第262章 商业化的阵痛(1/2)
深城的暑气尚未褪去,龙腾科技互联网事业部的会议室里,空气比窗外的骄阳更显燥热。上午十点的阳光斜斜切过百叶窗,在长条会议桌上投下明暗交错的光影,与铺陈满桌的报表、用户反馈单交织成一片焦灼的图景。拨号上网的“滋滋”声此起彼伏,几台老式CRT显示器闪烁着刺眼的荧光,屏幕上跳动的用户数、访问量、留存率,像一道道待解的难题,压得在场众人眉宇间都凝着几分沉郁。
张天放坐在主位,指尖轻叩桌面,节奏平稳如代码运行的节拍。他身着一件洗得利落的白衬衫,袖口挽至小臂,露出腕间简单的电子表——那是去年汉卡大卖时苏月晴送的礼物,此刻秒针的走动声,在略显嘈杂的会议室里竟透出几分禅意。识海之中,万千数据如数据流奔涌,然其核心处,一段关于“平衡”的算法正缓缓推演,玄之又玄。
会议室里座无虚席。苏月晴坐在他左手边,一身剪裁得体的米白色西装,长发挽成利落的发髻,指尖夹着一支钢笔,时不时在笔记本上快速记录,眉眼间是一贯的精明与优雅。她面前摊着一份财务报表,上面用红笔圈出的服务器运维成本、带宽费用,像一个个醒目的警告符,昭示着商业的现实压力。
陈星坐在右侧靠窗的位置,后背挺得笔直,双手放在桌面上,指尖无意识地摩挲着一份用户反馈单。他眼下带着淡淡的青黑,显然是为了门户网站的优化连日熬夜,镜片后的眼神却依旧清亮,只是那清亮中,此刻正凝着一丝不易察觉的紧绷。窗外的风偶尔吹进,掀起他额前的碎发,却吹不散他眉宇间的执拗。
产品经理李伟坐在陈星身旁,正急不可耐地翻动着一叠厚厚的数据报表,纸张摩擦的“哗哗”声透着焦灼。他穿着一件印着“龙腾门户”字样的文化衫,领口微汗,语速飞快地开口:“张总、苏总、陈工,门户网上线满两周,咱们现在日均访问量三万二,注册用户刚过八千,这个数据看着还行,但跟寰宇科技的‘寰宇在线’比,差了整整一半!他们上周刚宣布日活破五万,听说下个月还要追加广告投放。”
他将报表推到桌子中央,手指重重点在一行数据上:“你们看,寰宇在线的广告收入已经占到月营收的三成了,反观我们,除了首页顶部一个Banner广告,几乎是零变现。服务器每天都在烧钱,带宽费用像流水一样,再不想办法赚钱,董事会那边肯定要发难。”
运营负责人赵凯立刻附和,他手里拿着一份竞品分析报告,语气急切:“李经理说得对!现在互联网行业就是跑马圈地,谁先抢占用户心智,谁就能笑到最后。寰宇在线、商都网这些竞争对手,哪个不是弹窗广告、悬浮广告、首页通栏推广位齐上阵?用户虽然骂,但架不住流量能变现啊!”
他顿了顿,眼神扫过在场众人,语气带着几分不容置疑:“我建议,从明天开始,在首页增加三个通栏商业推广位,正文页插入悬浮广告,用户登录时弹出欢迎广告,退出时再推送一个优惠活动弹窗。这样一来,广告位数量直接翻倍,保守估计,月收入能提升至少两倍!”
“不行!”赵凯的话音刚落,陈星便猛地站起身,椅子与地面摩擦发出刺耳的声响。他的脸色涨得通红,呼吸略显急促,镜片后的眼睛里满是难以置信的愤怒:“赵经理,你这是在毁掉我们的网站!我们做门户网站的初衷是什么?是‘信息高效清洁’,让用户能快速找到想要的内容,而不是让他们淹没在广告海洋里!”
