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第157章 建立自有生产基地,把控产品品质(1/2)

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初夏的槐城草木葱茏,“砚见”办公区的订单通知声此起彼伏。苏晓刚挂完恒信金融的电话,眉头就拧成了疙瘩,快步走进会议室:“林姐,出问题了!恒信定制的中端档皮影礼品,有300套出现了剪纸边缘毛糙、数字藏品二维码模糊的问题,张诚已经发来了投诉邮件,说客户反馈‘品质不如样品’,要求我们给出解决方案,否则可能影响后续合作。”

林砚的心猛地一沉,接过苏晓递来的瑕疵样品,指尖抚过粗糙的剪纸边缘——这和之前王奶奶工坊手工制作的细腻质感判若两人。她拿出放大镜,看到二维码处的油墨晕染,显然是生产环节把控不到位。“是代工厂的问题?”

“我已经核实了,”苏晓语气急促,“负责恒信订单的代工厂为了赶工期,把部分剪纸环节换成了机器批量切割,二维码印刷也偷工减料用了普通油墨。他们还说‘300套瑕疵不算多,返工太麻烦’,想让我们跟客户协商折价处理。”

“不行!”林砚的声音带着不容置疑的坚定,“企业定制最看重品质和口碑,恒信的客户都是高净值人群,这样的瑕疵产品不仅砸了我们的牌子,更是对非遗工艺的不尊重。立刻安排返工,所有瑕疵产品全部销毁重制,费用由我们承担,还要亲自上门给张诚道歉。”

陈阳拿着瑕疵样品,心疼得直皱眉:“这些机器切割的剪纸,完全没有‘留白技法’的层次感,边缘还带着毛刺,根本对不起‘非遗文创’这四个字。代工厂只想着赶工期、降成本,根本不懂我们的工艺精髓,再这样合作下去,迟早会毁了我们的品牌。”

赵峰脸色凝重地走进来:“我刚查了近三个月的订单反馈,代工厂已经出现了三次类似问题,只是之前都是小批量个人订单,影响不大。现在我们接了远航、恒信这样的大企业订单,月产能需求达到5万套,代工厂的品控能力已经跟不上了。他们的生产标准是‘合格就行’,而我们的产品需要‘精益求精’,这就是核心矛盾。”

林砚指尖重重敲击着桌面,目光扫过团队成员:“之前依赖代工厂,是因为我们规模小、资金有限,现在300万订单的预付款到账,品牌也有了知名度,是时候建立自有生产基地了。只有自己把控生产的每一个环节,才能确保非遗工艺的纯粹性,才能让客户放心,才能守住‘砚见’的口碑。”

“建立自有基地?”苏晓有些犹豫,“这需要一大笔投资,场地、设备、人工都是开销,我们现在的资金还要投入研发和市场拓展,会不会压力太大?”

“压力肯定有,但这是必经之路。”林砚拿出纸笔,快速勾勒出规划,“我们不需要建大型工厂,先搞一个小型生产基地,重点负责核心工艺环节——非遗手工制作、数字藏品绑定、品质检测,基础的裁剪、包装可以保留部分代工厂合作,但必须在我们的标准下进行。这样既能把控核心品质,又能控制成本。”

赵峰立刻补充:“我做过初步调研,槐城郊区有个闲置的老旧厂房,离王奶奶的剪纸工坊只有三公里,交通便利,租金也便宜。改造费用大概需要80万,采购非遗工艺专用设备、检测设备、区块链绑定设备大概50万,初期招聘技术工人、工艺师15人,每月人工成本8万,整体投入在150万左右,用订单预付款完全可以覆盖。”

陈阳眼睛一亮:“太好了!有了自有基地,我就能把非遗工艺的标准固化下来,比如剪纸的厚度、皮影的上色层数、数字藏品的绑定流程,都能制定详细的操作规范,还能亲自培训工人,确保每一件产品都符合要求。”

王奶奶得知消息后,特意赶到公司,拉着林砚的手说:“孩子,建自有基地是对的!老手艺经不起瞎折腾,代工厂的工人没学过真正的非遗工艺,做出来的东西有形无神。我可以带着徒弟们去基地指导,把‘留白技法’‘皮影上色’这些核心手艺教给工人,让每一件产品都有‘魂’。”

林砚心里一暖:“王奶奶,有您的支持,我们更有底气了。基地建成后,我们会设立‘非遗大师工作室’,请您和其他传承人定期来指导,让非遗工艺在生产中真正传承下去。”

团队很快达成共识,启动自有生产基地建设。林砚负责整体规划和资源协调,苏晓负责资金管控和行政后勤,赵峰负责场地改造、设备采购和人员招聘,陈阳负责制定生产标准和工艺培训,王奶奶则牵头组建非遗工艺指导组。

选址的老旧厂房闲置多年,墙面斑驳、地面开裂,杂草丛生。第一次去考察时,苏晓看着破败的景象,忍不住皱起眉:“这里改造起来难度不小,会不会延误工期?恒信的返工订单要在15天内交付,远航的第一批订单也快到生产节点了。”

林砚蹲下身,抚摸着地面的水泥纹路:“这里的结构很稳固,改造起来并不复杂。我们可以分阶段施工,先改造核心工艺区,确保能满足当前订单的生产需求,后续再慢慢完善其他区域。赵峰,你对接施工队,要求10天内完成核心区改造,能做到吗?”

赵峰点点头:“我已经联系了一家有厂房改造经验的施工队,他们承诺24小时轮班施工,10天内保证核心区投入使用。设备方面,我已经和供应商谈好,优先发货,到货后立刻安排安装调试。”

接下来的10天,厂房改造现场一片热火朝天。林砚每天都会抽时间去工地,查看施工进度,和工人沟通工艺区的布局细节——剪纸区要靠窗,保证充足光线;皮影上色区要通风,避免颜料气味影响;数字绑定区要做好防静电处理,确保设备稳定。

有一次,她发现施工队为了节省时间,把剪纸区的工作台做得太矮,不符合手工操作的标准,立刻要求返工:“工人每天要在工作台前坐8个小时,工作台高度不合适,不仅影响效率,还会导致工艺失误。必须按照我们给出的尺寸重新制作,不能有半点马虎。”

施工队负责人有些不耐烦:“林总,就差几厘米而已,没必要这么较真吧?返工要耽误两天时间。”

“几厘米的差距,可能就会导致剪纸纹路偏移。”林砚语气坚定,“我们的生产基地,每一个细节都要为品质服务,不能有‘差不多’的想法。耽误的工期,我会和你们一起想办法补上,但标准不能降。”

最终,施工队按照要求重新制作了工作台。林砚的较真,让团队成员更加重视品质细节,也让后来的工人们感受到了“砚见”对工艺的敬畏。

设备采购环节也遇到了小插曲。核心的剪纸工艺专用设备,供应商突然告知“产能不足”,需要延期一个月交付。赵峰急得团团转:“没有这台设备,核心工艺区就无法正常运转,恒信的返工订单和远航的新订单都会受影响。”

林砚想起顾晏辰之前说过可以提供资源支持,犹豫再三,还是通过李哲转达了需求。没想到第二天,顾晏辰就通过第三方协调,让供应商优先调配了一台设备,还安排了技术人员上门安装调试。

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