三个问题，必须在了你年度规划中重点解决，否则，协会很难实现进一步发展，甚至会陷入停滞。”
张宇、小李等团队成员纷纷点头认同。张宇补充说道：“苏秘书长说得对，尤其是国际合作方面，虽然我们已经启动了东南亚联盟筹备，也发布了行业报告，提升了国际影响力，但目前的合作还比较表面，标准互认的推广、跨境贸易的推进，都还面临不少阻力。下年度，我们需要加大国际合作的力度，推动联盟正式成立，让标准互认落地生根，真正带动企业的跨境发展。”
小李也说道：“数字化平台方面，目前的功能，只能满足会员管理、合规申报等基础需求，企业想要对接上下游资源、开展跨境贸易，都需要通过其他渠道，非常不便。下年度，启动平台二期开发，拓展产业链对接、国际合作相关功能，开发移动端APP，提升平台的便捷性和实用性，是非常有必要的，也是企业的迫切需求。”
经过多次研讨、反复修改，同时广泛征求会员企业、政府部门专家的意见，协会最终确定了年度工作总结与下年度发展规划的最终版本，为大会的顺利召开，做好了充分准备。
年度工作总结与下年度规划大会当天，北京的会议中心依旧座无虚席，政府部门代表、会员企业代表、行业专家、媒体记者、定向班毕业生代表等，齐聚一堂，共同回顾协会一年来的发展历程，展望下年度的发展蓝图。林默作为会员企业代表，也专程出席了大会，与大家一同见证协会的成长与蜕变。
大会伊始，苏晚走上讲台，代表协会，作年度工作总结报告，全面梳理了协会规范化运营一年来的核心成果，用详实的数据、生动的案例，展现了协会的工作成效，也坦诚地指出了当前存在的不足。
“过去一年，是协会规范化运营的第一年，也是攻坚克难、收获满满的一年，”苏晚的声音铿锵有力，透过麦克风，传遍了整个会场，“在全体会员企业的支持、政府部门的指导、行业专家的帮助，以及团队成员的共同努力下，我们重点推进了规范运营、企业扶持、行业影响力提升三大工作，取得了显着成效。”
在规范运营方面，苏晚重点介绍道：“我们建立了完善的会员管理制度、合规监管体系，优化了协会运营流程，推动协会工作走向规范化、专业化。一年来，会员企业违规率从15%降至5%，消费者投诉率从18%降至5%，行业合规水平显着提升；我们上线了数字化运营平台，实现了会员管理、合规申报、积分管理等工作的线上化办理，平台覆盖了130家会员企业，让协会运营效率提升了60%；凭借扎实的工作成效，协会被评为‘国家级行业组织规范化建设示范单位’，成为国内行业组织规范化发展的标杆。”
话音刚落，会场响起了热烈的掌声，政府部门代表、会员企业代表纷纷点头称赞，对协会的规范运营成效，给予了高度认可。
随后，苏晚介绍了企业扶持方面的成果：“我们始终坚持‘服务会员、赋能行业’的宗旨，重点加大对中小合规会员企业的扶持力度，帮助企业破解发展难题。一年来，中小合规会员企业营收平均增长25%，我们帮助37家企业获得融资4500万元，缓解了企业的资金压力；组织各类培训100余场，培训企业员工1000余人次，覆盖生产、合规、技术、管理等多个领域，提升了企业员工的专业能力；通过满意度调查显示，会员企业对协会的满意度达92%，这是对我们工作最大的肯定，也是我们继续前行的动力。”
林默坐在台下，脸上露出了欣慰的笑容。林记作为行业龙头企业，不仅自身实现了稳步发展，也见证了众多中小会员企业在协会的扶持下，逐步成长壮大，看到行业呈现出蓬勃发展的良好态势，他深感欣慰。
在行业与国际影响力提升方面，苏晚说道：“我们启动了系统性的行业调研工作，撰写并发布了《中国智能糕点行业发展报告》，成为政府部门制定产业政策的重要参考，为行业发展提供了权威的数据支撑；我们启动了东南亚智能糕点协会联盟筹备工作，与5家国际协会建立了合作关系，推动中国智能糕点行业走向国际，提升了行业的国际话语权。”
总结完核心成果后，苏晚的语气变得沉稳起来，坦诚地指出了当前协会存在的不足：“在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，协会的发展还存在一些亟待优化的地方：一是国际合作深度不足，东南亚联盟仍处于筹备阶段，跨境标准互认仅完成试点，未全面推广，与欧盟等国际协会的合作还需进一步深化；二是行业服务覆盖面有限，我们的会员目前仅覆盖智能糕点生产企业，未纳入原料供应商、设备厂商、销售渠道商等产业链上下游企业，无法为企业提供全产业链的服务；三是数字化平台功能待拓展，平台二期开发尚未启动，国际合作、产业链对接等功能缺失，无法满足企业多元化的发展需求。这些问题，我们将在了你年度的工作中，重点加以解决，绝不回避、绝不敷衍。”