他抓起桌上的用户反馈单,指着上面的一条留言,声音带着一丝颤抖:“你看,已经有用户反馈‘页面加载太慢,弹窗关都关不掉’。现在是拨号上网时代,一个弹窗广告要加载十几秒,用户耐心本来就有限,你还要加这么多广告,这不是把用户往竞争对手那里推吗?”
陈星的目光扫过李伟和赵凯,语气带着纯粹的质问:“我们花了三个月优化代码,重构页面加载逻辑,就是为了让访问速度快人一步,现在你用一堆广告把这些优势全抵消了。竞争对手这么干,我们就必须跟着学吗?那我们和它们有什么区别?”
他的话像一颗石子投入平静的湖面,会议室里瞬间陷入寂静。拨号上网的“滋滋”声此刻显得格外清晰,与陈星急促的呼吸声交织在一起。
李伟皱了皱眉,试图辩解:“陈工,我理解你的顾虑,但现在是生存优先啊!没有收入,我们连服务器都撑不下去,谈何‘信息高效清洁’?用户体验固然重要,但也要分阶段,等我们占领了市场,有了足够的用户基数,再慢慢优化广告形式也不迟。”
“这不是分阶段的问题,是原则问题!”陈星寸步不让,双手撑在桌面上,身体微微前倾,“技术的价值在于服务用户,而不是欺骗用户。如果为了短期利益牺牲用户体验,我们和宋世诚的寰宇科技又有什么两样?他们靠资本砸钱、靠垃圾广告抢占市场,我们当初最看不起的就是这种做法!”
苏月晴放下钢笔,轻轻敲了敲桌面,打破了僵局。她的声音温和却不失力量,带着商业女性的理性与通透:“陈星,你的坚持我懂,我也认同‘信息高效清洁’的初衷。但商业有商业的逻辑,就像代码需要底层架构支撑,我们的理想也需要资金来浇灌。”
她将财务报表推向陈星,语气诚恳:“你看,这是上个月的运维成本,光带宽费用就占了总支出的40%。我们引入的资本不是慈善,董事会要求三个月内实现收支平衡,若是做不到,后续的研发投入、市场推广都会受影响。门户网站是我们布局互联网的关键一步,不能因为资金问题半途而废。”
苏月晴顿了顿,目光扫过在场众人,继续说道:“我支持适度商业化,但必须有底线。赵经理的方案确实过于激进,弹窗广告过多会严重损害用户信任,这是饮鸩止渴。但完全不做商业化,也是纸上谈兵。”
她提出自己的想法:“我建议,首页保留顶部和底部两个通栏广告位,正文页不插入悬浮广告,而是采用与内容相关的原生广告形式。同时,尽快上线增值服务板块,比如付费邮箱、精品资讯订阅,让有需求的用户自愿付费,这样既能实现变现,又能最大程度保护普通用户的体验。”
李伟和赵凯对视一眼,脸上露出犹豫之色。赵凯忍不住说道:“苏总,原生广告和增值服务见效慢啊!现在竞争对手都在疯狂抢流量,我们这么保守,恐怕……”
“保守不等于被动。”张天放终于开口,他的声音沉稳如钟,瞬间压住了会议室里的纷扰。他指尖依旧轻叩桌面,节奏与方才一致,仿佛方才的争论并未打乱他的思绪。识海之中,那段“平衡”的算法已然成型,脉络清晰。
他抬眼看向众人,目光平静却带着不容置疑的力量:“商业世界如逆水行舟,不进则退,这是现实。但我们不能为了前进,就丢掉自己的根。”他看向陈星,眼神带着理解与笃定,“陈星的顾虑,并非迂腐,而是守住了我们的‘初心代码’。这段代码,是龙腾区别于其他公司的核心逻辑,不能轻易删除。”
接着,他转向李伟和赵凯,语气缓和了几分:“你们的焦虑,我亦知晓。流量与收入,是公司生存的基石,但若以牺牲用户体验为代价,得来的流量不过是流沙筑塔,转瞬即逝。”
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