苏晚的坦诚，赢得了现场参会人员的广泛认可，大家纷纷表示，将继续支持协会的工作，与协会一同，破解发展难题，推动行业高质量发展。
年度工作总结报告结束后，大会进入下一项议程——发布协会下年度（202X+1）核心发展规划。苏晚再次走上讲台，详细解读了下年度的规划蓝图，明确了下年度的工作重点、核心目标和落地举措，为协会未来一年的发展，指明了方向。
苏晚介绍道：“下年度，我们将围绕‘深化国际合作、拓展产业链服务、升级数字化平台’三大核心方向，推进各项工作，破解当前存在的不足，推动协会实现高质量发展，构建‘规范、协同、创新、国际化’的行业生态，为中国智能糕点行业的发展，注入新的更大动力。”
在国际合作深化方面，下年度的核心规划主要包括三个方面。一是正式成立“国际智能糕点协会联盟”，吸纳中国、东南亚6国、欧盟3国，共10个国家/地区的协会加入，制定完善的联盟章程与跨境标准互认时间表，全力推进标准互认工作，实现80%基础标准互认，打破跨境合作的标准壁垒，推动双方企业的技术交流与产品贸易。二是组织“国际智能糕点博览会”，搭建国际合作交流平台，吸引全球200家企业参展，设置产品展示、技术交流、供需对接、合作签约等环节，推动跨境产品贸易与技术交流，目标带动跨境贸易额增长1亿元，助力中国会员企业拓展国际市场，提升中国智能糕点行业的国际影响力。三是建立“国际人才交流计划”，选派10名中国会员企业技术骨干，赴东南亚、欧盟的优秀企业学习先进技术和管理经验，同时邀请10名国际专家来华，开展技术培训和交流活动，提升中国企业的技术水平和国际化视野，培养一批具备国际竞争力的行业人才。
“为了确保这些规划落地，我们将提前与东南亚、欧盟的协会做好对接，细化各项工作举措，明确时间节点，全力推进国际联盟的成立和博览会的筹备工作，”苏晚补充说道，“国际合作，是协会未来发展的重要方向，也是中国智能糕点行业走向全球的必经之路，我们将全力以赴，做好各项推进工作，让国际合作真正落地生根、开花结果。”
在产业链服务拓展方面，下年度的核心目标是构建全产业链服务生态。一是扩大会员规模，吸纳原料供应商、智能设备厂商、电商平台、商超等产业链上下游企业加入协会，将会员规模从目前的130家，扩展至200家，实现产业链各环节企业的全覆盖，打破产业链各环节的沟通壁垒，推动产业链协同发展。二是在数字化平台中，新增“产业链对接模块”，重点打造原料供需对接、设备采购、渠道合作等功能，实现生产企业与上下游企业的精准匹配——中小生产企业可通过平台，快速对接合规原料供应商，降低采购成本、保障原料安全；智能设备厂商可通过平台，发布智能设备升级方案，精准触达有需求的生产企业；生产企业可对接电商平台、商超等渠道商，拓展销售渠道，提升产品销量。三是组织“产业链协同发展峰会”，邀请生产企业、原料商、设备商、渠道商等共300余人参会，设置供需对接会、技术交流会、合作签约仪式等环节，搭建产业链企业合作桥梁，目标促成50组企业合作，带动产业链交易额增长2亿元，推动产业链各环节协同发展、互利共赢。
“目前，已有不少产业链上下游企业，表达了加入协会的意向，”苏晚说道，“下年度，我们将加大产业链企业的吸纳力度，优化会员服务，为产业链企业提供精准、专业的服务，推动产业链各环节协同发展，提升整个行业的竞争力。”
在数字化平台升级方面，下年度将重点推进平台二期开发，提升平台的实用性和便捷性，满足企业多元化的发展需求。一是启动平台二期开发工作，重点完善“国际合作模块”和“产业链对接模块”——国际合作模块新增跨境贸易单据生成、关税查询、多语言智能客服等功能，为企业开展跨境贸易，提供便捷的服务；产业链对接模块新增供需智能匹配算法、合作风险评估等功能，提升企业对接的精准度和安全性，降低企业合作风险。此次平台二期开发，预算投入20万元，将确保各项功能顺利落地。二是开发“协会移动端APP”，实现积分查询、合规申报、工单提交、行业资讯推送等功能的随时随地操作，打破时间和空间的限制，提升企业使用平台的便捷性，目标APP下载率达90%以上，让企业能够更高效地享受协会的各项服务。三是加强数据安全建设，引入区块链技术，对企业合规记录、积分数据、合作协议等重要信息，进行存证管理，确保数据不可篡改、安全可追溯，增强企业对平台的信任度，保障企业的数据安全。
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